團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)(參考版)
2025-02-18 16:16本頁面
【正文】 2023年 3月 7日星期二 7時(shí) 28分 51秒 07:28:517 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 7日星期二 上午 7時(shí) 28分 51秒 07:28: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :28:5107:28Mar237Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 7, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 7日星期二 7時(shí) 28分 51秒 07:28:517 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 3月 7日星期二 上午 7時(shí) 28分 51秒 07:28: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 07:28:5107:28:5107:28Tuesday, March 7, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 07:28:5107:28:5107:283/7/2023 7:28:51 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 7時(shí) 28分 51秒 上午 7時(shí) 28分 07:28: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 上午 7時(shí) 28分 :28March 7, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 :28:5107:28:51March 7, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :28:5107:28Mar237Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 7, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 MKASH——?jiǎng)訖C(jī)之輪 M Attitude 態(tài)度 Skill 技巧 Habit 習(xí)慣 Knowledge 知識(shí) Motivation 動(dòng)機(jī) 動(dòng) 機(jī) 動(dòng)機(jī)的力量 澄清動(dòng)機(jī) 將動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為明確的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法?！? C、「 你再哭，病就好不了喔！」 D、「 你不哭，我就去買好吃的麥當(dāng)勞給你，好不好？」 E、「 你一直哭，那么大聲，被隔壁警察聽到了，就麻煩喔！」 ?? 同理心訓(xùn)練 同理心對(duì)話模擬： 「打針很痛喔！」 「你很想不要打針是嗎？」 「很想把這點(diǎn)滴拿掉是嗎？」 「你害怕打針打很久？」 「我去問醫(yī)生，可不可以不要打？」 討論：你會(huì)怎樣做？ 同理心訓(xùn)練 溝通也會(huì)迷路 溝通迷路案例 基本技能三：良好表達(dá) ● 給你的言辭下定義 ， 使其準(zhǔn)確表達(dá) ， 易理解； ● 用圖表或者舉例來說明； ● 盡量少用縮略語或?qū)I(yè)術(shù)語 （ 若用 ， 必須定義 ） ； ● 當(dāng)講到重點(diǎn)問題時(shí) ， 應(yīng)強(qiáng)調(diào)一下； ● 用對(duì)方的語言溝通； ● 營造一個(gè)讓人無懼于提出問題的環(huán)境； ● 應(yīng)經(jīng)常問自己： “ 為什么要溝通 ？ ” 表達(dá)更清晰、準(zhǔn)確 ? 練習(xí)表達(dá)的方法：口齒要清楚 ? 配合身體語言 ? 確認(rèn)對(duì)方接收幵接受了你的表達(dá) 基本技能四：建立信任 信任是溝通的基礎(chǔ) 為什么信任更重要 ? 信仸是溝通的基礎(chǔ) ? 贊美不推崇的力量 ? 情感帳戶 基本技能 五 ： 彈性溝通 給自己和別人，都留有一些余地。」 B、「 媽媽抱你，聽話啊 。并虧我們發(fā)現(xiàn)問題，要丌然 ……” 溝通的障礙在哪里？ 發(fā)信者的障礙 ? 發(fā)信者的表達(dá)能力 ? 發(fā)信者的態(tài)度和觀念 ? 缺乏反饋 接收者的障礙 ? 環(huán)境刺激 ? 接收者的態(tài)度和觀念 ? 接收者的需求和期待 溝通的障礙在哪里？ 理解障礙 ? 語言和語義問題 ? 接收者的接收和接受的能力 ? 信息交流的長度 ? 信息傳播的方式與渠道 ? 地位的影響 接受障礙 ? 懷有成見 ? 傳遞者與接收者之間的矛盾 溝通三要素的影響力 7%38%55%語言語調(diào)語氣
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