休閑食品旺季期間促銷員培訓資料(參考版)
2025-02-12 21:49本頁面
【正文】 運用潛意識的力量，正面自我暗示，永遠積極思考。 決定要成功 寫下已量化的目標，并列出 10個以上為何要實現(xiàn)它的理由 用多權(quán)樹制訂計劃，分解目標，倒推至今天，擬定計劃，設定時間表 列出所有必要條件和充要條件，注明解決辦法。作為的促銷員，“鷹”是個人綜合能力的象征。 其它規(guī)定參照南京含羞草食品有限公司的《獎罰規(guī)定》。 報銷通訊費用的促銷必須確保通訊工具處于正常開機狀 態(tài)否則將處于 5元 /次的處罰，對于因通訊未開通的原因 產(chǎn)生重大事件擔誤將視實際情況給予記警告以上的處罰。 突出重點及促銷單品：最佳位置、最大面積的陳列重點及促銷單品，并及時根據(jù)檔期和市場反應調(diào)整單品陳列面和位置。 （ 4） 所有的價格標簽 ， 陳列的規(guī)劃都應從消費者的角度去考慮 。 對于客訴問題應及時做好首先應微笑應對不能與客戶發(fā)生爭吵，對于無法解決的應及時電話咨詢業(yè)務員或公司辦公室 . 附：陳列 正確與清晰的價格： （ 1） 特價和原價要準確 （ 2） 執(zhí)行 “ 對應原則 ” －產(chǎn)品 、 價格標簽 、 陳列主題需一一對應 。 ④ 福建省著名商標 、 福建省名牌產(chǎn)品 。 這 意味著質(zhì)量高 、 品質(zhì)好 。 午夜蘭梅＝美味 +健康 果酸含有豐富的維生素 B、 維生素 C、 氨基酸等營養(yǎng)成分 ，具有美容 、 潤膚 、 促進新城代謝的供銷 ， 午夜蘭梅富含果酸 ，口感怡人 ， 是健康時尚的休閑佳品 雪花梅 、 加應子 、 晶瑩梅 不含色素 …… …… 綠色食品 …… …… 含有豐富的維生素 C、 氨基酸等營養(yǎng)成分 ， 具有美容 、 潤膚 、 促進新城代謝的供銷 老少皆宜 ， 口感怡人 ， 久吃不厭 ， 是健康時尚的休閑佳品 附：促銷規(guī)范及技巧 5S原則： (1)、 微笑 （ 表情 ） ； (2)、 迅速 （ 動作 ） ； (3)、 誠懇 （ 態(tài)度 ） ； (4)、 靈巧 （ 反應 ） ； (5)、 研究； 主動介紹： 經(jīng)常把產(chǎn)品實物放到消費者手上；看到消費者到地攤邊就主動上前詢問，讓顧客看到、觸摸到、品嘗到我司產(chǎn)品；主動向客戶介紹公司的促銷活動（特價、買贈等），吸引其購買。尤其是經(jīng)歷冬季的準媽媽，可以把核桃作為首選的零食。 補腦、健腦是核桃的第一大功效，另外其含有的磷脂具有增長細胞活力的作用，能增強機體抵抗力，并可促進造血和傷口愈合。果仁還含有維生素 E，有抗衰老的作用，能增強體質(zhì)。 附：重點單品知識 【開心果】 開心果，有一層薄的種皮，種仁烤制后有香氣，且越嚼其香味越濃，余味無窮。但不管是還是，這一次的促銷的過程已做了一個了結(jié)了，一定是一個禮貌的結(jié)束 “謝謝您，歡迎下次再關(guān)注含羞草 ”…… 危機事件處理 ——危機事件是顧客投訴等突發(fā)性有損公司利益事件。對于不同的異議我們可以對應的采取忽視、補償、詢問、直接反對的來應對。 異議處理的 ——是你在促銷過程中的任何一個話點，顧客對你提出不贊同、質(zhì)疑或絕的態(tài)度。大多數(shù)人喜歡 “說 ”而不是 “聽 ”，特別是沒有經(jīng)驗的促銷員，認為 “說 ”多了就能說服顧客。接近的顧客有的人我們的目標消費群體，有的是攔截促銷的對象等。 掌握門店基本情況（公司單品數(shù)量、價格（特別是特價價格）、庫存、競品信息、公司人員（特別是負責業(yè)代的電話及銷售部辦公室的電話）確保地堆產(chǎn)品不出現(xiàn)斷貨。 =抓住銷售機會增加的時機 =必須及時搶占最佳的陳列位置 =必須積極主動的上堆上貨工作 =抓住每一次有可能的銷售計劃 =做好門店的銷售和備貨工作 =必須及時消化的調(diào)撥庫存量大的產(chǎn)品 三、旺季的工作目標 落實所有陳列資源 落實所有促銷活動 及時抓住每一次銷售機會 完成公司下達的銷售目標 減少旺季過后產(chǎn)品退貨 獲取旺季銷售獎勵 提升自己 公司形象的代表 公司理念的傳遞者 消費者購買的引導者 /專業(yè)顧問 四、旺季的崗位職責的轉(zhuǎn)變 門店陳列的執(zhí)行者和督
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