【正文】 2023年 3月 9日星期四 4時 7分 41秒 04:07:419 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 9日星期四 上午 4時 7分 41秒 04:07: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :07:4104:07Mar239Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 9日星期四 4時 7分 41秒 04:07:419 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :07:4104:07:41March 9, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :07:4104:07Mar239Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 9, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 9日星期四 4時 7分 41秒 04:07:419 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :07:4104:07:41March 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :07:4104:07Mar239Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 5）網(wǎng)絡營銷策略水平不高，效益不佳。 ? 3）網(wǎng)絡利用率不高，營銷方式單一。 ? （ 2）我國網(wǎng)絡營銷的未來發(fā)展趨勢 ? 2．我國網(wǎng)絡營銷發(fā)展中存在的主要問題與對策 ? （ 1）我國網(wǎng)絡營銷發(fā)展中存在的主要問題： ? 1）網(wǎng)絡競爭意識不強。 ? 網(wǎng)絡：客戶 ? 傳統(tǒng)：產(chǎn)品 我國網(wǎng)絡營銷概述 ? 我國開展網(wǎng)絡營銷的時間雖然比國外晚，但發(fā)展迅速。我們可以知道，在 100單位時邊際收益是－ ， 101單位時邊際收益是－ ，如此等等。 ? 邊際收益 ： ? 邊際收益即是多增加 1單位產(chǎn)品所增加的收益。 ? 假設生產(chǎn) 100單位的產(chǎn)品，成本是 150元，生產(chǎn) 101單位的產(chǎn)品總成本是 152元；生產(chǎn) 102單位產(chǎn)品總成本是155元。 ? 客戶陷阱 網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的比較 2．網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別 （ 1）營銷組織結構； 網(wǎng)絡營銷：有機式，扁平式，信息流橫縱向兼?zhèn)? 傳統(tǒng)營銷：職能式，金字塔式，縱向 ? （ 2）營銷產(chǎn)品； ? 網(wǎng)絡：無形的服務產(chǎn)品 ? 傳統(tǒng)：實物或物質產(chǎn)品 ? （ 3）營銷廣告 ； ? 網(wǎng)絡：雙向的信息需求和傳播模式，多媒體 ? 傳統(tǒng)：信息傳播模式是分離的 網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的比較 2．網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別 （ 4）營銷競爭規(guī)律； ? 網(wǎng)絡：快吃慢，供求 需求，消費者吃的越多，食欲越強 ? 傳統(tǒng)：大吃小，需求 供求，消費數(shù)量增加，單位商品或服務滿意度下降 ? （ 5）營銷競爭優(yōu)勢； ? 網(wǎng)絡：跨時空、多媒體、交互式、擬人化、整合性借助知識和智能 ? 傳統(tǒng)：安全、技術、政府的統(tǒng)一組織和協(xié)調，借助資金 ? 邊際成本 ： ? 多增加一個單位的產(chǎn)量帶來的成本就稱為邊際成本。 ? （ 3）都把滿足消費者需求作為一切活動的出發(fā)點。 ? 開展各種具體的營銷活動實現(xiàn)營銷目標。 ? 二者所涉及的范圍 不僅限于商業(yè)性內容 ，不僅包括 產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后的活動 ，還包括 產(chǎn)品制造之前的開發(fā)活動 。 ? 既懂營銷又懂信息技術的 復合型營銷 人才。 ? 通過因特網(wǎng)進行信息交換，減少印刷與郵遞成本，實現(xiàn)無店面銷售、節(jié)約水電與降低人工成本；減少營銷過程，提高營銷效益。 網(wǎng)絡營銷的功能與特點 2．網(wǎng)絡營銷的特點 ? （ 11）高效性。 ? （ 10）超前性。 對多種 營銷手段 和 營銷方法（搜索引擎營銷、 Email營銷） 的整合，對有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的交叉運作進行整合。 ? 從事網(wǎng)絡營銷的人員逐步 年輕化 而且多數(shù)是中產(chǎn)階級、高教育水準，這部分群體購買能力強，而且具有很強的 市場影響力， 因此網(wǎng)絡營銷是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。 ? 一對一 的、理性的、 消費者主導 的、非強迫的、循序漸進式的，而且是一種 低成本 和 人性化 的促銷，通過信息提供和交互式交談，與消費者建立長期友好的關系。網(wǎng)絡營銷可以借助互聯(lián)網(wǎng)進行 產(chǎn)品展示 ，提供有關商品信息的 在線查詢 ，與顧客進行 互動雙向溝通 ，收集市場情報，進行 產(chǎn)品測試 和消費者 滿意度調查等。 文字、聲音、圖像等 ? （ 6）交互性。 網(wǎng)絡營銷的功能與特點 2．網(wǎng)絡營銷的特點 ? （ 4）跨時空性。 網(wǎng)絡營銷的功能與特點 2．網(wǎng)絡營銷的特點 ? （ 3）極強的實踐性。 網(wǎng)絡營銷的功能與特點 2．網(wǎng)絡營銷的特點 ? （ 2） 具有很強的市場開拓能力。 4C仍然沒有體現(xiàn)既贏得客戶，又 長期地擁有客戶的關系營銷 思想，雖然提出以客戶需求為導向，但是要考慮 成本 問題。 網(wǎng)絡營銷的功能與特點 2．網(wǎng)絡營銷的特點 ? （ 1） 具有鮮明的理論基礎。 ? 4C理論始終將 客戶 放在企業(yè)經(jīng)營的主導位置。 ? 4P適用的先決條件是巨大的市場 、無差別的顧客 和某種程度上的 標準化產(chǎn)品 ，在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代已有些不合時宜。 艾登伯格的 4R理論：關聯(lián)（ Relativity）、反應（ Reaction）、關系（ Relation）和回報（ Retribution） ? 20世紀 60年代以來麥卡錫提出的 4P理論 （ Product，產(chǎn)品；Price，定價或價格； Place，分銷或地點； Promotion，促銷） ? 90年代以來勞朗提出的 4C理論 （ Consumer‘s wants and needs，需求和欲望； Cost，成本； Convenience，便利；Communication，溝通）。 網(wǎng)絡營銷的功能與特點 2．網(wǎng)絡營銷的特點 ? （ 1） 具有鮮明的理論基礎。 ? 網(wǎng)絡營銷會極大地提高營銷者的獲利能力，使營銷主體提高或獲取增值效益。通過推進會員升級等多個 CRM項目，吸引索尼的 fans、培養(yǎng)索尼潛在客戶，使他們最