【正文】 活動(dòng)時(shí)差也稱為活動(dòng)的松弛時(shí)間，它可以在不影響整個(gè)。 活動(dòng)時(shí)間的參數(shù)計(jì)算（略） 活動(dòng)時(shí)間的參數(shù)有四個(gè)：最早開(kāi)始時(shí)間（ ES）、最早完工時(shí)間（ EF）、最遲開(kāi)始時(shí)間（ LS）、最遲完工時(shí)間（ LF）。 假設(shè)以 表示節(jié)點(diǎn) 的最遲實(shí)現(xiàn)時(shí)間，則節(jié)點(diǎn) 的最遲實(shí)現(xiàn)時(shí)間的計(jì)算公式為： iLT i i)}(m i n { jitLTLT ji ，?? （ 115） 節(jié)點(diǎn)時(shí)間參數(shù)的計(jì)算可直接在網(wǎng)絡(luò)圖上進(jìn)行，計(jì)算的順序是：先從起始節(jié)點(diǎn)開(kāi)始從左到右計(jì)算各節(jié)點(diǎn)的最早實(shí)現(xiàn)時(shí)間，直至終止節(jié)點(diǎn)，并將計(jì)算結(jié)果填在相應(yīng)節(jié)點(diǎn)旁的方框內(nèi)；然后從終止節(jié)點(diǎn)開(kāi)始，從右到左計(jì)算各節(jié)點(diǎn)的最遲實(shí)現(xiàn)時(shí)間，直至起始節(jié)點(diǎn)，并將計(jì)算結(jié)果填在相應(yīng)節(jié)點(diǎn)旁的三角型框內(nèi)。節(jié)點(diǎn)最遲實(shí)現(xiàn)時(shí)間的計(jì)算是從網(wǎng)絡(luò)圖的終止節(jié)點(diǎn)開(kāi)始，按節(jié)點(diǎn)編號(hào)逆向計(jì)算，直到網(wǎng)絡(luò)圖的起始節(jié)點(diǎn)為止。節(jié)點(diǎn)最早實(shí)現(xiàn)時(shí)間的計(jì)算從網(wǎng)絡(luò)圖的起始節(jié)點(diǎn)開(kāi)始，按節(jié)點(diǎn)編號(hào)順向計(jì)算，直到網(wǎng)絡(luò)圖的終止節(jié)點(diǎn)為止，一般假設(shè)網(wǎng)絡(luò)圖的起始節(jié)點(diǎn)的最早實(shí)現(xiàn)時(shí)間為零。因此節(jié)點(diǎn)時(shí)間有兩種：即節(jié)點(diǎn)最早實(shí)現(xiàn)時(shí)間（節(jié)點(diǎn)最早時(shí)間）和節(jié)點(diǎn)最遲實(shí)現(xiàn)時(shí)間（節(jié)點(diǎn)最遲時(shí)間）。 通常假設(shè)作業(yè)時(shí)間服從 分布。指在最不利的條件和最差的情況下，完成某項(xiàng)活動(dòng)所需要的時(shí)間。指在最有利的條件和最順利的情況下，完成某項(xiàng)活動(dòng)所需要的時(shí)間；最可能時(shí)間，用 表示。 （ 2） 三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)法又稱三種時(shí)間估計(jì)法， 它適用于作業(yè)時(shí)間不確定性較大的情況，可預(yù)先估計(jì)三個(gè)時(shí)間值，然后應(yīng)用概率的方法計(jì)算各項(xiàng)活動(dòng)作業(yè)時(shí)間的均值和方差。估計(jì)時(shí)，應(yīng)以完成各項(xiàng)活動(dòng) 可能性最大的作業(yè)時(shí)間為準(zhǔn) 。 （ 5）繪制網(wǎng)絡(luò)圖。 （ 3）確定作業(yè)的持續(xù)時(shí)間。 2. 網(wǎng)絡(luò)圖的繪制步驟 （ 1）確定作業(yè)項(xiàng)。 (4)任何兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間不允許有多條箭線直接相連，否則當(dāng)采用節(jié)點(diǎn)編號(hào)來(lái)表示某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，會(huì)引起混淆。 (2)在一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)圖中，必須有且僅有一個(gè)起始事件和一個(gè)終止事件。 其中作業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)的路線被稱為“關(guān)鍵路線”，它決定著完成網(wǎng)絡(luò)圖上所有工作必需的時(shí)間，即該項(xiàng)目的完工周期。 (3)路線 — 路線是指從網(wǎng)絡(luò)圖的起始節(jié)點(diǎn)開(kāi)始，順著箭線方向連續(xù)不斷地到達(dá)終止節(jié)點(diǎn)的一個(gè)序列。它不消耗資源，也不占用時(shí)間和空間。 如圖 112 8 2 5 1 3 1 1 2 4 3 5 6 7 圖 112 網(wǎng)絡(luò)圖示例 (1)活動(dòng) — 網(wǎng)絡(luò)圖中的“活動(dòng)”是指一項(xiàng)需要消耗一定的資源（包括人力、物力和財(cái)力），經(jīng)過(guò)一定時(shí)間才能完成的具體工作。如圖 111所示，在箭頭線式網(wǎng)絡(luò)圖中，箭線上的 A、 B、 C是活動(dòng)的代號(hào)，圓圈中的代號(hào) 4代表事件，每一條箭線的箭頭圓圈內(nèi)的代號(hào)表示箭頭事件，箭尾圓圈內(nèi)的代號(hào)表示箭尾事件；在節(jié)點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)圖中，圓圈表示活動(dòng)，用箭線表示活動(dòng)之間的關(guān)系。在此網(wǎng)絡(luò)圖中，箭線表示活動(dòng)或作業(yè)，結(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)的開(kāi)始或結(jié)束；而節(jié)點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)圖只需一種代號(hào)表示活動(dòng)，故又稱為單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖。網(wǎng)絡(luò)圖分為節(jié)點(diǎn)式和箭頭線式 兩種。 第 3步：確定活動(dòng)（作業(yè)）時(shí)間 運(yùn)用單點(diǎn)時(shí)間估計(jì)和三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)方法確定每個(gè)活動(dòng)時(shí)間。 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的應(yīng)用步驟 步驟 說(shuō)明 第 1步：項(xiàng)目分解 項(xiàng)目分解成“ 任務(wù)分解結(jié)構(gòu) ” (WBS)。利用這種圖解模型和有關(guān)的計(jì)算方法，可以看清計(jì)劃任務(wù)的全局，分析其規(guī)律，以便揭示矛盾，抓住關(guān)鍵，并用科學(xué)的方法調(diào)整計(jì)劃安排，找出最好的計(jì)劃方案。 關(guān)鍵路線法 （ critical path method，簡(jiǎn)稱 CPM）和 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) （ program evaluation and review technique，簡(jiǎn)稱 PERT）是在 20世紀(jì) 50年代后期幾乎同時(shí)發(fā)展起來(lái)的兩種目前經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)概述 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是運(yùn)籌學(xué)的分支，是一種應(yīng)用于組織大型工程項(xiàng)目或生產(chǎn)計(jì)劃安排的科學(xué)的計(jì)劃管理方法。 總而言之，在各種企業(yè)中，項(xiàng)目管理得到了廣泛的應(yīng)用。 (3)設(shè)備大修工程。 (1)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。 （ 5）創(chuàng)新性。 （ 4）集成性。 （ 3）獨(dú)特性。 （ 2）目的性。項(xiàng)目管理具有如下的基本特征： （ 1）普遍性。由于以前沒(méi)做過(guò)或者在這次具有新的特點(diǎn)，不知道在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中會(huì)發(fā)生什么樣的問(wèn)題，因此不能準(zhǔn)確地估計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間和成本；另外，項(xiàng)目的客戶會(huì)經(jīng)常改變自己的需求，因而項(xiàng)目的范圍也具有不確定性。日常運(yùn)作中各個(gè)部門(mén)及其相關(guān)資源都是相對(duì)固定的，而項(xiàng)目一般是在項(xiàng)目啟動(dòng)以后，從其他部門(mén)調(diào)配所需的人員構(gòu)建項(xiàng)目小組，同時(shí)根據(jù)需要調(diào)動(dòng)相關(guān)的資源，并且在項(xiàng)目結(jié)束后這些人員和相關(guān)資源將返回到各個(gè)職能部門(mén)。當(dāng)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)到時(shí)，該項(xiàng)目就結(jié)束了；或者當(dāng)項(xiàng)目目標(biāo)無(wú)法達(dá)到時(shí)，該項(xiàng)目就會(huì)被中止。日常運(yùn)作都是重復(fù)性的生產(chǎn)，每天做著相同或相似的工作，因此時(shí)限性不強(qiáng)，但是每個(gè)項(xiàng)目不同，它們都有明確的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。在一個(gè)項(xiàng)目中所產(chǎn)生的產(chǎn)品和服務(wù)，與已經(jīng)完成的產(chǎn)品和服務(wù)是有一定差異的，項(xiàng)目既可以是以前工作的延續(xù)，也可以是新的工作的開(kāi)始。 (2)獨(dú)特性。一次性是項(xiàng)目與其他常規(guī)運(yùn)作的最大區(qū)別。它是由專門(mén)組織起來(lái)的人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成；它有一個(gè)明確的預(yù)期目標(biāo)和可利用的資源范圍；它需要運(yùn)用多種學(xué)科的知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題，而且沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。在一年的采購(gòu)中，三個(gè)供應(yīng)商在各項(xiàng)的表現(xiàn)如下表所示，請(qǐng)給三個(gè)供應(yīng)商作出評(píng)價(jià) 。通過(guò)評(píng)價(jià)，把結(jié)果反饋給供應(yīng)商，和供應(yīng)商一起共同探討問(wèn)題產(chǎn)生的根源，并采取相應(yīng)的措施予以改進(jìn)。給予供應(yīng)商價(jià)格折扣和柔性合同，以及采用贈(zèng)送股票等方式，使供應(yīng)商和制造商分享成功，同時(shí)也使供應(yīng)商從合作中體會(huì)到雙贏機(jī)制的好處 。 (2)供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制 要保持長(zhǎng)期的雙贏關(guān)系，對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)是非常重要的，沒(méi)有有效的激勵(lì)機(jī)制，就不可能維持良好的供應(yīng)關(guān)系。 ④供應(yīng)商和制造商經(jīng)常互訪。 ②實(shí)施并行工程。 (1)信息交流與共享機(jī)制 信息交流有助于減少投機(jī)行為，有助于促進(jìn)重要生產(chǎn)信息的自由流動(dòng)。表現(xiàn)為：①制造商對(duì)供應(yīng)商給予協(xié)助，幫助供應(yīng)商降低成本、改進(jìn)質(zhì)量以及加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度；②通過(guò)建立相互信任的關(guān)系提高效率，減少交易 /管理成本；③通過(guò)長(zhǎng)期的信任合作取代短期的合同；④比較多的信息交流。 這種關(guān)系的采購(gòu)策略表現(xiàn)為：①買(mǎi)方同時(shí)向若干供應(yīng)商購(gòu)貨，通過(guò)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)獲得價(jià)格好處，同時(shí)也保證供應(yīng)的連續(xù)性；②買(mǎi)方通過(guò)在供應(yīng)商之間分配采購(gòu)數(shù)量對(duì)供應(yīng)商加以控制；③買(mǎi)方與供應(yīng)商保持的是一種短期合同關(guān)系。 1．兩種供應(yīng)關(guān)系模式 在供應(yīng)商與制造商關(guān)系中，存在兩種典型的關(guān)系模式：傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和合作性關(guān)系，后者又叫雙贏關(guān)系。 第三步，綜合優(yōu)選，在通過(guò)第一輪篩選的供應(yīng)商中選擇最佳的供應(yīng)商。 第二步，對(duì)候選供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選。 ? 第一步，設(shè)計(jì)供應(yīng)商選擇的指標(biāo)體系。 (2)交貨提前期。 (3)品種因素。 1．產(chǎn)品因素 (1)價(jià)格因素。一般的供應(yīng)商選擇指標(biāo)體系包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨可靠度、生產(chǎn)設(shè)施和能力、價(jià)格、技術(shù)能力以及財(cái)務(wù)狀況等。另外，企業(yè)的各部門(mén)間的通力協(xié)作能力為實(shí)施 JIT采購(gòu)創(chuàng)造有利的條件。 供應(yīng)鏈管理所倡導(dǎo)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系為實(shí)施 JIT采購(gòu)提供了基礎(chǔ)條件。這樣可以使產(chǎn)品保持質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性，采購(gòu)方還可以大大減少時(shí)間、人力、出差等方面的費(fèi)用，最為重要的是有助于供需雙方建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，由于向同一供應(yīng)商采購(gòu)的物料數(shù)量越多，最終成本越低，還可以減少買(mǎi)方物料供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)。 ? JIT采購(gòu)的實(shí)質(zhì)在于消除庫(kù)存和不必要的浪費(fèi)。 (4)有利于提高采購(gòu)物資的質(zhì)量。 (2)消除了生產(chǎn)過(guò)程的不增值過(guò)程。 ? JIT作為一種先進(jìn)的采購(gòu)模式，不但可以有效克服傳統(tǒng)采購(gòu)的缺陷，提高物資采購(gòu)的效率和質(zhì)量，還可以有效提升企業(yè)的管理水平，為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。 采購(gòu)活動(dòng)是以訂單驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行的，最后采購(gòu)訂單再驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商，這種準(zhǔn)時(shí)化的訂單驅(qū)動(dòng)模式，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)得以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶的需求，從而降低了庫(kù)存成本，提高了物流的速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。 ? 第五，戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系消除了供應(yīng)過(guò)程的組織障礙，為實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)創(chuàng)造了條件。 ? 第三，通過(guò)合作伙伴關(guān)系可以為雙方共同解決問(wèn)題提供便利的條件，通過(guò)合作伙伴關(guān)系，雙方可以為制定戰(zhàn)略性的采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃共同協(xié)商，不必要為日?，嵤孪臅r(shí)間與精力。這些問(wèn)題是： ? 第一，庫(kù)存問(wèn)題。 3．從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變 在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中，供需方企業(yè)之間是一種簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，采購(gòu)理念停留在壓榨供應(yīng)商，頻繁更換供應(yīng)商上。 ? 2． 從采購(gòu)管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變 正如前面所指出的，在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中，采購(gòu)管理注重對(duì)內(nèi)部資源的管理，追求采購(gòu)流程的優(yōu)化、采購(gòu)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和與供應(yīng)商的談判技巧，缺乏與供應(yīng)商之間的合作。在供應(yīng)鏈管理模式下，采購(gòu)活動(dòng)是以訂單驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行的，制造訂單的產(chǎn)生是在用戶需求訂單的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的，然后，材料訂單驅(qū)動(dòng)采購(gòu)訂單，采購(gòu)訂單再驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商。 供應(yīng)鏈管理下的準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)管理 ? 傳統(tǒng)采購(gòu)與供應(yīng)鏈環(huán)境采購(gòu)的區(qū)別？ 傳統(tǒng)的采購(gòu)模式的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面： 1. 傳統(tǒng)采購(gòu)過(guò)程是典型的非信息對(duì)稱博弈過(guò)程 2. 驗(yàn)收檢查事后把關(guān)工作煩瑣，供貨質(zhì)量難以穩(wěn)定 3. 供需關(guān)系是臨時(shí)的或短時(shí)期的合作關(guān)系，而且競(jìng)爭(zhēng)多于合作 4. 響應(yīng)用戶需求能力遲鈍 采購(gòu)過(guò)程的信息對(duì)稱也可以給供應(yīng)商帶來(lái)好處 塔利頓現(xiàn)在的收入線 塔利頓輪胎總成本線 建議收入線 Y X 建議增加 的訂貨量 生產(chǎn)能力百分比 25% 50% 70% 85% 100% A B 美元（成本/收入） 如果塔利頓保持現(xiàn)有的銷售額并加上從 WARS獲得的 15%的訂貨量，即使收入線更平緩一些（ WARS對(duì)于每個(gè)輪胎的支出更少，收入線降到建議水平），其利潤(rùn)也會(huì)增加（垂直距離 X大于垂直距離 Y） 傳統(tǒng)采購(gòu)與供應(yīng)鏈環(huán)境采購(gòu)的區(qū)別？（續(xù)） 在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下，企業(yè)的采購(gòu)方式和傳統(tǒng)的采購(gòu)方式有所不同。 ? 供應(yīng)鏈系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 下圖顯示了供應(yīng)鏈的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。 ⑥采取供應(yīng)鏈績(jī)效測(cè)量方法，度量滿足最終用戶需求的效率與效益 。 ④對(duì)供應(yīng)資源實(shí)施戰(zhàn)略管理，減少物流與服務(wù)的成本。 ②上、下游企業(yè)的計(jì)劃應(yīng)該跟市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)編制，保證需求與供給之間在時(shí)間、品種、數(shù)量上滿足配套要求。 供應(yīng)鏈的物流管理，首先關(guān)注的是怎樣使物料在必要的時(shí)候，流動(dòng)到必要的地點(diǎn)，怎樣使這種流動(dòng)所需的成本更低，怎樣使流動(dòng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的偏差更小，一旦出現(xiàn)偏差怎樣盡快地加以糾正等。 供應(yīng)鏈管理的主要對(duì)象 物流 信息流 資金流 為了確定什么時(shí)候使何種物料流到下一環(huán)節(jié)，其驅(qū)動(dòng)信息來(lái)自下一環(huán)節(jié)。 物料沿供應(yīng)鏈的流動(dòng)是最主要的流，物料沿著供應(yīng)鏈從最初的供應(yīng)商流動(dòng)到不同的生產(chǎn)商、裝配商，完成整個(gè)制造過(guò)程，又從生產(chǎn)商流到一層層批發(fā)商、零售商，到達(dá)顧客手中，最終實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。因此，物流與信息流這兩者是相互作用、互不可分的。 這三種“流” 就是供應(yīng)鏈管理的主要對(duì)象。建立網(wǎng)絡(luò)接收客戶退回的次品和多余產(chǎn)品，并在客戶應(yīng)用產(chǎn)品出問(wèn)題時(shí)提供支持。 配送：很多“圈內(nèi)人”稱之為“物流”，包括調(diào)整用戶的定單收據(jù)、建立倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)、派遞送人員提貨并送貨到顧客手中、建立貨品計(jì)價(jià)系統(tǒng)和接收付款。 采購(gòu)：選擇能為你的產(chǎn)品和服務(wù)提供貨品和服務(wù)的供應(yīng)商，和供應(yīng)商建立一套定價(jià)、配送和付款流程并創(chuàng)造方法監(jiān)控和改善管理。 整個(gè)看板系統(tǒng)信息流與物流的統(tǒng)一圖示 第 10章 供應(yīng)鏈管理 了解供應(yīng)鏈的基本概念及供應(yīng)鏈管理中的相關(guān)活動(dòng) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 應(yīng)鏈的相關(guān)理論與概念 應(yīng)鏈管理下的物流管理 下準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)的重要性 關(guān)系對(duì)組織的好處 供應(yīng)鏈管理概述 供應(yīng)鏈管理的基本概念 供應(yīng)鏈管理 (Supply Chain Management， 簡(jiǎn)稱 SCM)是指采用跨越公司邊界的整體化管理模式，對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制的管理活動(dòng)，從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高供應(yīng)鏈