電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量管理(參考版)
2025-02-18 19:30本頁(yè)面
【正文】 演講完畢，謝謝觀看！ 。對(duì)于大型電子商務(wù)項(xiàng)目，除采用一般項(xiàng)目的驗(yàn)收方法外，還要進(jìn)行系統(tǒng)試運(yùn)行等驗(yàn)收。 ?組織影響、工作環(huán)境因素和質(zhì)量 ?項(xiàng)目管理成熟度模型 提高電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量和質(zhì)量驗(yàn)收 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素 微結(jié)構(gòu)技術(shù)公司和項(xiàng)目管理技術(shù)公司在 1997年開(kāi)發(fā)的一個(gè)項(xiàng)目管理成熟度模型有以下幾個(gè)基本層次： ? 自發(fā)的 ? 簡(jiǎn)單的 ? 有組織的 ? 被管理的 ? 適應(yīng)的 提高電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量和質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量驗(yàn)收 1. 質(zhì)量驗(yàn)收的范圍 ?項(xiàng)目概念階段的質(zhì)量驗(yàn)收 ?項(xiàng)目規(guī)劃階段的質(zhì)量驗(yàn)收 ?項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量驗(yàn)收 ?項(xiàng)目收尾階段的質(zhì)量驗(yàn)收 提高電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量和質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量驗(yàn)收 2. 質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù) ?項(xiàng)目概念階段的質(zhì)量目標(biāo)決策是項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)階段質(zhì)量驗(yàn)收范圍與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的依據(jù)和前提； ?項(xiàng)目規(guī)劃階段給出的質(zhì)量驗(yàn)收范圍與適用標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目實(shí)施階段每個(gè)工作實(shí)體質(zhì)量控制和評(píng)定的依據(jù)； ?項(xiàng)目實(shí)施階段的單個(gè)工作的質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果是項(xiàng)目收尾階段項(xiàng)目質(zhì)量最終驗(yàn)收評(píng)定的依據(jù) 。 提高電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量和質(zhì)量驗(yàn)收 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素 ?領(lǐng)導(dǎo)，上層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)注重質(zhì)量管理，質(zhì)量問(wèn)題的主要原因是缺乏領(lǐng)導(dǎo)。在上圖中，違背了七點(diǎn)運(yùn)行法則的數(shù)據(jù)點(diǎn)都被表明了星號(hào)?？刂茍D的主要用途是為了預(yù)防缺陷，而不是檢測(cè)或拒絕缺陷。 一個(gè)小的標(biāo)準(zhǔn)差意味著數(shù)據(jù)集中聚集在分布的中間，數(shù)據(jù)之間存在很小的變化。柱狀圖描述的變量是根據(jù)發(fā)生頻率排序。有時(shí)也稱為 80—20法則，意思是 80%的問(wèn)題經(jīng)常是由 20%的原因引起的。 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量控制 質(zhì)量控制的概念 ?保證項(xiàng)目業(yè)主取得與其花費(fèi)相當(dāng)并符合要求的項(xiàng)目成果； ?為項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目質(zhì)量提供獨(dú)立、公正的評(píng)價(jià)； ?及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，以避免或減少這些問(wèn)題帶來(lái)的損失； ?掌握項(xiàng)目檢查和試驗(yàn)記錄等有關(guān)資料，以便證明項(xiàng)目是按有關(guān)規(guī)定、規(guī)程進(jìn)行的。項(xiàng)目質(zhì)量保證的主要工作內(nèi)容有清晰的質(zhì)量要求說(shuō)明、科學(xué)可行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、組織建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量體系、配備合格和必要的資源、持續(xù)開(kāi)展有計(jì)劃的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)、項(xiàng)目
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