教材04-手機郵箱業(yè)務(wù)知識(更新版)
【正文】 務(wù)中心 TAC1： 本地服務(wù)隊伍 TAC1： 本地服務(wù)隊伍 TAC2 ： 各地區(qū)域服務(wù)中心 ? ? 二 級 支 撐三 級 支 撐數(shù) 據(jù) 庫服 務(wù) 器業(yè) 務(wù) 支 撐服 務(wù) 器錄 音 監(jiān) 聽 服 務(wù) 器I V R一 級 支 撐P B XP S T N專業(yè)呼叫中心體系 在線支持中心 手機郵箱 完善的服務(wù)體系 版權(quán)所有 翻印必究 ? 手機郵箱的基本概念介紹 ? 客戶為什么要用手機郵箱 ? 手機郵箱的基本功能介紹 ? 手機郵箱特色應(yīng)用及推廣 ? 手機郵箱的具體功能介紹 ? 手機郵箱案例介紹與分析 課程目錄 版權(quán)所有 翻印必究 客戶端功能 —收郵件 手機接收到郵件 進(jìn)入收件箱，顯示郵件列表 點擊郵件標(biāo)題，瀏覽郵件 提示接收到新郵件 版權(quán)所有 翻印必究 客戶端功能 —發(fā)郵件 編輯郵件并發(fā)送 顯示郵件正在發(fā)送中 發(fā)送成功后郵件自動保存至“已發(fā)送” 版權(quán)所有 翻印必究 客戶端功能 —下載附件 選擇“附件” 顯示附件列表 選擇下載 附件下載中 附件下載完畢 版權(quán)所有 翻印必究 客戶端功能 —系統(tǒng)設(shè)置 系統(tǒng)設(shè)置功能 可選擇存儲位置：手機 /存儲卡 可對信息提示音和靜音時段進(jìn)行設(shè)置 可啟用軟件進(jìn)入密碼保護(hù)功能 可進(jìn)行系統(tǒng)重置 炸彈短信：由服務(wù)器發(fā)出的數(shù)據(jù)保護(hù)信息，手機接收到“炸彈短信后，將自動重置系統(tǒng)，不保留帳戶信息。 手機郵箱 — 手機上收發(fā)電郵的服務(wù) 版權(quán)所有 翻印必究 企業(yè)郵箱 就是用企業(yè)自己的 域名 為后綴的收費電子郵箱，比如企業(yè)的域名是 ，那么企業(yè)郵箱的Email地址就是 普 通 郵 件 服 務(wù) 免費個人郵件服務(wù)： 個人收費郵件服務(wù) : 手機郵箱相關(guān)知識 郵箱基本概念 版權(quán)所有 翻印必究 ? 手機郵箱的基本概念介紹 ? 客戶為什么要用手機郵箱 ? 手機郵箱的基本功能介紹 ? 手機郵箱特色應(yīng)用及推廣 ? 手機郵箱的具體功能介紹 ? 手機郵箱案例介紹與分析 課程目錄 版權(quán)所有 翻印必究 ? 手機自帶軟件取郵件 – 局限：僅支持 POP3郵箱，附件未經(jīng)處理，安全性差 ? 無線上網(wǎng)卡收取郵件 – 局限：操作步驟多，無法及時了解郵件到達(dá)信息 ? 短信發(fā)送郵件內(nèi)容 – 局限：成本相對較高，無加密措施，不能察看附件 ? 中國移動手機郵箱 解決上述方式的所有局限，實時安全的將服務(wù)器轉(zhuǎn) 換壓縮的郵件及其附件推送到用戶手機終端。進(jìn)入郵件正文后，點擊“選項”或“菜單”，選擇附件，即可以看到該郵件所帶有的所有附件的列表。 Q： 我如何夠保存發(fā)件人地址到手機的名片夾？ A： 在郵件的正文中，點擊左上方的“郵件”，選擇“保存聯(lián)系 人”，選擇“更新已有”或者“新建”等即可將該郵件地址 加入到名片夾中。 2023年 2月 17日星期五 下午 1時 17分 8秒 13:17: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 13:17:0813:17:0813:17Friday, February 17, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 13:17:0813:17:0813:172/17/2023 1:17:08 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 1時 17分 8秒 下午 1時 17分 13:17: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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