物流系統(tǒng)與物流管理綜述(參考版)
2025-02-21 11:26本頁(yè)面
【正文】 “效益背反 ”學(xué)說(shuō) 。 服務(wù)中心學(xué)說(shuō) “效益背反 ”學(xué)說(shuō)表明在物流系統(tǒng)中的功能要素之間存在著損益的矛盾，也即物流系統(tǒng)中的某一個(gè)功能要素的優(yōu)化和利益發(fā)生的同時(shí)，必然會(huì)存在系統(tǒng)中的另一個(gè)或另幾個(gè)功能要素的利益損失，這是一種此漲彼消、此盈彼虧的現(xiàn)象，往往導(dǎo)致整個(gè)物流系統(tǒng)效率的低下，最終會(huì)損害物流系統(tǒng)的功能要素的利益。因此，顧客服務(wù)是發(fā)展物流戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素 ”， “當(dāng)物流活動(dòng)發(fā)展到顧客合作的程度時(shí)，就能以增值服務(wù)的形式開(kāi)發(fā)更高水準(zhǔn)的服務(wù)。第三利潤(rùn)源 ”學(xué)說(shuō)是對(duì)物流價(jià)值 (或物流職能 )的理論評(píng)價(jià)，它從一個(gè)側(cè)面反映出當(dāng)時(shí)人們重視物流管理和深化理論研究的實(shí)際情況。 同樣的解釋還反映在日本另一位物流學(xué)者谷本谷一先生編著的《現(xiàn)代日本物流問(wèn)題》一書(shū)和日本物流管理協(xié)議會(huì)編著的《物流管理手冊(cè)》中。 “黑暗大陸 ”學(xué)說(shuō) “第三利潤(rùn)源 ”學(xué)說(shuō)最初是由日本早稻田大學(xué)教授西澤修提出來(lái)的。我們知道它確實(shí)存在，而且很大，但除此之外，我們便一無(wú)所知 ”，這篇文章被公認(rèn)為首次明確提出物流領(lǐng)域的潛力，具有劃時(shí)代的意義，從此標(biāo)志著企業(yè)物流管理領(lǐng)域的正式啟動(dòng)。德魯克在《財(cái)富》雜志上發(fā)表了題為 “經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的黑暗大陸 ”的文章。這無(wú)疑激起了人們對(duì)物流成本的關(guān)注，推動(dòng)了企業(yè)物流的發(fā)展。 ? —— 摘自《中華人民
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