【正文】 69XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告導讀： XXXX文化成因（二） XXXX文化提升內(nèi)部因素外部因素　　 XXXX文化優(yōu)勢　　　 XXXX文化成因　　　 XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)。面對廿一世紀國民文明病的驟升，本公司進一步努力于預防醫(yī)學的發(fā)展，將對社會承擔更多的責任，作出更大的貢獻 漢方藥制劑使用的生藥原料全部是天然物質(zhì)，根據(jù)采集地的氣候、環(huán)境、水土及采集方法的不同，其所含成分也會有差異。為了保障人們的健康和幸福生活，津村長年致力于漢方藥的科學研究，在漢和藥學權威朝比奈泰彥博士和木村雄四郎博士的協(xié)助下，于 1924年設立了曾是日本唯一的生藥研究所 津村研究所與津村藥用植物園，推動藥用植物的科學研究，開拓了以科學闡明漢方藥的特殊領域，累積了許多學術上 很寶貴的研究數(shù)據(jù)，為現(xiàn)代醫(yī)學及未來醫(yī)學作貢獻“ 由于津村秉持的醫(yī)療藥學理念是 “不僅要治其病，而且要治其體 ” ，此一特殊的漢方自然法則，使津村醫(yī)療用漢方藥制劑于 1976年順利納入健保處方藥，成為醫(yī)療界中不可或缺的重要部份。大陸同行文化借鑒 港臺同行文化借鑒 國外同行文化借鑒資料來源： XXX數(shù)據(jù)庫65XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告順天堂－良心制藥，誠信經(jīng)營“良心制藥，誠信經(jīng)營 ”一直是順天堂秉持的企業(yè)理念，在此大原則下，順天堂不斷追求創(chuàng)新與卓越品質(zhì)，投資巨額資金于中藥之研究與生產(chǎn)設備的更新，并積極從事新藥、保健食品的研究開發(fā)，改良傳統(tǒng)制程，生產(chǎn)最具療效、最安全之藥品，為達到尊重顧客生命及關懷全民健康的神圣使命而努力。楊孝廉為紀念母親及葉天士恩澤，便以 “念慈庵 ”之名制膏布施，且遵循秘方，用十余種珍貴藥材，如：川貝、桔梗、枇杷及純正蜂蜜等煉制而成川貝枇杷膏。天士斷為積勞成疾，非平常湯藥所能奏效，于是授以祖?zhèn)髅胤剑K于治愈楊太夫人久咳痰多之宿疾。清代縣令楊謹侍母至孝，鄉(xiāng)里號稱為楊孝廉；其母久病未愈，纏綿數(shù)載，孝廉遍訪名醫(yī)，均未奏效。京都念慈庵更秉持確性藥效、品優(yōu)質(zhì)良、研究開發(fā)、誠信負責、好的促銷及網(wǎng)絡的經(jīng)營埋念，永續(xù)地為中藥盡一份心力。近年來，科學雖然日益發(fā)達，但卻帶來了更多的文明病，人們不得不返璞歸真，尋求無任何副作用的中藥來解決各種病癥。資料來源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料60XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告XXXX的企業(yè)文化建設工作已初見成效，企業(yè)文化在內(nèi)部建設和外部影響上的作用初步顯現(xiàn)問：您認為 XXXX文化在外部影響方面的作用如何？問：您認為 XXXX文化在內(nèi)部建設方面的作用如何？問：就您所了解，消費者和社會公眾對 XXXX文化的評價如何？? 70%的人認為 XXXX文化對企業(yè)內(nèi)部建設方面起到了比較好的作用；? 78%的人認為消費者和社會公眾對 XXXX文化評價比較好；? 66%的人認為 XXXX文化對外部的影響起到了比較好的作用；資料來源：調(diào)查問卷 61XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告導讀： XXXX文化成因（一） XXXX文化提升內(nèi)部因素外部因素　　 XXXX文化優(yōu)勢　　　 XXXX文化成因　　　 XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述62XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告XXXX文化獨具個性，有其鮮明特色，其來源于XXXX的內(nèi)外部環(huán)境，是多方力量共同作用的結(jié)果XXXX文化建設XXXX企業(yè)家XXXX員工宏觀環(huán)境 中觀環(huán)境宏觀文化中觀文化XXXX歷史沿革外部因素內(nèi)部因素63XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告行業(yè)內(nèi)主要競爭對手在文化建設方面的成功經(jīng)驗使命與愿景 經(jīng)營理念 制度行為文化 物質(zhì)文化 文化評價天津天士力?追求天人合一， 提高生命質(zhì)量?現(xiàn)代中藥，人類共享?創(chuàng)現(xiàn)代醫(yī)藥第一品牌，創(chuàng)民族制藥高科技企業(yè)?從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代，從中國走向世界?祖先文化，繼承創(chuàng)新；?消費者文化，誠信與服務；?員工文化，責任與價值?以人為本，誠信通達?拼搏奉獻、進取創(chuàng)新、精益求精、追求完美?以科技為核心，以市場為導向，以營銷為動力，以質(zhì)量為保障?樹立全員市場、科研、危機、參與、忠誠和創(chuàng)新意識?公司建立了明晰的分配制度，在管理中做到 “以人為本 ”，充分激活科研資源，使公司的研究開發(fā)系統(tǒng)化、規(guī)?；?，具備了持續(xù)、較高的技術開發(fā)及創(chuàng)新能力?軍人創(chuàng)業(yè)，退伍不退役?2023年首倡并承辦 “中國首屆中醫(yī)藥文化節(jié) ”?投資 “ 天士力現(xiàn)代中藥交流展示中心 ” ?大型浮雕 “ 中華醫(yī)藥圖 ”?“ 天士力杯百名記者百年行 ”?完成對東南亞及南美等 25個國家和地區(qū)的國際市場布局并在 28個國家進行了 “ 天士力 ” 商標注冊?新員工入司培訓優(yōu)點：?具有民族文化的鮮明特色?借力民族傳統(tǒng)進行大手筆的宣傳和造勢缺點：?外重內(nèi)輕三九集團?艱苦創(chuàng)業(yè)，實業(yè)報國?振興中藥，走向世界?中醫(yī)產(chǎn)業(yè)化、中藥現(xiàn)代化、健康服務國際化?既要打好政治基礎，又要打好經(jīng)濟基礎?高科技、高質(zhì)量、高效益?銷售是企業(yè)的第一生命?以效益論英雄?人才是企業(yè)的第一資源?法定代表人負責制和“ 黨政一肩挑、一把手抓兩手 ”?干部能上能下，機構能設能撤，職工能進能出，收入能高能低?1： 18分配制度?干部任期制、下海制?員工之家、圖書館、娛樂室?《 999藍訊》、三九有線電視演播中心 、三九陳列館?“ 創(chuàng)三九名牌，樹三九形象 ”的品牌戰(zhàn)略?品牌價值 81億元，居行業(yè)之首?中國最高認知率商標，中國馳名商標優(yōu)點：?品牌建設和品牌拓展能力極強，并以此為基礎形成并購整合能力缺點：?政企不分東阿阿膠?以振興民族中藥為己任，打造亞洲第一補血品牌 ?弘揚國藥瑰寶，創(chuàng)立民族品牌 ?融古今智慧 創(chuàng)健康人生 ?服務顧客，回報社會?誠信、科學、奮斗、博愛?務實、正派、團結(jié)、高效 ?互助、互愛、同識、同向?以金牌的工作質(zhì)量創(chuàng)金牌的產(chǎn)品質(zhì)量，服務人類健康?員工是資源，關愛保值，激勵增值，整合創(chuàng)值?以顧客的健康和滿意為最高追求?環(huán)境第一 經(jīng)營第二?2023年建成 ERP系統(tǒng)?現(xiàn)場管理還僅限于衛(wèi)生管理?集團報?有百年歷史的傳統(tǒng)品牌?中國馳名商標，收購東岳、聊藥、臨藥 3枚山東省著名商標優(yōu)點：?聚焦專業(yè)，并將阿膠產(chǎn)品拓展為補血領域，以品牌為主打造核心競爭力缺點：?缺乏系統(tǒng)的文化建設大陸同行文化借鑒 港臺同行文化借鑒 國外同行文化借鑒資料來源： XXX數(shù)據(jù)庫 64XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告京都念慈庵 — 確信藥效、品質(zhì)精優(yōu)、誠信負責、研發(fā)中藥、行銷全球經(jīng)營理念 名稱來歷京都念慈庵的公司宗旨就是確信藥效、品質(zhì)精優(yōu)、誠信負責、研發(fā)中藥、行銷全球。規(guī)章制度和行為模式的調(diào)整在體現(xiàn)企業(yè)文化實質(zhì)的要求下互相協(xié)調(diào)。自覺的企業(yè)文化建設，為把企業(yè)各方面的管理整合成一個有機系統(tǒng)提供了條件。企業(yè)員工對它有實際的感受，但很少對它作理性的思考和審視?？茖W管理向以科學管理和文化管理相融合轉(zhuǎn)變資料來源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 57XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告XXXX的企業(yè)文化的特征在一定程度上體現(xiàn)了 XXXX企業(yè)文化的發(fā)展歷程XXXX在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中通過積極管理、嚴格控制，避免了作為一家民營企業(yè)極易出現(xiàn)的一些不良文化；同時，為了適應中醫(yī)藥行業(yè)的特點和管理要求，通過嚴格管理逐步在企業(yè)內(nèi)部建立起了主流強勢文化；現(xiàn)在，面臨新的外部環(huán)境， XXXX在堅持原有優(yōu)良文化傳統(tǒng)的基礎上兼收并蓄，又體現(xiàn)出外圓內(nèi)方的特征； XXXX的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，二次創(chuàng)業(yè)的新的歷史使命，使 XXXX文化呈現(xiàn)復合型和轉(zhuǎn)型期的特征。生產(chǎn)導向型文化向市場導向型文化轉(zhuǎn)變167。但隨著企業(yè)壯大，公司經(jīng)營戰(zhàn)略也有適當?shù)恼{(diào)整：（ 1）由產(chǎn)品運作向資本運邁 進，實現(xiàn)品牌擴張；（ 2）構建具有國際先進水平 的研發(fā)平臺；（ 3）擴大營銷能力，建立大 營銷格局；（ 4）完善人力資源體系，解 決招人、育人、用人、 留人問題。? 管理系統(tǒng)：由畢馬威設計的組織結(jié)構尚待時間檢驗；? 人力資源：人力資源體系亟代完善；? 技術開發(fā)：與同行業(yè)相比較弱；? 采購：實行招標制，要求價廉物美。方：棱角分明，是 XXXX優(yōu)良文化傳統(tǒng)的體現(xiàn)，代表了嚴格、規(guī)范、個性和原則；圓：靈活充盈，是 XXXX對待外界環(huán)境的態(tài)度，具有包容性、適應性、靈活性和擴張性。XXXX文化資料來源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 54XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告XXXX的企業(yè)文化具有外圓內(nèi)方的特征包容性靈活性適應性擴張性? 以嚴格管理的作風大力推行企業(yè)的各項方針政策；? 堅決奉行廉潔奉公、遵紀守法、誠實守信的道德和行為準則；? 堅持自己的優(yōu)良文化傳統(tǒng)和管理原則，塑造有XXXX特色的個性文化。? 自覺的企業(yè)文化管理階段，企業(yè)文化建設在企業(yè)家的倡導下通過多種方式進行；? 人際關系簡單，強調(diào)工作關系， 嚴格禁止近親繁殖、裙帶關系 ，企業(yè)理性運行；? 較少存在亞文化，主流文化占據(jù)主導地位，在企業(yè)內(nèi)部形成了合力，增強了企業(yè)的凝聚力；? 企業(yè)的目標已經(jīng)超越了利潤，不見利忘義，強調(diào)了社會責任感和社會貢獻；? 謙虛謹慎，艱苦樸素，有很強的成本意識。務；時，關注社會效益；服務真誠回報社會；和義務；，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，為社會培養(yǎng)合格的公民。；，精益求精；規(guī)章制度；；；，有成本觀念；，迎難而上；，無私奉獻。? 這些精神文化在 XXXX員工身上所體現(xiàn)出的高度認同感使得這些精神文化內(nèi)涵得以滲透到企業(yè)經(jīng)營的各個方面和各個環(huán)節(jié)，發(fā)揮了凝聚力、向心力和推動力的作用。資料來源：內(nèi)部訪談，調(diào)查問卷社會責任感敬業(yè)報國46XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告導讀： XXXX文化現(xiàn)狀（四） XXXX文化提升行為文化制度文化物質(zhì)文化　　 XXXX文化優(yōu)勢　　　 XXXX文化成因　　　 XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述精神文化文化建設文化特征47XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告XXXX的物質(zhì)文化、制度文化和行為文化充分折射出企業(yè)特有的精神文化物質(zhì)文化 行為文 化 精神文化制度文 化升華、折射 ?高品質(zhì)產(chǎn)品?知名品牌?XXXX標識?廠區(qū)綠化?生產(chǎn)布局?生產(chǎn)環(huán)境?服務設施?文體設施?集中控制?嚴格管理?責任明確?獎罰分明?能者上，平者讓，庸者下?嚴謹規(guī)范?認真負責?雷厲風行?簡單、合作的人際關系?廉潔奉公?遵紀守法?誠實守信?把握機遇，積極變革?敬業(yè)奉獻?質(zhì)量意識?品牌意識?艱苦樸素?成本觀念?務實精神?居安思危，居危思進?戰(zhàn)略競爭意識?創(chuàng)新精神?敢為天下先?社會責任感 ……制度文化行為文 化 精神文化物質(zhì)文 化指導、落實48XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告XXXX的精神文化中，很多理念已經(jīng)深入人心問題：在您看來，下述理念在 XXXX員工身上體現(xiàn)的程度如何？很好較好1. 相對于講究排場， 80%的人認為公司更看重艱苦樸素；2. 59%的人認為衡量其工作績效最主要的標準是工作質(zhì)量；3. 與生產(chǎn)成本比較， 82%的人認為公司更看重產(chǎn)品質(zhì)量。XXXX的嚴格管理體現(xiàn)為嚴密的制度、嚴明的紀律和嚴格的監(jiān)督。? 69％人認為嚴格管理是立廠之本，它是公司成功的關鍵要素之一；? 85%的人認為目前嚴格管理在強化管理方面起到有效的作用；? 65%的人認為是 XXXX目前最主要的價值取向是嚴格管理，其次是質(zhì)量優(yōu)先、敢于創(chuàng)新。公布招聘崗位 填寫竟聘表 初步篩選 專業(yè)技能測評 評議小組評估確定錄用名單到崗報到公布任用公告未錄用人員的思想工作大部分員工認同 “能者上 、平者讓、庸者下 ”的選拔任用的原則；員工對于參與內(nèi)部招聘有很高的積極性并能正確對待竟聘失敗，表明該制度的執(zhí)行比較到位，體現(xiàn)了公平公正的原則；說明干部能上能下，任人唯賢的風氣已經(jīng)深入人心，對于干部的任免行為員工能正確理解，干部也能正確對待。XXXX的《招聘管理制度》規(guī)定－－ “招聘人員進行招聘時，應首先考慮公司內(nèi)部員工，內(nèi)部沒有合適人選時可以從外部招聘。XXXX的管理制度充分體現(xiàn)出對員工承擔工作責任的嚴格要求，它包括了基層員工的工作責任，各級管理人員的管理責任，領導者的領導責任，從而在 XXXX內(nèi)部建立起了一個責任體系，并使用獎罰分明的政策，在保證制度的有效實施的同時幫助員工樹立起對工作的責任意識。 集中控制嚴格管理高效的決策、高度的執(zhí)行、風險的防范嚴密的制度、嚴明的紀律、嚴格的監(jiān)督制度文化資料來源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 43XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告XXXX的制度文化－－責任明確、獎罰分明?XXXX的各項制度均體現(xiàn)出強化和明確責任的精神；?對制度涉及的工作內(nèi)容作出明確的責任劃分；