企業(yè)經(jīng)營管理思維的挑戰(zhàn)與改革(參考版)
2025-02-14 18:01本頁面
【正文】 58 如 何 往 前 走 ? 1. Check the Solutions 2. 將高階執(zhí)行主管聚在一起來規(guī)劃策略，戰(zhàn)術(shù)與執(zhí)行計畫。 ? 團體共同建立執(zhí)行的 road map。 57 對如何做改變？ (How to Cause the Change?)得到共識 ? 每個人提出可能會阻礙構(gòu)想執(zhí)行的障礙。 ? 每個人針對自己的衝突圖，運用解答的方向激發(fā)化解衝突的構(gòu)想。 56 對 Solution在那裡？ 要改變成什麼？ (What to Change to？ ) 得到共識 ? 團體揭露隱含在一般性衝突圖的錯誤假設(shè)。 ? 每一參與者構(gòu)建造成其不良效應的衝突圖。 ? 缺乏正規(guī)合乎邏輯的團隊溝通修練。 53 障 礙（ Obstacles） ? 不按順序喜好走捷徑。最後單元將結(jié)合前面單元所學到的 knowhow構(gòu)築一清楚，完整的 EWMS。 EnterpriseWide Management Solution(EWMS) 每一公司的目標是實施有效且永續(xù)的改善程序 (Process of Ongoing Improvement)。但是尚未人知的是有效應用在解決前面單元問題的邏輯方法也可以有效的用來管理人的問題。有沒有一套有效且系統(tǒng)化的方法來銷售產(chǎn)品；來克服拒絕改變 (Resistance to Change)？ 前面單元所學到的知識可以幫助我們建立一套有效且系統(tǒng)化的方法。挑戰(zhàn)的是建立一系統(tǒng)化的架構(gòu)使所有人皆能參與貢獻。假如我們改善前面所談的單元，但是卻無法將改善的成效轉(zhuǎn)成決定性的競爭力，則大部分的潛在利益也無法實現(xiàn)。行銷是公司帶進需要我們產(chǎn)品或服務(wù)市場的能力。假如一個公司想要成功，高階執(zhí)行主管必須知道如何對配銷做重大的改善。因為每一公司皆是供應鏈的一環(huán) (link)， 而且大部分的人也了解祇要最末端客戶沒有買，供應鏈裡就沒有人賺到錢。 配銷與供應鏈 (Distribution and Supply Chain) 除了主要事業(yè)是零售的公司外，大部分的公司皆忽視配銷。然而專案 (特別是多專案同時進行 )在本質(zhì)上卻跟生產(chǎn)有許多不同。 此單元將為以下其他單元的基礎(chǔ)。但是他們可能尚未知傷害的不只是在工廠 對市場，銷售，甚至工程也有深遠的影響。 財務(wù)與衡量 (Finance and Measurements) 目標 (The Goal)一書的讀者皆知除非財務(wù)方法改變，否則常識無法在工廠常用。 51 經(jīng)營管理 Solutions： 生產(chǎn) (Production) 如何在自己公司成功的複製目標 (The Goal)一書的個案？主要的關(guān)鍵在於轉(zhuǎn)變成本觀心態(tài) (Cost World Mentality)到產(chǎn)出觀心態(tài) (Throughput World Mentality)的能力。 揭露主要的錯誤假設(shè)。 ? 所建議的戰(zhàn)術(shù)是以主要的錯誤假設(shè)（典範）為基礎(chǔ)。 49 障礙（ Obstacles） ? EWMS方向祇著重在目前衝突的一邊 。 47 Enterprise wide management solution (EWMS)development 始於 : 贏的 EWMS的規(guī)劃 嚴謹戰(zhàn)術(shù)的支持 細部行動的展開 上述皆得到共識 48 真 正 的 共 識 要確保規(guī)劃出來的行動計畫能夠被積極的執(zhí)行，每一位高階執(zhí)行主管皆須感受到他們的貢獻是重大的 。 Layer 5: 指出許多 obstacles 阻礙 solution被執(zhí)行。 Layer 3: 不同意 solution 可以解問題。 Solution: 有效的 BuyIn， 溝通與領(lǐng)導 系統(tǒng)思考解問題的第三步： 38 兩大溝通原則 ? 設(shè)身處地的傾聽 (Seek First to Understand, Then to Be Understood) ? 充分表達意思 39 溝通技能 ? 日常衝突的溝通與化解 (Resolving DaytoDay Conflicts) ? BuyIn Process ? 給予建設(shè)性的批評 (Giving Constructive Criticism 40 Strategic Leader A senior leader who has strategic thinking, acting, and influencing abilities. A strategic leader knows how to work effectively with others on strategy, act decisively on strategic issues, and help set his anization’s longrange objectives. 41 The Four Roles of Strategic Leader ? Pathfinding Creating a vision that connects what customers are passionate about getting to what we are passionate about giving. 1. Who is important to us, and what matters most to them (stakeholder needs)? 2. What is our purpose, what matters most to us, ands how will we act toward one another(mission and values)? 3. Where we are going, and how will we get there(vision and strategy)? 42 The Four Roles of Strategic Leader ? Aligning Creating a technically elegant system. 1. How does the whole system work together? 2. What are the parts of the system? 3. How do we align the
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