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銷售人員的角色與職責(zé)(參考版)

2025-02-08 23:47本頁面
  

【正文】 上午 8時(shí) 53分 11秒 上午 8時(shí) 53分 08:53: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 8時(shí) 53分 :53February 25, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :53:1108:53:11February 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 08:53:1108:53:1108:53Saturday, February 25, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 08:53:1108:53:1108:532/25/2023 8:53:11 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 8時(shí) 53分 11秒 上午 8時(shí) 53分 08:53: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 8時(shí) 53分 :53February 25, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 25日星期六 上午 8時(shí) 53分 11秒 08:53: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 08:53:1108:53:1108:53Saturday, February 25, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 08:53:1108:53:1108:532/25/2023 8:53:11 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 8時(shí) 53分 11秒 上午 8時(shí) 53分 08:53: ? 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 2023年 2月 上午 8時(shí) 53分 :53February 25, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 2月 25日星期六 上午 8時(shí) 53分 11秒 08:53: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 08:53:1108:53:1108:53Saturday, February 25, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 08:53:1108:53:1108:532/25/2023 8:53:11 AM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。指出自己應(yīng)改進(jìn)的地方 ?定做一套拜訪步驟,強(qiáng)化每個(gè)步驟并設(shè)計(jì)本身完成的目的 ?運(yùn)用行程計(jì)劃,收集及分析拜訪指數(shù) ?計(jì)算每個(gè)客戶的陳列率,為各門店制定目標(biāo)及完成任務(wù)的限期 打造全新品牌的持續(xù)競爭優(yōu)勢 85 謝謝! 打造全新品牌的持續(xù)競爭優(yōu)勢 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。銷售是:- 打造全新品牌的持續(xù)競爭優(yōu)勢 5 Sales benefits everyone 銷售有利于每一個(gè)人 1 2 4 3 Benefits the Company 公司受益 - Lower unit cost 更低成本 - More profit 更多利潤 - More efficient 更高效率 - Employees feel good 員工感到滿意 - Stronger market share 更高市場份額 - Provide career 提供事業(yè)進(jìn)展等 development etc. Benefits the Customers 客戶受益 - Make money 賺錢 - Satisfy their customers 滿足顧客 - Improve store image 提高商店形象 - Attract more customers 吸引更多顧客 - Increase related items 提高連帶產(chǎn)品 sales etc. 銷量等 Benefits the Consumers 消費(fèi)者受益 - Find the product theywant(買到他們想買) - Enjoy consuming our products(享受消費(fèi)我們的產(chǎn)品) Benefits you 你本身受益 打造全新品牌的持續(xù)競爭優(yōu)勢 6 Role evliotion 角色演變 Stage1 第一階段 Stage2第二階段 Stage3第三階段 Sales achievement 達(dá)成銷量 拿訂單的人 積極的推銷員 業(yè)務(wù)經(jīng)理 Sales Approach 推銷方式 強(qiáng)硬的推銷 特利優(yōu)交涉法 綜合性的推銷 Sales Strategy 推銷策略 產(chǎn)品及促銷 增加服務(wù) 利用品類和產(chǎn)品專業(yè)化 Planning Process 策劃過程 極少做計(jì)劃 計(jì)劃及監(jiān)控 增加更多分析 Promotion Activities 促銷活動(dòng) 當(dāng)?shù)鼗幕顒?dòng) 整合市場營銷策略 全面的渠道營銷 Business Communication 業(yè)務(wù)交流 應(yīng)酬商店人員 與商店人員的專業(yè)關(guān)系 多層次溝通 Paperwork 書面作業(yè) 基本需求 復(fù)雜化 自動(dòng)化作業(yè) 打造全新品牌的持續(xù)競爭優(yōu)勢 7 Salesperson 銷售員 1 Sell 銷售工作 ?介紹及推銷公司的產(chǎn)品和服務(wù) ?開發(fā)新客戶和新渠道 ?推廣全線適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品等等 2 3 Help customer to sell 幫助銷售 ?執(zhí)行銷售活動(dòng) ?建議和幫助客戶及其員工推廣和陳列公司的產(chǎn)品和活動(dòng) ?提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法等等 Build the brand 建立品牌 ?保持客戶有充足的貨源 ?擴(kuò)大和保持公司產(chǎn)品的陳列 ?有效應(yīng)用促銷宣傳品 ?進(jìn)行促銷、免費(fèi)派送等等 打造全新品牌的持續(xù)競爭優(yōu)勢 8 Continue Salesperson 繼續(xù) 銷售員 4 Contribute profitability 創(chuàng)造利潤 ?收回貨款及避免壞帳 ?有效監(jiān)控保質(zhì)期 ?適當(dāng)保護(hù)公司委托的產(chǎn)物 ?推薦合理信用度等等 5 Collet ormanage information 收集信息 ?檢查及反饋競爭活動(dòng) ?提供或呈交準(zhǔn)確的報(bào)表等等 6 Building customer confidence 建立客戶對我們的信心 ?建立或維持良好的客情關(guān)系 ?定時(shí)拜訪 ?處理投訴 ?保持清晰來往記錄和處理問題 ?不斷的個(gè)人提升等等 打造全新品牌的持續(xù)競爭優(yōu)勢 9 Discussion 討論 Personality of a salesperson 業(yè)務(wù)人員應(yīng)具有的個(gè)性 What are the personality needed by an outstanding 一個(gè)杰出的業(yè)務(wù)人員應(yīng)具有怎樣的個(gè)性? Salesperson? 1 1 打造全新品牌的持續(xù)競爭優(yōu)勢 10 Other essential qualification 其它必要條件 1 Knowledge 知識 ?公司本身 ?公司的產(chǎn)品 ?貿(mào)易競爭 ?全面市場情報(bào) ?人際關(guān)系 ?銷售區(qū)域等等 2 Judgement 判斷力 ?與個(gè)別采購員在生意上可能發(fā)生的爭辯 ?進(jìn)行各種談判的手法 ?最適當(dāng)成交的時(shí)候等等 3 Building customer confidence 建立客戶對我們的信心 ?令人相信并接受我們的建議 ?確定客戶真正需求,然后使 客戶相信我們能滿足他的需求 ?激起采購人員的興趣 打造全新品牌的持續(xù)競爭優(yōu)勢 11 Best characteristics for salesperson 銷售人員的最佳個(gè)性 自負(fù)并且有魅力 ≤不傲慢 ≥ 能意識緊急事情 把客戶視為業(yè)務(wù)伙伴 愿冒一定的風(fēng)險(xiǎn) 解決客戶的難題 把抗拒視為情報(bào) 喜歡交際 有創(chuàng)造力 全神投入 拜訪客戶之前先作好心理準(zhǔn)備 打造全新品牌的持續(xù)競爭優(yōu)勢 12 總結(jié): ?銷售對各個(gè)方面的益處 ?銷售角色發(fā)展和演變 ?銷售在各個(gè)方面的作用 ?成為一名優(yōu)秀銷售員所必備的要求 打造全新品牌的持續(xù)競爭優(yōu)勢 13 課程目錄 ?銷售人員 ?銷售準(zhǔn)備工作 ?理貨工作 ?銷售、促銷及售后工作 打造全新品牌的持續(xù)競爭優(yōu)勢 14 Chapter 2 第二篇 PRESELLING PREPARATION 銷售前的準(zhǔn)備工作 打造全新品牌的持續(xù)競爭優(yōu)勢 15 Preselling preparation 銷售前的準(zhǔn)備工
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