【正文】 上午 10時(shí) 21分 6秒 上午 10時(shí) 21分 10:21: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 10時(shí) 21分 :21March 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :21:0610:21:06March 2, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 10:21:0610:21:0610:21Thursday, March 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 10:21:0610:21:0610:213/2/2023 10:21:06 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 10時(shí) 21分 6秒 上午 10時(shí) 21分 10:21: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 10時(shí) 21分 :21March 2, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 2日星期四 上午 10時(shí) 21分 6秒 10:21: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 10:21:0610:21:0610:21Thursday, March 2, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 10:21:0610:21:0610:213/2/2023 10:21:06 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 10時(shí) 21分 6秒 上午 10時(shí) 21分 10:21: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 上午 10時(shí) 21分 :21March 2, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 2日星期四 上午 10時(shí) 21分 6秒 10:21: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 10:21:0610:21:0610:21Thursday, March 2, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 10:21:0610:21:0610:213/2/2023 10:21:06 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 如在名稱（更新）方面： 聯(lián)想 Legend(傳奇 ) → Lenovo（傳奇、創(chuàng)新） 摩托羅拉 MOTOROLA →MOTO 百事可樂 Pepsi— Cola →Pepsi 二、組織形象的外觀改良 （一）品牌產(chǎn)品的外觀改良 （二）傳播內(nèi)涵上的更新 三、組織形象的矯正 課堂討論： 如何塑造、完善和提升 北師大珠海分校的組織形象？ ——以同學(xué)們作業(yè)中反映出的問題為例子 好吧，下課！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 要使組織在公眾心目中一直保持良好的形象，就需要不斷對(duì)形象進(jìn)行強(qiáng)化和修正。 第四節(jié)：組織形象的鞏固與矯正 一、組織形象內(nèi)質(zhì)的更新 二、組織形象的外觀改良 一、組織形象內(nèi)質(zhì)的更新 （一）組織理念更新 （二）組織領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新 （三）員工素質(zhì)的提高 （四）質(zhì)量水準(zhǔn)上的提高 鞏固形象并不是一件容易的事。 形象推廣活動(dòng)是由組織向各種傳媒提供真實(shí)的信息以便宣傳組織的 一種方式。 2．大眾傳播 大眾傳播對(duì)組織形象推廣主要有兩種方式； 廣告和形象推廣 活動(dòng)。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，公眾對(duì)其他使用者介紹的產(chǎn)品品牌質(zhì)量、性能、文化特性的相信度，是廣告宣傳的 18倍。它對(duì)于組織形象的推廣，特別是組織美譽(yù)度、和諧度的建立，具有極大的作用。 （二）組織形象對(duì)外的推廣 1．人際傳播 人際傳播是指人與人、人與群體之間的直接傳播。 通過這些問題的討論，可以進(jìn)一步了解公司，并說明了自己應(yīng)當(dāng)為公司做些什么；應(yīng)當(dāng)怎樣做才能使自己的觀念、行為與他人行為和公司的規(guī)范要求協(xié)調(diào)一致。 橫向溝通主要通過組織內(nèi)部召開的各種會(huì)議來進(jìn)行。 比如員工意向調(diào)查、演講會(huì)、征文比賽、征求宣傳標(biāo)語等，都是自下而上的信息反饋，都可以調(diào)動(dòng)員工的積極性。 第二，強(qiáng)調(diào) 自下而上 的反饋。 自上而下的宣傳方式具有很強(qiáng)的號(hào)召性，一般應(yīng)用于對(duì)內(nèi)宣傳的初 期?！缎袆?dòng)方案》應(yīng)簡(jiǎn)潔、明了，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，并具有強(qiáng)制性。即組織如何進(jìn)行變革。一個(gè)強(qiáng)有力《前景宣言》雖不必長(zhǎng)篇大論，但必須鏗鏘有力，直言不諱，富有感染力。向員工傳遞這個(gè)信息是為了提供給員工組織發(fā)展的 目標(biāo) ，使員工有努力的 方向 ?！彼?，在組織向外推廣形象之前，一般都要對(duì)組織的員工作一次詳細(xì)的宣傳，使他們成為組織形象向外推廣的主力軍。內(nèi)部員工不僅是組織形象的傳播者，更是組織形象的締造者，他們的言行和組織的態(tài)度直接影響到組織的形象 。 二、組織形象的推廣 （一）組織形象對(duì)內(nèi)的宣傳 組織形象對(duì)內(nèi)的宣傳是組織形象推廣的第一步。 CIS三要素的邏輯關(guān)系 ? MI是 CI的策劃面，是企業(yè)的心； ? BI是 CI的執(zhí)行面，是企業(yè)的手； ? VI是 CI的展開面，是企業(yè)的臉； ? 如果把 CI比作是一棵樹，那么 MI就是樹根， BI是樹枝和樹葉， VI是樹上的花。這說明公眾在這里不僅購(gòu)買商品，而且購(gòu)買服務(wù)和消費(fèi)環(huán)境。 特別是外商企業(yè)和連鎖經(jīng)營(yíng)進(jìn)入大陸，以及北京燕莎商城和賽特購(gòu)物中心的成功，充分展示了環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)作用。根據(jù)系統(tǒng)科學(xué)的原理，環(huán)境對(duì)系統(tǒng)的發(fā)展是起很大作用的。 在此，環(huán)境不僅是一個(gè)區(qū)域概念，而且應(yīng)視為一個(gè)空間概念，長(zhǎng)期以來，我們對(duì)環(huán)境重視不夠。環(huán)境識(shí)別是企業(yè)的“家”。有關(guān)專家搞過調(diào)查：同樣的廣告片，加上特定音樂與不加特定音樂，其記憶效果大不一樣，而且隨著時(shí)間推移，效果差距會(huì)拉大。所以，音樂不僅有教化的功能，而且有識(shí)別的功能。大多數(shù)國(guó)家有國(guó)歌，軍隊(duì)有軍歌，宗教有宗教歌曲音樂，著名企業(yè)有自己的企業(yè)歌曲。 理論上，聽覺占人類獲取信息的 11％，是僅次于視覺的第二重要的傳播渠道，不容忽視。 如：麥當(dāng)勞的標(biāo)志 : 大寫的黃色的 M、麥當(dāng)勞大叔、標(biāo)準(zhǔn)色是黃色；海爾的標(biāo)志 : 海爾兄弟、標(biāo)準(zhǔn)色是藍(lán)色；三菱重工的標(biāo)志：三個(gè)紅色的菱形，既醒目又體現(xiàn)了三菱公司任何的思想。包括：企業(yè)標(biāo)志、名稱、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、事務(wù)用品、傳播媒介、交通工具、制服等。 前者包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略和營(yíng)銷手冊(cè)； 后者指廣告策劃，包括主題廣告語、文字廣告語，廣播電視廣告語、廣告電視創(chuàng)意腳本及媒介組合戰(zhàn)略。 制度和規(guī)范包括人事管理法規(guī)、行政管理法規(guī)、財(cái)務(wù)管理法規(guī)、部門工作職能、崗位責(zé)任、任職標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)等等。 各項(xiàng)行為制度 : 企業(yè)建立 BIS，還需要制定和完善一系列具有可操作性的制度和規(guī)范。 員工培訓(xùn) : 企業(yè) BIS的建設(shè)不是員工自發(fā)的，必須開展多種形式的教育培訓(xùn)：讓全體員工知道本企業(yè)導(dǎo)入 CIS目的、意義和背景，了解甚至參與企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，熟悉并認(rèn)同企業(yè)的理念，清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)每一位員工都是企業(yè)形象的塑造者。全體員工應(yīng)人手一份，并以其指導(dǎo)今后的行為。構(gòu)建行為主體包括決定企業(yè)的組織形式、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、劃分部門、確定管理幅度與層次、授權(quán)等。 行為識(shí)