【正文】 ? （ A） ①⑤②③④ （ B） ①②③④⑤ ? （ C） ⑤①②③④ （ D） ⑤④①②③ ? 將被調(diào)查對(duì)象置于一定的條件下，在給定的試驗(yàn)條件下，觀察經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中自變量和因變量的變動(dòng)關(guān)系，并得出結(jié)論，這種采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查方法是（ ） ? （ A）觀察法 （ B） 問(wèn)卷法 ? （ C）歷史法 （ D） 實(shí)驗(yàn)法 單選題 ?下列關(guān)于采購(gòu)認(rèn)證的敘述，正確的是（ ） ? A 采購(gòu)認(rèn)證是采購(gòu)人員對(duì)環(huán)境進(jìn)行考察并建立采購(gòu)環(huán)境的過(guò)程 ? B 采購(gòu)認(rèn)證不適合于供應(yīng)商合作開發(fā)的項(xiàng)目 ? C 批量試制認(rèn)證過(guò)程可以省略 ? D 認(rèn)證準(zhǔn)備過(guò)程中，認(rèn)證難度情況可以不考慮 ?采用特爾斐法進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，需要特別注意該方法的（ ）性，以保證結(jié)果的相對(duì)準(zhǔn)確 ? A 匿名 B 公開 ? C 廣泛 D 封閉 單選題 ? 從認(rèn)證計(jì)劃、項(xiàng)目書、技術(shù)資料等材料來(lái)熟悉認(rèn)證項(xiàng)目被稱為（ ） ? A 初選供應(yīng)商 B 認(rèn)證準(zhǔn)備 ? C 初次試制認(rèn)證 D 認(rèn)證供應(yīng)商評(píng)估 ? 采購(gòu)業(yè)務(wù)中，屬于訂單跟蹤的第一個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)是（ ）。流程正確的是（ ） ? （ A） ①②③④ （ B） ②①③④ ? （ C） ①②④③ （ D） ②①④③ ? 設(shè)有配送中心的連鎖超市企業(yè)，其采購(gòu)制度通常采用（ ）。 1300) 40+(86247。 600) 40+(86247。 3400) 40+(86247。 3000) 40+(86247。 ? 樣件試制、中試認(rèn)證和批量認(rèn)證在具體過(guò)程中內(nèi)容有什么不同？ ? 樣件試制 ? 中試認(rèn)證 ? 批量認(rèn)證 進(jìn)行技術(shù)方案的調(diào)整 尋找提高質(zhì)量并且降低成本的方法 目的是使系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案具有大規(guī)模生產(chǎn)的可能性，同時(shí)尋求產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性和可靠性的解決方案。 技術(shù)方案的調(diào)整可由采購(gòu)方或供應(yīng)商提出、若技術(shù)方案調(diào)整由供應(yīng)商提出，認(rèn)證人員不能因調(diào)整而懷疑供應(yīng)商的能力。 目的：驗(yàn)證系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的可行性，達(dá)成供求方案 如果企業(yè)所提供的是機(jī)密資料，要注意簽訂保密條款。 ? 經(jīng)過(guò)分析，公司選擇了一些生產(chǎn)相關(guān)零部件并具有實(shí)力配合公司進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)的供應(yīng)廠商。對(duì)以上新情況了解之后，就需要 制定認(rèn)證說(shuō)明書 ，選擇所需的零部件供應(yīng)商了。 總的目的：熟悉采購(gòu)環(huán)境 —— 經(jīng)過(guò)廣泛調(diào)查，被證明提供的產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到了不再需要常規(guī)檢查水平 認(rèn)證準(zhǔn)備 ? 實(shí)用范例 ? 某公司研發(fā)部新近開發(fā)出了新一代產(chǎn)品并申請(qǐng)了專利，由于此項(xiàng)新產(chǎn)品是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開發(fā)出來(lái)的，因此有部分零部件和原來(lái)的一樣，但是幾個(gè)關(guān)鍵的零部件卻有很大的變化。 認(rèn)證人員根據(jù)計(jì)劃部門所提供的采購(gòu)計(jì)劃可以得到項(xiàng)目需求量的預(yù)測(cè)值，并把它作為選擇供應(yīng)商的參考。 合格的物料質(zhì)量是認(rèn)證工作的基礎(chǔ)。 采購(gòu)訂單計(jì)劃 本章內(nèi)容 ? 采購(gòu)概述 ? 需求調(diào)查與預(yù)測(cè) ? 采購(gòu)談判 ? 采購(gòu)計(jì)劃 ? 供應(yīng)商管理 ? 采購(gòu)業(yè)務(wù)實(shí)施與組織 供應(yīng)商管理 ? 供應(yīng)商的分類 ? 采購(gòu)認(rèn)證 ? 供應(yīng)商的考評(píng) 供應(yīng)商的分類 ? 按與供應(yīng)商 采購(gòu)業(yè)務(wù)關(guān)系重要程度 分 ? 商業(yè)型供應(yīng)商；優(yōu)先型供應(yīng)商； 重點(diǎn)型供應(yīng)商；伙伴型供應(yīng)商 ? 按 80/20規(guī)則分 ? 重點(diǎn)供應(yīng)商： 80%精力 ? 一般供應(yīng)商： 20%精力 ? 按與供應(yīng)商的交易關(guān)系穩(wěn)定性分 ? 短期目標(biāo)型；長(zhǎng)期目標(biāo)型；滲透型； 聯(lián)盟型；縱向集成型 采購(gòu)認(rèn)證 ★ ★ ? 商品采購(gòu)認(rèn)證：企業(yè)采購(gòu)人員對(duì)采購(gòu)環(huán)境進(jìn)行考察并建立采購(gòu)環(huán)境的過(guò)程 ? 使用范圍 ? 復(fù)雜的采購(gòu)項(xiàng)目 ? 需要供應(yīng)商參與進(jìn)行 共同的合作開發(fā) ? 認(rèn)證流程 認(rèn)證準(zhǔn)備 初選供應(yīng)商 初次試制認(rèn)證 中試認(rèn)證 批量試制認(rèn)證 認(rèn)證供應(yīng)商評(píng)估 認(rèn)證計(jì)劃 技術(shù)資料 采購(gòu)項(xiàng)目書 認(rèn)證合同 供應(yīng)計(jì)劃 戰(zhàn)略伙伴 供應(yīng)群體 熟悉認(rèn)證項(xiàng)目，包括相關(guān)專業(yè)知識(shí)、認(rèn)證難度、目前國(guó)內(nèi)外的供應(yīng)狀況等。可能的話，把他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也同時(shí)約談過(guò)來(lái)，讓你的助理故意進(jìn)來(lái)告訴你下一個(gè)約談的對(duì)象（即他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）已經(jīng)在等待。因?yàn)閷?duì)方更會(huì)感覺到：達(dá)成交易的前提是雙方都能獲得預(yù)期的利益。但事實(shí)證明，大部分成功的采購(gòu)談判都要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。故采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方，稱贊對(duì)方，給對(duì)方面子，這樣對(duì)方也會(huì)愿意給你面子。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn)，應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談舉止之中，采購(gòu)人員可聽出他們的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，也可以了解他們談判的立場(chǎng)。他總會(huì)給對(duì)方留一點(diǎn)退路，以待下次談判達(dá)成協(xié)議。 ? 第八，不要表露對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)可和對(duì)商品的興趣 交易開始前，對(duì)方的期待值會(huì)決定最終的交易條件，所以有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)員，無(wú)論遇到多好的商品和價(jià)格，都不過(guò)度表露內(nèi)心的看法。 ? 第七，盡量在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判 除了提高采購(gòu)活動(dòng)的透明度、杜絕個(gè)人交易行為之外，最大的目的是幫助采購(gòu)人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢(shì)地位。這些人的權(quán)限都不一樣，采購(gòu)人員應(yīng)盡量避免與無(wú)權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費(fèi)時(shí)間，同時(shí)避免事先將本企業(yè)的立場(chǎng)透露給對(duì)方 ? 第六，對(duì)等原則 不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判，對(duì)你極為不利。在談判桌上，做任何承諾，都要是有客觀事實(shí)做基礎(chǔ)，不要空口說(shuō)大話，談下訂單卻又無(wú)法履行 ? 第四，談判前要有充分的準(zhǔn)備 采購(gòu)人員必須了解商品的知識(shí)