東風(fēng)日產(chǎn)銷售顧問二手車置換技能培訓(xùn)講義1(參考版)
2025-02-08 23:43本頁面
【正文】 2023年 2月 25日星期六 9時 55分 4秒 09:55:0425 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 25日星期六 上午 9時 55分 4秒 09:55: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :55:0409:55Feb2325Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 25, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 25日星期六 9時 55分 4秒 09:55:0425 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :55:0409:55:04February 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :55:0409:55Feb2325Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 25日星期六 9時 55分 4秒 09:55:0425 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :55:0409:55:04February 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :55:0409:55Feb2325Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 25, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。； 3臺，售后服務(wù)部必達置換目標 1臺。您在選擇處理舊車的時候可一定要注意風(fēng)險成本??！” 結(jié)合置換進行協(xié)商 ? 價格談判技巧 結(jié)合置換進行協(xié)商 人情關(guān) 只談感情，不談價格，更不談優(yōu)惠多少 力邀客戶來店 ? 價格談判技巧 結(jié)合置換進行協(xié)商 不情愿的成交 —— 客戶滿意 +轉(zhuǎn)介紹 評估師：“張先生，您這個價格比我前兩天賣給客戶的價都高，沒準就得砸手里?！? 銷售：“張先生，小李做銷售也有五年了，各品牌的情況都比較清楚，您在選新車時有任何需要參謀的地方，可以隨時給我打電話。二手車部總有好多咨詢購舊車的意向客戶。當(dāng)然，東風(fēng)日產(chǎn)置換業(yè)務(wù)是為了促進新車的銷售，您只要訂好新車，二手車方面的事兒就交給我吧！” 結(jié)合置換進行協(xié)商 應(yīng)對客戶置換價格異議 話術(shù)基本結(jié)構(gòu)：“墊子” +“ 成本分析” +“ 條件換條件” ? 價格談判 結(jié)合置換進行協(xié)商 置換客戶希望的談判方式 客戶與二手車評估師談：為了舊車價格更高 客戶與銷售顧問談：為了新車價格更低 分別談 ? 價格談判 結(jié)合置換進行協(xié)商 銷售顧問與二手車評估師演場“好戲” 理想的談判方式 （銷售顧問與客戶） 2對 1（二手車評估師） 一起談 ? 價格談判 結(jié)合置換進行協(xié)商 銷售顧問與評估師提前確定談判策略 價格底線 應(yīng)對方法 角色分工 ? 價格談判技巧 獲得承諾、開門送客 銷售：“張先生，不知您對我們的置換業(yè)務(wù)是否滿意？” 客戶： “嗯，還
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