【正文】 下午 4時(shí) 1分 54秒 下午 4時(shí) 1分 16:01: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 2月 下午 4時(shí) 1分 :01February 13, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :01:5416:01:54February 13, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 16:01:5416:01:5416:01Monday, February 13, 2023 1知人者智，自知者明。 16:01:5416:01:5416:012/13/2023 4:01:54 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 4時(shí) 1分 54秒 下午 4時(shí) 1分 16:01: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 4時(shí) 1分 :01February 13, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 13日星期一 下午 4時(shí) 1分 54秒 16:01: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 16:01:5416:01:5416:01Monday, February 13, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 16:01:5416:01:5416:012/13/2023 4:01:54 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 4時(shí) 1分 54秒 下午 4時(shí) 1分 16:01: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 下午 4時(shí) 1分 :01February 13, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 13日星期一 下午 4時(shí) 1分 54秒 16:01: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 16:01:5416:01:5416:01Monday, February 13, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 16:01:5416:01:5416:012/13/2023 4:01:54 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2/13/2023 第 3講 組織學(xué)習(xí) 74 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。德魯克和斯威比分別探討了新型組織的特征。 5. 阿吉里斯認(rèn)為組織學(xué)習(xí)的目的是建立新型組織。圣吉的研究重點(diǎn)是組織如何學(xué)習(xí)，提出五項(xiàng)修煉。 3. 關(guān)于知識(shí)轉(zhuǎn)換， 野 中郁次郎強(qiáng)調(diào)隱形知識(shí)和顯性知識(shí)相互轉(zhuǎn)換 ，以創(chuàng)造知識(shí)；斯威比 強(qiáng)調(diào)三種無(wú)形 資產(chǎn)的 轉(zhuǎn)換，以增加 知識(shí)價(jià)值；達(dá)文波特 則強(qiáng)調(diào)信息與 知識(shí)的 轉(zhuǎn)換。斯威比提出了一套測(cè)量知識(shí)資本的方法和指標(biāo)體系。 2. 對(duì)于 知識(shí) ，野中郁次郎認(rèn)為人們只能學(xué)習(xí)和創(chuàng)造知識(shí)，不能管理知識(shí) 。 阿吉里斯的組織學(xué)習(xí)理論，強(qiáng)調(diào)組織中的對(duì)話與合作，強(qiáng)調(diào)對(duì)組織目標(biāo)與價(jià)值的反思，是對(duì)組織理論的重構(gòu)。 2/13/2023 第 3講 組織學(xué)習(xí) 72 學(xué)習(xí) ?評(píng)價(jià) 圣吉是學(xué)習(xí)型組織理論的“實(shí)踐者”，阿吉里斯是學(xué)習(xí)型組織理論的真正“創(chuàng)立者”。 組織學(xué)習(xí)的最終效果，是要實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)性發(fā)展、組織的協(xié)調(diào)一致、效益的內(nèi)外平衡（組織內(nèi)部效率和外部效應(yīng)的平衡）。 2/13/2023 第 3講 組織學(xué)習(xí) 71 學(xué)習(xí) ?組織學(xué)習(xí)的目的 組織學(xué)習(xí)的目的是要建立適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的新型組織。其 根源在于 他們的習(xí)慣性防衛(wèi)。如果進(jìn)行內(nèi)向性學(xué)習(xí)，要求改變這些人自身的行為時(shí)，馬上就會(huì)遇到阻力。阿吉里斯把研究對(duì)象界定在“聰明人”上。 2/13/2023 第 3講 組織學(xué)習(xí) 70 學(xué)習(xí) 一般認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的是提高人的素質(zhì)。 正是因?yàn)樗麄兊哪芰徒?jīng)驗(yàn) ， 使他們?cè)诔霈F(xiàn)問(wèn)題反思時(shí)產(chǎn)生習(xí)慣性防衛(wèi) 。 學(xué)習(xí) ?熟練性無(wú)能 熟練性無(wú)能（ skilled inpetence）：指專(zhuān)業(yè)人員由于對(duì)單環(huán)學(xué)習(xí)過(guò)于熟練，反而妨礙向雙環(huán)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。 同樣 ， 工程師若坦誠(chéng)自己 的困境和迷惑 ，同時(shí) 思考自己是不是有認(rèn)知偏差，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)調(diào)整策略，尋求 雙方從 根本上解決問(wèn)題的途徑。這就是單環(huán)學(xué)習(xí)。這也是習(xí)慣性 防衛(wèi) 。這就是習(xí)慣性防衛(wèi)。除了評(píng)職稱(chēng)，其他那些說(shuō)不清的原因難以說(shuō)服公司領(lǐng)導(dǎo)，甚至?xí)鹫`解，是不是這家伙心胸狹窄，缺乏團(tuán)隊(duì) 精神。 他在工作中遇到了一些若明若暗的障礙，其學(xué)術(shù)成就引起了有些人的嫉妒，他反復(fù)考慮，如果繼續(xù)干下去，以后發(fā)展會(huì)更艱難。原因是沒(méi)評(píng)上高工 。 雙環(huán)學(xué)習(xí)需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行重新構(gòu)造 ， 并且打破現(xiàn)有的思維方式 。 單環(huán)學(xué)習(xí)是把現(xiàn)有的事情做得更好 。 從本質(zhì)上講 ， 雙環(huán)學(xué)習(xí)可以使組織取得真正的改進(jìn) 。 從本質(zhì)上講 ， 單環(huán)學(xué)習(xí)可以維持組織的正常行為 ， 但不能取得改進(jìn)效果 。 被 認(rèn)為沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作精神 工作 陷入死胡同，同時(shí)沒(méi)有得到外界的 幫助 一 個(gè)重要任務(wù)被分配給他人 被 當(dāng)眾批評(píng) 誠(chéng)信 被質(zhì)疑 組織防衛(wèi)一旦出現(xiàn)，就會(huì)阻斷對(duì)相應(yīng)障礙或威脅的深層探究，使參與者無(wú)法發(fā)現(xiàn)那些障礙或威脅產(chǎn)生的真正原因。圣吉主要從人們認(rèn)識(shí)世界和解決問(wèn)題的方式來(lái)找尋原因，認(rèn)為缺乏系統(tǒng)思考能力是所有問(wèn)題產(chǎn)生的根源。習(xí)慣性 防衛(wèi)是一種建立在下級(jí)和上級(jí)對(duì)立基礎(chǔ)上的思維方式，對(duì)話雙方為了自身利益，都會(huì)在一定程度上屏蔽自己的真實(shí)想法，用“委婉的”、“含蓄的”、“易于對(duì)方接受的”方式傳達(dá)自己的意圖，試圖讓對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)。此后把這種防衛(wèi)性推理帶入組織，于是就形成了習(xí)慣性防衛(wèi)。 2/13/2023 第 3講 組織學(xué)習(xí) 65 學(xué)習(xí) 組織防衛(wèi)產(chǎn)生于 “防衛(wèi)性推理” ，源自于人們從孩提時(shí)就接受的社會(huì)化訓(xùn)練。 如諉過(guò)他人 、 轉(zhuǎn)移話題等 。 阿吉里斯主要研究，是什么阻礙了個(gè)人和組織的學(xué)習(xí)，怎樣才能克服它？阿吉里斯認(rèn)為，阻礙組織學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新發(fā)展的重要因素是組織防衛(wèi)與熟練性無(wú)能。大體分為三個(gè)階段： 1. 20世紀(jì) 50年代末到 60年代初 ， 研究人性與組織的關(guān)系 ， 以及組織需要和個(gè)人需要之間的吻合問(wèn)題 ， 代表理論是 “ 人性與組織 ” 理論 ， 也稱(chēng)為 “ 不成熟－成熟 ” 理論； 2. 20世紀(jì) 60年代到 70年代 ， 關(guān)注組織變革 ， 尋找促進(jìn)組織變革的方法 ， 并提出把行動(dòng)科學(xué) 作為轉(zhuǎn)變 組織行為的工具來(lái)運(yùn)用 ， 代表理論 是行動(dòng)科學(xué)； 3. 20世紀(jì) 80年代以后 ， 重點(diǎn)研究組織 知識(shí)的 作用 ， 代表理論 是組織學(xué)習(xí) 。 2/13/2023 第 3講 組織學(xué)習(xí) 62 克里斯 十六 屆三中全會(huì)通過(guò)的 《 中共中央關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的決定 》 中再次強(qiáng)調(diào)“建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)”。 2023年 5月，江澤民在亞太聯(lián)合組織人力建設(shè)高峰會(huì)上提出“構(gòu)想終身學(xué)習(xí)體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”的主張。 野中認(rèn)為圣吉的觀點(diǎn)存在嚴(yán)重的缺陷： 1. 從根本上缺乏知識(shí)發(fā)展過(guò)程學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，陷入“刺激－反應(yīng)”的行為概念； 2. 仍然使用“個(gè)人學(xué)習(xí)”的隱喻，對(duì)是什么構(gòu)成“組織學(xué)習(xí)”沒(méi)有做出全面的說(shuō)明； 3. 強(qiáng)調(diào)怎樣吸收現(xiàn)有的知識(shí)，對(duì)于如何創(chuàng)造新知識(shí)論述得還不夠充分 。圣吉也承認(rèn)學(xué)習(xí)和積累知識(shí)不是一回事。 有些結(jié)論值得商榷。 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 理論方法和工具 導(dǎo)向性觀點(diǎn) 圖 3－ 7 學(xué)習(xí)型組織的結(jié)構(gòu) 組織 ?評(píng)價(jià) 圣吉的想法被批評(píng)為“烏托邦”，是一個(gè) 20世紀(jì) 60年代末期呆在加州一所大學(xué)里、隨后涉足東方哲學(xué)的男人的成果。 以新理論為基礎(chǔ)的工具 “ 能改變我們思維的方式 ” 。 2/13/2023 第 3講 組織學(xué)習(xí) 57 2/13/2023 第 3講 組織學(xué)習(xí) 58 組織 金字塔底的一角是 “ 理論 、 方法和工具 ” 。領(lǐng)導(dǎo)層必須傳遞遠(yuǎn)景、價(jià)值和目標(biāo)，以形成集體的認(rèn)識(shí)或“組織的自我認(rèn)知”。 2/13/2023 第 3講 組織學(xué)習(xí) 56 組織 ?學(xué)習(xí)型組織的 結(jié)構(gòu) 學(xué)習(xí)型組織的結(jié)構(gòu)可用金字塔來(lái)表示。 系統(tǒng) 思考整合 其他各項(xiàng)修煉成為 一體，但它也需要其他四項(xiàng)修煉來(lái)發(fā)揮它的潛力。圣吉認(rèn)為，學(xué)習(xí)就是進(jìn)行五項(xiàng)修煉： 1. 培養(yǎng)自我超越（ personal mastery） 2. 改善心智模式（ improve mental models） 3. 建立 共同 遠(yuǎn)景（ building shared vision） 4. 促進(jìn) 團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)（ team learning） 5. 形成 系統(tǒng) 思考（ system thinking） 2/13/2023 第 3講 組織學(xué)習(xí) 55 組織 圣吉 認(rèn)為， 改善心智模式和團(tuán)體學(xué)習(xí)這兩項(xiàng)修煉是基礎(chǔ)；自我超越和建立共同遠(yuǎn)景這兩項(xiàng)修煉是向上張力 ； 第五 項(xiàng) 修煉 —— 系統(tǒng)思考是核心。當(dāng)“公司戰(zhàn)略要求你利用集體智慧和全體員工的承諾時(shí)”，學(xué)習(xí)型組織就出現(xiàn)了；當(dāng)“高層管理人員無(wú)須再為每名員工提供思想觀點(diǎn)而他們能自動(dòng)思考時(shí)”，組織學(xué)習(xí)就變成了最基本的工作。學(xué)習(xí)型組織不在于描述組織如何獲得和利用知識(shí)，而是告訴人們?nèi)绾尾拍芩茉煲粋€(gè)學(xué)習(xí)型組織。實(shí)踐 篇 》 （ The Fifth Discipline Field book， 1994） 3. 《變革之舞》 （ The Dance of Change， 1999） 4. 《 第五項(xiàng)修煉 圣吉 （ Peter Michael Senge， 1947－） 教育背景 1970年在斯坦福大學(xué)獲得航空及太空工程學(xué)士學(xué)位