【正文】 先用好現(xiàn)有設(shè)備，然后在計(jì)劃指導(dǎo)下發(fā)展； 系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員努力把一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部不同的計(jì)算中心和處理中心統(tǒng)一在一個(gè)系統(tǒng)中，使資源能夠共享 企業(yè)不僅有了數(shù)據(jù)庫，而且要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體系和數(shù)據(jù)庫管理辦法，真正做到對整個(gè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和應(yīng)用 企業(yè)真正地把計(jì)算機(jī)同整個(gè)管理過程結(jié)合起來，把機(jī)構(gòu)內(nèi)部 、外部的數(shù)據(jù)庫資源很好地規(guī)劃利用，為機(jī)構(gòu)的管理和決策服務(wù) 集團(tuán)信息化規(guī)劃應(yīng)符合總部職能定位和集團(tuán)管理模式對信息流的需求 分析結(jié)構(gòu) IT戰(zhàn)略 現(xiàn)狀分析 ? 集團(tuán)現(xiàn)在的信息化水平將會嚴(yán)重影響集團(tuán)核心競爭力的形成與發(fā)展 , 以及集團(tuán)現(xiàn)有發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施 ? 集團(tuán)目前面臨管理模式的調(diào)整，隨著母子公司集分權(quán)的重新劃分，集團(tuán)總部對權(quán)屬公司的信息需求將發(fā)生改變，總部的信息化規(guī)劃應(yīng)做出對應(yīng)的調(diào)整 ? 各權(quán)屬公司多出于自身的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行的信息化規(guī)劃和建設(shè)不能從集團(tuán)總體的角度進(jìn)行系統(tǒng)考慮 ? 各權(quán)屬公司信息化項(xiàng)目建設(shè)相互獨(dú)立，導(dǎo)致各系統(tǒng)相互參考性不高，同時(shí)導(dǎo)致復(fù)雜的集成問題 建議 IT組織 ? 基于集團(tuán)十五發(fā)展規(guī)劃 ,提出相應(yīng)的信息化能力需求 ,分析集團(tuán)的信息化現(xiàn)狀，提出集團(tuán)的整體信息化規(guī)劃，以有力地支持和推動集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展 ? 在明確集團(tuán)總部的職能定位和理清母子公司權(quán)限劃分后，對總部的信息流需求進(jìn)行重新定義；基于信息流需求對總部的信息化建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整 ? 集團(tuán)信息化建設(shè)應(yīng)遵守‘集中規(guī)劃，分步實(shí)施’的原則，避免各權(quán)屬公司之間形成新的‘信息孤島’ IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 IT系統(tǒng)應(yīng)用 人力資源 財(cái)務(wù)管理 決策支持 不重要 7% 非常重要 51% 根本不重要 1% 比較重要 24% 重要 17% 員工對 信息化建設(shè)重要性 的看法 問題： 您覺得信息化建設(shè)對集團(tuán)而言？（有效樣本數(shù)量： 174） 調(diào)查問卷結(jié)果顯示：萬華集團(tuán)的信息化現(xiàn)狀亟待改善 某些方面不能滿足 52% 超過 1% 完全不能滿足 31% 完全滿足 2% 基本滿足 14% 員工對萬華信息化現(xiàn)狀的看法 問題： 您認(rèn)為集團(tuán)目前的信息化水平在多大程度上滿足集團(tuán)管理和業(yè)務(wù)的需求 ?（有效樣本數(shù)量： 168） 多數(shù)員工認(rèn)為信息化建設(shè)對集團(tuán)非常重要 多數(shù)員工認(rèn)為 集團(tuán)目前的信息化水平不能 滿足集團(tuán)管理和業(yè)務(wù)的需求 資料來源 :調(diào)查問卷 集團(tuán)上下 IT組織機(jī)構(gòu)職能較弱，難以承擔(dān)信息化的重任 ? 總部 IT職能外包給網(wǎng)絡(luò)公司，無常設(shè)的 IT部門 ? 集團(tuán)管理信息化業(yè)務(wù)組無明確職責(zé)和權(quán)力，業(yè)務(wù)組內(nèi)部成員分工不明確，易造成‘議而不決’、‘決而不行’ ? 總部信息化機(jī)構(gòu)與下屬公司相應(yīng)的信息化機(jī)構(gòu)之間的職責(zé)劃分不清，總部的信息化方案難以執(zhí)行 ? 某些權(quán)屬公司沒有信息化部門和主管負(fù)責(zé)人，無法有效的推動其自身的信息化進(jìn)程 ? 集團(tuán)上下普遍缺乏 IT管理流程和制度 . ? 隨著信息化的進(jìn)行， IT管理將成為總部的一項(xiàng)核心職能，總部需成立一個(gè)專業(yè)的 IT部門進(jìn)行日常的信息和知識管理，以及軟、硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù) ? 對信息化推進(jìn)委員會、信息化業(yè)務(wù)組和信息辦進(jìn)行合理授權(quán)、明確各機(jī)構(gòu)的職能定位和職責(zé)劃分，并制訂相應(yīng)的工作流程和制度 ? 根據(jù)母子公司集分權(quán)的重新劃分，明確集團(tuán)母子公司 IT組織在信息化的規(guī)劃、采購、實(shí)施、監(jiān)督和評價(jià)各階段的職責(zé)分工和權(quán)限劃分 ? 推動權(quán)屬公司建立專業(yè)的信息化部門，有力的促進(jìn)信息化在集團(tuán)全方位的開展 ? 根據(jù)母子公司制度制訂集分權(quán)的重新劃分，由相應(yīng)的機(jī)構(gòu)制訂和完善 IT管理流程和制度 IT戰(zhàn)略 IT組織 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 IT系統(tǒng)應(yīng)用 人力資源 財(cái)務(wù)管理 決策支持 分析結(jié)構(gòu) 現(xiàn)狀分析 建議 集團(tuán)現(xiàn)有的 IT人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上都不能滿足信息化的要求 ? 集團(tuán)上下 IT專業(yè)人員比例和素質(zhì)偏低 ? 大部分中層管理人員計(jì)算機(jī)技能偏低 ? 對 IT專業(yè)人員的績效考核目標(biāo)模糊 ? 加大對 IT人力資源的投入 ? 進(jìn)行完整的 IT人力資源規(guī)劃 : 招聘 培訓(xùn) 績效管理 職業(yè)發(fā)展 ? 加大對全體員工信息化培訓(xùn)的力度 ,深度和廣度 IT戰(zhàn)略 IT組織 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 IT系統(tǒng)應(yīng)用 人力資源 財(cái)務(wù)管理 決策支持 分析結(jié)構(gòu) 現(xiàn)狀分析 建議 基本不會 9% 非常熟練 9% 完全不會 2% 比較熟練 34% 僅會基本操作 46% 調(diào)查問卷結(jié)果顯示：多數(shù)員工的計(jì)算機(jī)技能水平偏低 資料來源 :調(diào)查問卷 員工的計(jì)算機(jī)技能水平 問題： 您計(jì)算機(jī)技能水平？（有效樣本數(shù)量： 174） 非常需要 27% 需要 58% 無所謂 9% 基本不需要 5% 不需要 1% 調(diào)查問卷結(jié)果顯示：員工對信息化相關(guān)培訓(xùn)有較高需求 員工對信息化相關(guān)培訓(xùn)的需求 問題： “您是否需要接受信息化相關(guān)培訓(xùn)？” （有效樣本數(shù)量： 176） 資料來源 :調(diào)查問卷 集團(tuán) IT基礎(chǔ)設(shè)施整體上難以滿足信息化的要求 ? 缺乏集團(tuán)整體的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，無法支撐日益復(fù)雜的信息化建設(shè)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的支持 ? 集團(tuán)上下尚處于局域網(wǎng)建設(shè)階段 , 網(wǎng)絡(luò)建成率低 , 各局域網(wǎng)之間缺乏集成 ? 硬件配置較為落后 , 不足以支持大型系統(tǒng)運(yùn)行 ? 總部和部分權(quán)屬公司的信息安全措施落后 , 隨著應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)量 , 集成度和開放度的提高 , 安全方面將會暴露出很多問題 : 黑客 , 系統(tǒng)災(zāi)難等 ? 基于 IT戰(zhàn)略 , 加大對 IT硬件設(shè)施建設(shè) , 維護(hù) , 升級的投資，制定網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃 : 帶寬 , 大中小型機(jī) , PC機(jī) , 服務(wù)器 , 路由器 , 交換機(jī)等 ? 加速對局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的建設(shè) 和集成 ? 加強(qiáng)對服務(wù)器 , 網(wǎng)絡(luò) , 數(shù)據(jù)庫 , PC機(jī)的安全防護(hù)措施建設(shè) , 增設(shè) : 防火墻 , 數(shù)字加密 , 身份識別 , 防入侵檢測 , 自動恢復(fù)系統(tǒng) ? 加強(qiáng)集團(tuán)人員對網(wǎng)絡(luò)安全的教育培訓(xùn) IT戰(zhàn)略 IT組織 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 IT系統(tǒng)應(yīng)用 人力資源 財(cái)務(wù)管理 決策支持 分析結(jié)構(gòu) 現(xiàn)狀分析 建議 ? 集團(tuán)上下普遍財(cái)務(wù)信息化程度低，部分公司還在手工記賬，其余公司只能實(shí)現(xiàn)簡單的財(cái)會電算化 ? 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度較差，財(cái)務(wù)分析滯后，不能真實(shí)、及時(shí)地反映集團(tuán)整體運(yùn)營情況，影響決策者和經(jīng)營者的業(yè)務(wù)分析、判斷和決策 ? 各權(quán)屬公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)各自獨(dú)立，沒有集團(tuán)財(cái)務(wù)“一盤棋”的整體結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致集團(tuán)總部不能時(shí)時(shí)監(jiān)控和指導(dǎo)權(quán)屬公司的日常運(yùn)營，同時(shí)也不能向集團(tuán)決策者提供第一手的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) ? 存在于各權(quán)屬公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，為將來財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成制造了嚴(yán)重困難 ? 對集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)做出明確的規(guī)劃，統(tǒng)一財(cái)務(wù)系統(tǒng) ? 對已建的財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行分析，找出集成點(diǎn)，為以后系統(tǒng)集成統(tǒng)一數(shù)據(jù)創(chuàng)造條件 ? 對在建或未建的財(cái)務(wù)系統(tǒng)要保留與其他應(yīng)用系統(tǒng)（模塊）的接口，保證將來業(yè)務(wù)運(yùn)行資金流、信息流、物流的高度統(tǒng)一 IT系統(tǒng)應(yīng)用 IT戰(zhàn)略 IT組織 人力資源 財(cái)務(wù)管理 決策支持 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 分析結(jié)構(gòu) 現(xiàn)狀分析 建議 集團(tuán)需要財(cái)務(wù)信息化來提高財(cái)務(wù)管理水平和財(cái)務(wù)決策質(zhì)量 ? 集團(tuán)總部和各權(quán)屬公司目前人事管理任務(wù)繁重，日常的事務(wù)性工作耗費(fèi)了人力資源部門大量的時(shí)間和精力，如績效考核數(shù)據(jù)收集、工資計(jì)算等，而在人力資源管理和開發(fā)工作上相對投入不足 ? 建立統(tǒng)一的人力資源管理系統(tǒng)，從而提高人力資源管理的效率 ? 對權(quán)屬公司已有的人事系統(tǒng)進(jìn)行整合和數(shù)據(jù)集成，保證集團(tuán)層面有全面的人力資源數(shù)據(jù) IT系統(tǒng)應(yīng)用 IT戰(zhàn)略 IT組織 人力資源 財(cái)務(wù)管理 決策支持 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 分析結(jié)構(gòu) 現(xiàn)狀分析 建議 集團(tuán)需要通過信息化提高人力資源管理和開發(fā)的效率 ? 集團(tuán)經(jīng)營者沒有一個(gè)對集團(tuán)全盤經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況的實(shí)時(shí)決策支持系統(tǒng)，妨礙了集團(tuán)決策者做出判斷的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性、前瞻性 ? 通過財(cái)務(wù)、人力資源等信息系統(tǒng)的建立，保證集團(tuán)能全面完整的收集到各種關(guān)鍵運(yùn)營信息，在此基礎(chǔ)上建立決策支持系統(tǒng)來對集團(tuán)決策者提供充分的支持，以利于集團(tuán)決策者制定準(zhǔn)確、安全、有效的決定，為集團(tuán)提升各種經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)造條件 IT系統(tǒng)應(yīng)用 IT戰(zhàn)略 IT組織 人力資源 財(cái)務(wù)管理 決策支持 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 分析結(jié)構(gòu) 現(xiàn)狀分析 建議 集團(tuán)需要通過決策支持系統(tǒng)提升決策效率和質(zhì)量 項(xiàng)目的第二階段的主要工作是集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)及總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 周 1 2 3 4 5 6 7 8 項(xiàng)目啟動 前期管理診斷 組織設(shè)計(jì) 績效考核體系設(shè)計(jì) 煙臺萬華集團(tuán)管理模式咨詢項(xiàng)目 中期匯報(bào) 終期匯報(bào) 建立集團(tuán)管理框架 關(guān)鍵流程優(yōu)化 關(guān)鍵制度完善 制定部門職責(zé)及崗位說明書 前期匯報(bào) 設(shè)計(jì)集團(tuán)管理模式需要從集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，結(jié)合煙臺萬華實(shí)際設(shè)計(jì) 集團(tuán)戰(zhàn)略 集團(tuán)總部定位 管理模式設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu) 部門職責(zé)和崗位職責(zé) 制度及流程設(shè)計(jì) 績效管理 工作思路 工作成果 明晰集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略思路 根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展思路，制定集團(tuán)總部定位方案 根據(jù)總部定位，綜合多種因素，確定集團(tuán)母子公司管理模式 根據(jù)母子公司責(zé)權(quán)利劃分，制定總部組織優(yōu)化方案 編制部門職責(zé)及員工崗位職責(zé)說明書 設(shè)計(jì)母子公司管理控制體系相關(guān)制度和流程 設(shè)計(jì)集團(tuán)總部員工績效考核方案及對子公司的考核方案 完成時(shí)間 9月 26日 至 10月 17日 10月 18日至 11月 5日 完 。 集團(tuán)總部的品牌宣傳預(yù)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，當(dāng)前采用權(quán)屬公司分?jǐn)傎M(fèi)用的模式容易引起權(quán)屬公司不滿。 集團(tuán)總部與權(quán)屬公司在品牌宣傳上的職能定位越來越模糊。 新的集團(tuán)管理模式 集團(tuán)總部經(jīng)過幾年努力，已經(jīng)完成對各權(quán)屬公司產(chǎn)權(quán)改造，但是對于權(quán)屬公司還是較多沿襲傳統(tǒng)的工廠式管理 總部 權(quán)屬公司經(jīng)營層 直接管理 總部 間接管理 公司治 理結(jié)構(gòu) 轉(zhuǎn)換過程中 工廠式管理方式 法人治理結(jié)構(gòu)管理方式 權(quán)屬公司經(jīng)營層 ?法律上是所屬關(guān)系 ?管理上是上下級關(guān)系 ?采取行政管理方式 ?法律上是平等關(guān)系 ?管理上是代理關(guān)系 ?不能采取行政管理方式 集團(tuán)總部雙重法人也一定程度上影響到?jīng)Q策效率和管理的規(guī)范性 煙臺萬華 合成革有限公司 煙臺萬華華信 合成革有限責(zé)任公司 中國華融資 產(chǎn)管理公司 中國信達(dá)資 產(chǎn)管理公司 聚