興業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)辦理流程(參考版)
2025-02-10 09:09本頁(yè)面
【正文】 35謝 謝！36信用卡營(yíng)銷培訓(xùn)教材編輯：黃雅敏版本號(hào)： P320230313演講完畢，謝謝觀看！。對(duì)于逾期客戶需扣劃質(zhì)押款項(xiàng)的，辦理質(zhì)押存款的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)依據(jù)總行信用卡中心通知要求，將解押款項(xiàng)劃付信用卡中心指定賬戶。 34252。具體寄送要求按《興業(yè)銀行信用卡申請(qǐng)件寄送規(guī)范》（興銀卡〔 2023〕 42號(hào)）規(guī)定執(zhí)行。252。 質(zhì)押辦卡申請(qǐng)人或出質(zhì)人可否委托推廣人員代辦存款質(zhì)押手續(xù)？ 質(zhì)押辦卡申請(qǐng)人及出質(zhì)人均須親自前往本行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)押合同的簽署。 個(gè)人定期存單質(zhì)押是否必須在原開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理？ 個(gè)人定期存單必須在原開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理質(zhì)押，不能跨網(wǎng)點(diǎn)辦理質(zhì)押。 外幣存款可否申請(qǐng)辦理質(zhì)押辦卡業(yè)務(wù)？ 由于信用卡的有效期長(zhǎng)，外幣存在匯率波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，且難以設(shè)定相對(duì)穩(wěn)定的質(zhì)押率，故暫僅受理人民幣存款質(zhì)押業(yè)務(wù)。客戶借記卡存款需轉(zhuǎn)存定期存單，方可辦理質(zhì)押。32252。252。 質(zhì)押辦卡是否適用所有卡種及卡類別？ 質(zhì)押辦卡業(yè)務(wù)旨在通過存款質(zhì)押的方式提高客戶信用等級(jí)，控制信用風(fēng)險(xiǎn)。但務(wù)必在申請(qǐng)表推廣人員注記欄位注明 “ 質(zhì)押辦卡客戶 ”。31252。252。 綜上， A通過質(zhì)押辦卡累計(jì)可獲得的收益為：￥4,842(=2,592+2250)。 客戶會(huì)質(zhì)問這么一句話：通過質(zhì)押辦卡沒有什么用，這不是在用自己的錢嗎？ 不是的，通過以下例子來(lái)加以說明： 某私營(yíng)企業(yè)主 A，在我行以 信額度為 3萬(wàn)元的信用卡，質(zhì)押期為三年。27質(zhì)押物解押扣款流程（ 3） 客戶領(lǐng)取質(zhì)押物時(shí)，需持有《抵質(zhì)押權(quán)利憑證保管收據(jù)》（第一聯(lián)）和身份證件，前往柜臺(tái)辦理，并根據(jù)實(shí)際余款填寫 “ 支款憑證 ” ，柜員審核金額并核實(shí)身份后，將余款退回客戶，并要求客戶在 “ 支款憑證 ” 上簽字確認(rèn) 。仍有余款的，可根據(jù)信用卡中心與客戶的約定將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入出質(zhì)人在本行開立的借記卡活期賬戶中。 質(zhì)押網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)報(bào)文列示信息，辦理存單出庫(kù)手續(xù)，并發(fā)送報(bào)文回復(fù)信用卡中心，確認(rèn)解押扣款賬戶及金額。同時(shí)，應(yīng)在存單上注明：已于 *年 *月 *日辦理解押 ” 后交還客戶，并辦理解質(zhì)押操作的會(huì)計(jì)核算手續(xù)。 客戶領(lǐng)取質(zhì)押物時(shí)，需持有《抵質(zhì)押權(quán)利憑證保管收據(jù)》（第一聯(lián)）和身份證件，前往柜臺(tái)辦理。 24質(zhì)押物解押流程 總行信用卡中心根據(jù)解押客戶清單，在核心系統(tǒng)中將出質(zhì)人存款賬戶作解質(zhì)押處理。柜員錄入注意事項(xiàng)（二）22質(zhì)押物管理23操作規(guī)定 質(zhì)押存款解質(zhì)押操作由總行信用卡中心卡務(wù)運(yùn)作部負(fù)責(zé)， 網(wǎng)點(diǎn)不對(duì)質(zhì)押辦卡的存款進(jìn)行解質(zhì)押處理。網(wǎng)點(diǎn)辦理質(zhì)押后，柜員使用 “1120表外收付 ”交易，收：表外科目 612102質(zhì)押物，記賬金額為質(zhì)押存款金額；并使用 “2452
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