06電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律問(wèn)題(參考版)
2025-02-10 12:47本頁(yè)面
【正文】 下午 8時(shí) 45分 35秒 下午 8時(shí) 45分 20:45: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 8時(shí) 45分 :45February 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :45:3520:45:35February 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 20:45:3520:45:3520:45Saturday, February 25, 2023 1知人者智，自知者明。 20:45:3520:45:3520:452/25/2023 8:45:35 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 8時(shí) 45分 35秒 下午 8時(shí) 45分 20:45: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 8時(shí) 45分 :45February 25, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 25日星期六 下午 8時(shí) 45分 35秒 20:45: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 20:45:3520:45:3520:45Saturday, February 25, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 20:45:3520:45:3520:452/25/2023 8:45:35 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 8時(shí) 45分 35秒 下午 8時(shí) 45分 20:45: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 下午 8時(shí) 45分 :45February 25, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 25日星期六 下午 8時(shí) 45分 35秒 20:45: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 20:45:3520:45:3520:45Saturday, February 25, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 20:45:3520:45:3520:452/25/2023 8:45:35 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 電信局認(rèn)為 ， 王一楠的損失不是由電信局的操作失誤造成的 ， 而是王一楠自己設(shè)置失誤造成的 ， 與電信局無(wú)關(guān) 。 大連電信局作為服務(wù)商 ， 有義務(wù)警告或提醒用戶設(shè)置及后果 ， 但在電信局給用戶的指導(dǎo)材料里根本沒(méi)有有關(guān)警告或提醒 。 王一楠在訴訟中稱 ， 作為一名普通用戶 ， 他根本不知道 如此一個(gè)設(shè)置會(huì)造成共 2500多元的損失 ， 他也詢問(wèn)過(guò)多名網(wǎng)友 ，許多網(wǎng)友也不知道這個(gè)設(shè)置 。 結(jié)果發(fā)現(xiàn) ，他用的瀏覽器的菜單里有一項(xiàng)操作 ， 點(diǎn)擊后出現(xiàn)設(shè)置選項(xiàng) ， 王一楠無(wú)意添入了自己的電子信箱地址 。也就是說(shuō) ， 是這些王一楠曾經(jīng)發(fā)出的信造成大量的 “ 磁盤(pán)存儲(chǔ)費(fèi) ” 。 王一楠于是找到郵電局 ， 請(qǐng)工作人員解釋 。 開(kāi)始 ， 王一楠 案例分析二： 電信服務(wù)提供者應(yīng)承擔(dān)哪些義務(wù)？ 以為是上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng) ， 但經(jīng)過(guò)查詢 ， 得知這些網(wǎng)費(fèi)幾乎全是“ 磁盤(pán)存儲(chǔ)費(fèi) ” （ 郵電局規(guī)定：所有撥號(hào)上網(wǎng)用戶 ， 郵電局在本地服務(wù)器上給一個(gè)電子信箱 ， 但平均每天免費(fèi)存儲(chǔ) 1M字符 ，超量按 0． 2元／千字符計(jì)費(fèi) ） 。 王一楠作為一名普通的網(wǎng)民 ， 于 1998年 8月通過(guò)大連市電信局提供的服務(wù)撥號(hào)上網(wǎng) 。 法院于同年 6月 8日受理此案 ， 并于同年 7月 20日開(kāi)庭審理了此案 ， 同年 8月 16日作出判決 。 1. 電信經(jīng)營(yíng)者與用戶之間法律關(guān)系的性質(zhì)； 2. 應(yīng)當(dāng)適用何種法律規(guī)范處理電信服務(wù)合同糾紛； 3. 被告與原告之間的電信服務(wù)合同是否合法有效。 陳德強(qiáng)又向佛山市消委會(huì)投訴，消委會(huì)進(jìn)行了調(diào)解，但沒(méi)有結(jié)果。于是，陳德強(qiáng)多次向電信部門(mén)交涉，要求電信部門(mén)執(zhí)行雙方的約定?！辈?1999年 5月份起對(duì)原專線用戶實(shí)行這種標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。裝了上網(wǎng)專線后，陳德強(qiáng)均依約月交 60元。上網(wǎng)撥號(hào)專線只能撥打 16 163號(hào)碼，并不能撥打其他號(hào)碼；不論用戶該月是否使用專線，也得交納 60元。如果網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者制作的網(wǎng)頁(yè)純粹是為了銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)，此時(shí)的網(wǎng)民和網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者完全符合經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的基本特征，他們之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)受《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的調(diào)整。 五、網(wǎng)絡(luò)廣告與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 1. 網(wǎng)絡(luò)垃圾郵件廣告的法律問(wèn)題 2023年 2月 20日信產(chǎn)部發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法》第 13條規(guī)定：“任何組織或者個(gè)人不得有下列發(fā)送或者委托發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)電子郵件的行為： ①故意隱匿或者偽造互聯(lián)網(wǎng)電子郵件信封信息； ②未經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)電子郵件接收者明確同意，向其發(fā)送包含商業(yè)廣告內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件； ③發(fā)送包含商業(yè)廣告內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件時(shí)，未在互聯(lián)網(wǎng)電子郵件標(biāo)題信息前注明‘廣告’或者‘ AD’字樣。 （ 2） 廣告主 、 廣告經(jīng)營(yíng)者和發(fā)布者定位問(wèn)題模糊不清 。 網(wǎng)絡(luò)公司還必須注意公示廣告主的真實(shí)身份、地址等信息，免得在廣告主消聲匿跡后，自己承擔(dān)全部的責(zé)任。 （ 3） 住所地或經(jīng)營(yíng)地?zé)o法確定時(shí) ,以提供網(wǎng)絡(luò)聯(lián)線服務(wù)的服務(wù)商的服務(wù)器所在地視為住所地或經(jīng)營(yíng)地 。 三、網(wǎng)絡(luò)廣告行政監(jiān)督和管理 (一 )網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營(yíng)主體資格的管制 特殊營(yíng)業(yè)行為 工商局注冊(cè)登記 (二 )特殊廣告發(fā)布前的審查管制 特殊商品網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布前確定審查機(jī)關(guān)的原則為 : （ 1） 商品的生產(chǎn)者作為審查申請(qǐng)人時(shí)以特殊商品的生產(chǎn)者的住所地或經(jīng)營(yíng)地確定 。 (5)其他侵犯他人合法民事權(quán)益的 。 (3)貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)的 。 根據(jù) 《 廣告法 》 第 47條 ,廣告主 、 廣告經(jīng)營(yíng)者 、廣告發(fā)布者違反廣告法 ,有下列侵權(quán)行為之一的 ,也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任 : (1)在廣告中損害未成年人或者殘疾人的身心健康的 。廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的 ,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如果網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳構(gòu)成了虛假宣傳自己的產(chǎn)品或服務(wù)行為 ,或含有貶低他人商品或服務(wù)的內(nèi)容 ,那么 ,這
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