招聘技巧之從細(xì)節(jié)談?wù)衅?參考版)
2025-02-17 13:42本頁面
【正文】 ? 面試前先與應(yīng)聘者定向，有利于他們了解面試的方式和目的。 ? 總結(jié)面試中的做的好和需要提升的地方 面試評價(jià)應(yīng)注意： ? 作錄用決定時(shí)要有一套系統(tǒng)的方法和衡量標(biāo)準(zhǔn)，并要將其自始至 終地應(yīng)用在每一位求職者身上。所有才能的平均分至少是 3分才可以被列入考慮范圍。 如何判斷一個(gè)人是否擁有實(shí)際操作能力而非泛泛而談呢？ ? 看他做過什么、做成過什么、怎么做成的 ？舉具體案例說明 ? 做過什么是 經(jīng)驗(yàn) ，做成什么是 能力 ，怎么做成的是 思維方法 ? 多設(shè)計(jì)一些與行為相關(guān)的問題 ? 追問細(xì)節(jié) 作出最后的選擇決定 ? 使用系統(tǒng)化的評價(jià)方法 ? 量化法 ? 偏重法 ：公司要招聘一位軟件工程師，有兩位進(jìn)入復(fù)試的應(yīng)聘者 TK和 CY。 ? 組織得好的角色扮演 ? 考察人際關(guān)系能力，服務(wù)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格頗有效 ? 應(yīng)基于應(yīng)聘者將來工作中會(huì)面臨的實(shí)際情景之上 ：部門經(jīng)理 假設(shè)你現(xiàn)在是一個(gè)業(yè)務(wù)部門經(jīng)理，如何激勵(lì)一個(gè)高技能低意愿的員工？ 如果面試時(shí)有 2人以上，可一人扮演經(jīng)理，一人扮演員工； 如果面試僅為單獨(dú)進(jìn)行，可讓應(yīng)聘者扮演經(jīng)理，面試官扮演員工； ? 考察應(yīng)聘者知識(shí)面、快速應(yīng)變能力、危機(jī)應(yīng)對能力 ? 面試中提出情景問題的好處： ? 缺乏經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者可借此展示自己的潛力 ? 你可以用結(jié)構(gòu)合理，前后一致的形式向應(yīng)聘者提供有深度的不同背景 ? 你可以在短時(shí)間內(nèi)考察各種與工作有關(guān)的具體情景 如何設(shè)計(jì)情景模擬？ ：項(xiàng)目經(jīng)理 你目前手頭上有幾個(gè)緊急的事情需要處理： 臨時(shí)通知，馬上必須趕去機(jī)場接非常重要的客戶 。 問題與問題間的區(qū)別 如何發(fā)問？ ? 連串式提問 (多項(xiàng)式 ) ? 考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、思維能力、情緒的穩(wěn)定性和記憶力，在連串式提問下應(yīng)聘者會(huì)感受到一種壓力，這正是提問者的目的之一。 對方回答了優(yōu)點(diǎn)，與貌似缺點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)。但我真正想了解的是你當(dāng)時(shí)為解決這一問題所采取的行動(dòng)及其結(jié)果。 理論性回答：對方可能陳述了自己如何處理問題的看法。 與行為無關(guān)的回答：指回答是理論性的，含糊的，或僅僅是某種觀點(diǎn)。 追問（ Followup） Actual example from past experience 如何通過行為面試法有效提問？ ? 與過去行為有關(guān)的面試問題 ? 確認(rèn)與行為有關(guān)的回答：行為性與非行為性 與行為有關(guān)的回答：指描述應(yīng)聘者在具體情景下實(shí)際言行的回答。（人力資源招聘） ? 意見 S
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