教材04-手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)知識(shí)(參考版)
2025-02-01 15:55本頁(yè)面
【正文】 2023年 2月 17日星期五 1時(shí) 17分 8秒 13:17:0817 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 17日星期五 下午 1時(shí) 17分 8秒 13:17: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :17:0813:17Feb2317Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 17, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 2023年 2月 17日星期五 1時(shí) 17分 8秒 13:17:0817 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :17:0813:17:08February 17, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :17:0813:17Feb2317Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , February 17, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 2月 17日星期五 1時(shí) 17分 8秒 13:17:0817 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 。 :17:0813:17:08February 17, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :17:0813:17Feb2317Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 17, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 版權(quán)所有 翻印必究 ? 什么是手機(jī)郵箱 ? 客戶(hù)為什么用手機(jī)郵箱 ? 手機(jī)郵箱的功能概述 ? 手機(jī)郵箱的應(yīng)用及推廣 ? 手機(jī)郵箱具體功能介紹 ? 手機(jī)郵箱案例介紹與分析 課程目錄 版權(quán)所有 翻印必究 案例分析一、服務(wù)產(chǎn)生銷(xiāo)售力！ 真實(shí)的案例：嘉里大通物流有限公司 ? 基本情況： 總部香港使用國(guó)外服務(wù)商提供移動(dòng)電郵約200人，總體使用較為滿(mǎn)意 ? 目前情況： 正式簽約手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)，使用者分別為市場(chǎng)部及科技部相關(guān)的管理者 ? 使用計(jì)劃 計(jì)劃使用手機(jī)郵箱人數(shù)為 100人左右，原國(guó)外漫游用戶(hù)將轉(zhuǎn)為手機(jī)郵箱用戶(hù) ? 手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)的成本及服務(wù)優(yōu)勢(shì)成為客戶(hù)簽約的決定性因素！ 【 案例 】 IBM在很早以前做過(guò)一個(gè)調(diào)查，研究老客戶(hù)為什么選擇了離開(kāi)。 Q： 能否在手機(jī)終端設(shè)置密碼保護(hù)？ A： 用戶(hù)可以在手機(jī)郵箱客戶(hù)端軟件中的設(shè)置中 設(shè)置密碼保護(hù) ， 避免泄密。 Q： 手機(jī)郵箱的產(chǎn)生的流量如何？ A： 流量小，手機(jī)郵箱發(fā)送郵件只是發(fā)送郵件的正文和附件的列 表到用戶(hù)的客戶(hù)端，用戶(hù)可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行附件下 載，減少流量。 Q： 我能保存特定的附件嗎？ A： 可以，在下載成功該附件后，選擇相應(yīng)的“保存”選項(xiàng)，即可 將該附件保存在手機(jī)上。選擇你所希望下載的附件，點(diǎn)擊該附件即可下載。 Q： 手機(jī)郵箱如何查閱附件？ A： 帶有附件郵件，小圖標(biāo)帶有小別針。 版權(quán)所有 翻印必究 IT管理員幫助企業(yè)內(nèi)的用戶(hù)在中國(guó)移動(dòng)開(kāi)戶(hù) 開(kāi)通手機(jī)郵箱業(yè)務(wù) 企業(yè)與中國(guó)移動(dòng)簽訂開(kāi)通手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)協(xié)議 企業(yè)安裝郵件代理網(wǎng)關(guān)軟硬件 用戶(hù)手機(jī)安裝客戶(hù)端軟件 4 1 郵件代理網(wǎng)關(guān) 企業(yè) 2 3 開(kāi)通手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)的條件和受理過(guò)程 ? 申請(qǐng)條件： 集團(tuán)客戶(hù)簽約 集團(tuán)統(tǒng)一付費(fèi) ? 受理界面： 移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理 ( 4) 集團(tuán)客服業(yè)務(wù)熱線(xiàn) : 4008109939 8008109939 ? 受理過(guò)程： 版權(quán)所有 翻印必究 手機(jī)郵箱 立通 MAS 應(yīng)用支撐中心 呼叫中心 8008109939 4008109939 培訓(xùn)中心 三級(jí)專(zhuān)業(yè)化 IT集成和技術(shù)支持體系 TAC3： 總部系統(tǒng)組專(zhuān)家 TAC2 ： 各地區(qū)域服務(wù)中心 TAC1： 本地服務(wù)隊(duì)伍 TAC1：
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