生產(chǎn)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為(參考版)
2025-02-20 01:57本頁(yè)面
【正文】 ? 在西部開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)如何協(xié)調(diào)好資源利用和環(huán)境保護(hù)的關(guān)系？73謝 謝二月 2102:51:2023:5102:51二月 21二月 2102:51 02:5102:51:20二月 21二月2102:51:202023/2/9 2:51:20演講完畢，謝謝觀(guān)看！。? 從道德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)責(zé)任的角度，談?wù)剬?duì)我國(guó)年年 “”，天天 “”的看法。72[思考題 ]? 站在企業(yè)或你自己的角度，談?wù)勅绾吾槍?duì)我國(guó)西部大開(kāi)發(fā)的環(huán)境因素 （ 5） 控制者： 即在企業(yè)內(nèi)外能控制信息流到?jīng)Q定者、使用者的人員。（ 3） 采購(gòu)者： 即在企業(yè)中有組織采購(gòu)工作的正式職權(quán)人員。（ 1） 使用者： 即具體使用欲購(gòu)買(mǎi)的某種產(chǎn)業(yè)用品的人員。69? 三、生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程 ㈡ 修正重購(gòu)即組織為了更好地完成采購(gòu)工作任務(wù)，適當(dāng)變更采購(gòu)的產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格等條件或供應(yīng)商。67思 （ 8）互惠。（ 6）專(zhuān)業(yè)人員購(gòu)買(mǎi)。（ 4）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是 缺乏彈性 的需求。（ 2）其購(gòu)買(mǎi)者往往集中在少數(shù)地區(qū)。包括政府機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、社團(tuán)、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等。包括批發(fā)商、零售商、進(jìn)出口商等。組織市場(chǎng) 可分為三種類(lèi)型：u 生產(chǎn)者市場(chǎng)也稱(chēng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，是由購(gòu)買(mǎi)商品及服務(wù)為進(jìn)一步制造，以銷(xiāo)售或租借給其他單位的組織或個(gè)人組成的市場(chǎng)。生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為分析 ? 知識(shí)點(diǎn)：? 生產(chǎn)資料購(gòu)買(mǎi)行為的特征；? 生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型；? 生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程 購(gòu)買(mǎi)決策六 .參與購(gòu)買(mǎi)決策的角色發(fā)起者影響者決策者 購(gòu)買(mǎi)者使用者64第四節(jié) 對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度購(gòu)買(mǎi)決策風(fēng)險(xiǎn)高低高低復(fù)雜性購(gòu)買(mǎi)行為簡(jiǎn)單性購(gòu)買(mǎi)行為選擇性購(gòu)買(mǎi)行為習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為（二）根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度和購(gòu)買(mǎi)決策風(fēng)險(xiǎn)的不同劃分：6362– 沖動(dòng)型購(gòu)買(mǎi)行為 – 理智型購(gòu)買(mǎi)行為 如果消費(fèi)者滿(mǎn)意或非常滿(mǎn)意，很可能成為企業(yè)忠誠(chéng)的顧客，他們會(huì)把忠誠(chéng)擴(kuò)散到企業(yè)的其他產(chǎn)品，把滿(mǎn)意擴(kuò)散到他的相關(guān)群體中去。59? 為了幫助顧客果斷決策，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的中心點(diǎn)就是讓顧客 “把商品帶回家，把對(duì)產(chǎn)品的責(zé)任留下來(lái) ”。ACDFGACFACC全部信息集 知曉信息集 考慮信息集 選擇信息集 購(gòu)買(mǎi)決策57比較評(píng)價(jià) ? 公眾來(lái)源：這類(lèi)信息一般是可信 ? 商業(yè)來(lái)源：此類(lèi)信息數(shù)量最大量，被消費(fèi)者認(rèn)為可信度最低。55收集信息 這就給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提供了機(jī) ? 生理需要只提出滿(mǎn)足需要的對(duì)象，而不是具體的目標(biāo) ? 人的需要可以有兩種刺激而引起，一是內(nèi)部刺激；二是外部刺激。 53? 報(bào)告。? 10個(gè)?！? 二、具體商品的購(gòu)買(mǎi)行為分析 ? 自用商品的購(gòu)買(mǎi)行為分析 ? 為其他家庭成員購(gòu)買(mǎi)的商品的具體行為分析? 三、 對(duì)該顧 客 購(gòu) 物特點(diǎn)的 總結(jié) 分析 5152要求：? 。? 賣(mài)場(chǎng)布局分布圖和顧客動(dòng)線(xiàn)圖 ? 樣本簡(jiǎn)介： ? 性別：? 年齡： ? 職業(yè)：? 購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)：? 本次購(gòu)物全程時(shí)間：? 購(gòu)買(mǎi)商品： ? 購(gòu)物金額： （會(huì)員價(jià)） ? 對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的分析： 50 對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的分析： 49第二次作業(yè)：顧客購(gòu)物實(shí)錄 家庭階段與購(gòu)買(mǎi)行為 鰥寡就業(yè) 收入不錯(cuò)，但可能買(mǎi)房。空巢一期 身邊沒(méi)有子女，戶(hù)主工作 對(duì)經(jīng)濟(jì)狀況和銀行儲(chǔ)蓄感到滿(mǎn)意，喜歡旅游、娛樂(lè)、對(duì)新產(chǎn)品不感興趣。滿(mǎn)巢二期 最小的孩子 6歲以上 經(jīng)濟(jì)狀況較好，受廣告的影響較小，喜歡購(gòu)買(mǎi)大包裝，多組合的產(chǎn)品。新婚夫婦 年輕且無(wú)子女 購(gòu)買(mǎi)率最高，主要是耐用消費(fèi)品。家庭階段 向往型參考團(tuán)體接觸型參考團(tuán)體4746成員資格型參考團(tuán)體二 .影響消費(fèi)者行為的社會(huì)因素 這個(gè)看法的根源是消費(fèi)者對(duì)某事物帶給自己或自己所代表的群體的利益。? 信念 ? 態(tài)度 學(xué)習(xí)是指結(jié)合人腦發(fā)展進(jìn)程通過(guò)接受外部信息及經(jīng)驗(yàn)的積累而產(chǎn)生的思想觀(guān)念、行為或行為潛能的變化 人們會(huì)記住支持自己看法和信念的信息。按個(gè)人意圖曲解真相。主觀(guān)有聯(lián)系和正要購(gòu)買(mǎi)的對(duì)象；期望的事物；特殊的事物。1)、 選擇性注意 42購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的 類(lèi)型類(lèi)型需要是指人們的欲求沒(méi)有得到滿(mǎn)足時(shí)的一種心理失衡狀態(tài)。需要的概念：文化因素文化亞文化社會(huì)因素相關(guān)團(tuán)體家庭角色地位個(gè)人因素年齡性別職業(yè)教育
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