人力資源培訓(xùn)制度管理(參考版)
2025-02-10 14:17本頁面
【正文】 中期培訓(xùn)規(guī)劃3 。部門培訓(xùn)計劃按規(guī)劃時間長短1 。對員工培養(yǎng)情況評估按員工發(fā)展規(guī)劃的層次1 . 整體發(fā)展計劃2 。行動方案的設(shè)計與開發(fā)4 。進(jìn)行人員需求分析2 。完善員工培養(yǎng)與H R M 職能配套施4 。完善培訓(xùn)方針，規(guī)章制度2 。前瞻性培訓(xùn)4 。技能完善性培訓(xùn)2 。專業(yè)技術(shù)3 。 根據(jù)培訓(xùn)具體要求 提出優(yōu)選培訓(xùn)方法的建議 3157 保證培訓(xùn)方法針對具體的工作任務(wù)。 ? 培訓(xùn)方法必須與培訓(xùn)需求，培訓(xùn)課程，培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)對象相適應(yīng)。 3． 培訓(xùn)效果評估 是培訓(xùn)評估的重要步驟 ， 主要包含以下三個層次： (1)受訓(xùn)者學(xué)習(xí)或掌握了哪些東西 ? (2)受訓(xùn)者的工作行為發(fā)生了多大的改進(jìn) ? (3)企業(yè)的經(jīng)營績效發(fā)生了多大的改進(jìn) ? 4． 培訓(xùn)效率評估 提供詳細(xì)的培訓(xùn)項目評估報告，向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報，也是對培訓(xùn)部工作的一個很好的總結(jié)。 培訓(xùn)評估使用的成果或標(biāo)準(zhǔn)是培訓(xùn)者和企業(yè)用來評價 培訓(xùn)項目的尺度 ?認(rèn)知成果 ?技能成果 ?情感成果 ?績效成果 ?投資回報率 培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控 3143 1． 培訓(xùn)前的了解 對狀況摸底 ， 目的是為了與培訓(xùn)后的狀況進(jìn)行比較 。 培訓(xùn)效果信息的種類 3139 培訓(xùn)及時性信息 培訓(xùn)目的設(shè)定合理與否的信息 培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置方面的信息 教材選用與編輯方面的信息 教師選定方面的信息 培訓(xùn)時間選定方面的信息 培訓(xùn)場地選定方面的信息 受訓(xùn)群體選定方面的信息 培訓(xùn)形式選擇方面的信息 培訓(xùn)組織與管理方面的信息 培訓(xùn)效果信息收集的渠道與方法 3140 收集渠道：生產(chǎn)管理或者計劃部門、受訓(xùn)人員及所在單位；老師。 如何做好員工的外出培訓(xùn) 3137 提出申請，領(lǐng)導(dǎo)審批，部門備案 簽訂合同，明確有關(guān)事項 盡量不影響工作 第四單元 培訓(xùn)效果的評估 培訓(xùn)效果與培訓(xùn)評估的含義 培訓(xùn)效果： 企業(yè) 與 學(xué)員 從培訓(xùn)之中獲得的收益。 二、培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開發(fā)： 授課技巧培訓(xùn)； 教學(xué)工具的使用培訓(xùn)； 教學(xué)內(nèi)容的培訓(xùn)； 對教師的教學(xué)效果進(jìn)行評估。 能力要求：如何制定培訓(xùn)規(guī)劃。 培訓(xùn)需求信息收集的方法 進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查應(yīng)注意的問題 （ 2126） (1)了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀； (2)尋找員工存在的問題； (3)確定受訓(xùn)員工期望能夠達(dá)到的培訓(xùn)效果 ， 不能滿足則要說明原因； (4)分析資料 ， 尋找培訓(xùn)需求 。 (5)調(diào)查問卷 。 培訓(xùn)需求信息收集的方法 (4)觀察法 (親自到員工工作崗位去了解員工具體情況 ， 是最原始 、 最基本的需求調(diào)查工具之一 ， 適合生產(chǎn)作業(yè)和服務(wù)性人員 ， 不適合技術(shù)和銷售人員 )。 優(yōu)：正規(guī)培訓(xùn)需求調(diào)查方法 ， 可信度高；劣：費時且花費高 。 操作步驟：培訓(xùn)對象分類 、 選??；安排會議時間及內(nèi)容；培訓(xùn)需求結(jié)果整理 。 代表培訓(xùn)需求；成員要了解崗位方面情況 。 包括個人面談 (正式或非正式 ，采用會談記錄概要 )和集體會談 (采用專人記錄 )。 主管：培訓(xùn)不到位 HR調(diào)研：操作手冊、規(guī)程合理； 員工合適； —— 裝卸機(jī)安裝與倉庫設(shè)計匹配有問題 培訓(xùn)的負(fù)面效應(yīng)有哪些？
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