物流管理-物流系統(tǒng)講義課件(參考版)
2025-02-14 05:31本頁(yè)面
【正文】 5/15/2023 47 物流信息系統(tǒng) 作為信息系統(tǒng)的主要組成部分，可以理解為通過(guò)對(duì)與物流相關(guān)信息的收集、加工、處理、儲(chǔ)存和傳遞來(lái)達(dá)到對(duì)物流活動(dòng)的有效控制和管理，并為企業(yè)提供信息分析和決策支持的人機(jī)系統(tǒng)。 采用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞?， 這不僅可以避免人工輸入方式的失誤率高 、 效率低的缺陷 ， 還可以大大降低運(yùn)行費(fèi)用 ， 提高物流整體水平 。 物流信息平臺(tái)是承載和支持物流信息化的重要 物質(zhì)基礎(chǔ) ?，F(xiàn)代物流的 核心評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 是物流信息化。例如某一時(shí)刻物流任務(wù)的實(shí)際進(jìn)度、計(jì)劃完成情況、各項(xiàng)指標(biāo)的對(duì)比關(guān)系等。 5/15/2023 43 按照物流信息的變動(dòng)度分 2．流動(dòng)信息 與固定信息相反，流動(dòng)信息是指物流系統(tǒng)中經(jīng)常發(fā)生變動(dòng)的信息。 （ 3）物流查詢信息。 （ 2）物流計(jì)劃信息。 物流信息 的組成 5/15/2023 42 按照物流信息的變動(dòng)度分 1. 固定信息 ? 這種信息通常具備相對(duì)穩(wěn)定的特點(diǎn)： （ 1）物流生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)信息。 兩部分 外部信息 ：在物流活動(dòng)以外發(fā)生，但提供給物流活動(dòng)使用的信息。 5/15/2023 36 物流信息的特點(diǎn) 1．信息量大、分布廣 2．信息動(dòng)態(tài)性強(qiáng) 3．信息種類多 4．信息的不一致性 5/15/2023 37 物流信息的作用 有形 /無(wú)形資源 組織力量 物流信息 持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?記錄物流活動(dòng)的基本內(nèi)容 ?管理控制 (控制物流服務(wù)的水平和質(zhì)量 ) ?溝通聯(lián)系 引導(dǎo)協(xié)調(diào) ?決策分析 戰(zhàn)略支持 物流信息系統(tǒng)對(duì)物流企業(yè)的價(jià)值 物流信息系統(tǒng)給物流企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值主要體現(xiàn)在三個(gè)層面上 基礎(chǔ)業(yè)務(wù) 管理控制 企業(yè)戰(zhàn)略 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ) 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的體現(xiàn) 物流企業(yè)的發(fā)展方向 物流信息系統(tǒng) 信息系統(tǒng)能給物流企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值 ?管理控制 企業(yè)戰(zhàn)略 成本控制 管理決策 服務(wù)質(zhì)量 ? 物流信息系統(tǒng)能為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供支持，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?物流信息系統(tǒng)能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)日常的管理控制 ?基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)是物流信息系統(tǒng)的核心 ?基礎(chǔ) 業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)流程 人力資源 客戶服務(wù) 數(shù)據(jù)交換 ? 物流信息的種類 (一 )按物流信息溝通聯(lián)絡(luò)方式分 (二 )按信息的來(lái)源分
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