商務(wù)談判策略與技巧培訓(xùn)教材(參考版)
2025-01-27 15:35本頁面
【正文】 上午 2時 50分 55秒 上午 2時 50分 02:50: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 2時 50分 :50February 12, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :50:5502:50:55February 12, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 02:50:5502:50:5502:50Sunday, February 12, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 02:50:5502:50:5502:502/12/2023 2:50:55 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 2時 50分 55秒 上午 2時 50分 02:50: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 2時 50分 :50February 12, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 12日星期日 上午 2時 50分 55秒 02:50: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 02:50:5502:50:5502:50Sunday, February 12, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 02:50:5502:50:5502:502/12/2023 2:50:55 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 2時 50分 55秒 上午 2時 50分 02:50: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 上午 2時 50分 :50February 12, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 12日星期日 上午 2時 50分 55秒 02:50: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 02:50:5502:50:5502:50Sunday, February 12, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 02:50:5502:50:5502:502/12/2023 2:50:55 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 一旦協(xié)議達(dá)成，合同簽定，可以舉行簡單的慶?；顒?，雙方慶祝一下，一起吃晚飯，一起喝上一杯，互贈禮物，做些什么來紀(jì)念一下，使之成為特別時刻，讓雙方談判人員獲得一定的成就感。因為此刻，合作關(guān)系已取代對抗，雙方放下了武裝。 ? 很多時候，雙方為了讓協(xié)議完成，會提出一些讓步。不能因一次不完全滿意的談判結(jié)果而失去合作前景。 ? 將一次談判看作是整個合作過程的一個部分。 ? 用創(chuàng)新來避免失敗。 ? （ 9）故意曲解對方的意思。 ? （ 7）準(zhǔn)備好中止交談的說辭。 ? （ 5）學(xué)會裝糊涂來避其鋒芒。 ? （ 3）采用巧妙的“封堵”方式，讓對方把不該說的話留在喉嚨里。 ? 談判中，假如你遇到難堪的場面，采用以下方法也許能夠幫助你走出困境： ? （ 1）充滿信心，大方從容，用微笑和其他身體語言表明你的態(tài)度和風(fēng)度。作為商務(wù)人員，由于其工作場所的公開性，因此就更應(yīng)注意。 ? 學(xué)會應(yīng)付難堪的局面 ? 談判中有時會出現(xiàn)難堪局面?？梢詴和Ｐ菹⒁粫?、出去走走或離開產(chǎn)生僵局話題，或換一個新環(huán)境，改變談判背景。第二，度過這種情況的關(guān)鍵是感情上的反抗。到來時，不要心慌不要氣餒。 ? （ 5）多次勸誘不成，可適當(dāng)采用威脅策略進(jìn)行說服。 ? （ 3）強調(diào)彼此的一致，比強調(diào)彼此的差異更能令對方接受。 ? 說服技巧 ? （ 1）充分運用各種工具進(jìn)行說服，如：印刷品、可視媒介物、模型及樣品、宣傳、證明材料等。 ? 澄清式提問， 如“您剛剛說上述情況沒有變動，這是不是說你們可以如期履約了？” ? 探索式提問， 如“您什么保證能證明貴方可如期履約呢？” ? 強迫選擇提問 ，如“原定的協(xié)議，你們是今天實施還是明天實施？” ? （ 2）提問的原則 ? （ a）不要審問式提問； ? （ b）不要隨便或故意提問； ? （ c）可以用虛心的態(tài)度提問； ? （ d）可以向?qū)Ψ降钠渌藛T（部門經(jīng)理、秘書等）提問，答案可能更令你滿意。 ? 挑戰(zhàn)性提問。 特別是那些屬于自己公司的語言或者屬于本行業(yè)的語言，不能用。 ? 應(yīng)當(dāng)避免的詞句 ? （ 1）盡量避免以“我”為中心的詞句，如： “我認(rèn)為 …… ” ? “我的看法是 …… ” ? “如果我是你的話 …… ” ? “我要你說的是 …… ” ? “我可不這么看 …… ” ? “考慮一下我所說的話 …… ” ? 很多情況下，把“ 我 ”改成“ 您 ”效果會好很多。 ? 重要的談判圓滿結(jié)束后，應(yīng)盡量地一起慶賀一下， 雙方消除一下疲勞，更重要的是，為今后的合作（合同的履行）營造更好更融洽的關(guān)系基礎(chǔ)。 ? 原則，目標(biāo)的臨界點即將到達(dá)時，可提出結(jié)束談判。 ? 對待競爭者的策略 ? （ 1）贊揚競爭者但盡量回避； ? （ 2）用有力的證據(jù)批判競爭者的產(chǎn)品； ? （ 3）承認(rèn)競爭者的存在，但不輕易攻
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