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招聘方法與技巧講義(參考版)

2025-01-27 13:36本頁面
  

【正文】 。 ? 缺乏對(duì)于公司 、 工作 、 行業(yè)的了解 (表明應(yīng)聘者對(duì)于面試很少 準(zhǔn)備或根本未做準(zhǔn)備 , 缺乏研究 ) ? 欺詐 ? 缺乏熱情/興趣 (不問問題就是一種跡象 ) ? 詢問錯(cuò)誤的問題 (病假 、 假期等 )。 面試確實(shí)令人不安 , 但是這個(gè)人在工作中不得不處理的正是這種任務(wù) !) ? 與此相似 , 應(yīng)征者是否避免拖著腳步 、 用他或她的腳打拍子 ? ? 應(yīng)征者的姿態(tài)優(yōu)雅嗎 ?(深陷在椅子中的人靜靜地傳達(dá)出這樣一條 信息: “ 我不想努力給人留下好印象 ” 如果你聘用他們 , 你會(huì)每天都接收到這種信息 。 ) ? 應(yīng)征者是否直視你的雙眼 ? ? 應(yīng)征者面帶微笑嗎 ? 應(yīng)該注意:肢體語言 ? 應(yīng)征者是否不時(shí)跟你的眼神相接觸 —— 但既不是一直盯著你 看 , 也不是躲避你的視線 ? ? 眼神的接觸是否只在談話的自然停頓中止住 , 而不是在交流 當(dāng)中突然中止 ? ? 應(yīng)征者的嘴部是否放松 ?(緊咬的牙關(guān) 、 噘起的嘴唇 、 不自然 的笑容都有可能意味著壓力的存在 。 你回答的 “ 是 ” 越多 , 你面對(duì)的應(yīng)聘者就越有可能泰然自若 、 充滿自信 。 ① 您怎樣看待挑戰(zhàn)性的工作 ? ② 您為何選擇心理學(xué)專業(yè) ? ③ 您認(rèn)為您的上司有何優(yōu)缺點(diǎn) ? ④ 您怎樣克服工作中的困難 ? ⑤ 您的同事取得了比您好的成績(jī) , 您怎么辦 ? ( 2) 面試問話提綱 面試項(xiàng)目 評(píng)價(jià)要點(diǎn) 儀表與風(fēng)度 工作動(dòng)機(jī)與愿望 工作經(jīng)驗(yàn) 體格外貌,穿著舉止,禮節(jié)風(fēng)度, 精神狀態(tài) 過去和現(xiàn)在對(duì)工作的態(tài)度,更換工作 與求職的原因,對(duì)未來的追求與抱負(fù), 本公司所提供的崗位或工作條件能否 滿足其工作要求和期望 提問要點(diǎn) ? 你大學(xué)畢業(yè)后的第一個(gè)職業(yè) 是什么? ? 在這家企業(yè)里,你擔(dān)任什么 職務(wù)? ? 你在這家企業(yè)里做出了哪些 你自己認(rèn)為是值得驕傲的成 就? ? 你在主管部門中,遇到過什 么困難 ?你是怎樣處理和應(yīng) 付的? ? 請(qǐng)你談?wù)劼殑?wù)的升遷和工資 變化情況. ?請(qǐng)談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況, 包括待遇、工作性質(zhì)、工作 滿意度。 示例 對(duì)于評(píng)價(jià)者來說 , 重要的是善于觀察 。 ( 五 ) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的目的主要是考察被評(píng)價(jià)者的組織協(xié)調(diào)能力 、 領(lǐng)導(dǎo)能力 、 人際交往能力 、 想像能力 、對(duì)資料的利用能力 、 辯論說服能力以及非言語溝通能力等 。 字體不大不小 , 說明此人適應(yīng)能力強(qiáng) , 遇事能隨機(jī)應(yīng)變 , 待人接物舉止大方 , 但有時(shí)做事容易反悔 。 字體巨大表明此人自信心很強(qiáng) , 喜歡冒險(xiǎn) , 個(gè)性強(qiáng) , 為人公正無私 , 光明磊落 , 做事積極 , 且大刀闊斧 。 接下來要遵循一套嚴(yán)格的規(guī)定測(cè)定字跡的大小 、 斜度 、 頁面安排 、 字體寬度及書寫力度 。 筆跡學(xué)家一般需要根據(jù)應(yīng)試者至少一整頁一氣呵成的字跡 , 最好是用鋼筆或圓珠筆寫在未畫線的紙上 。 性格與工作的搭配 霍蘭德的六種性格類型與相應(yīng)的職業(yè) 興趣類型 職 業(yè) 實(shí)際型:有攻擊性,身體活動(dòng)有技術(shù)性、力量、協(xié)調(diào)性 研究型:善思考、組織、理解等智力活動(dòng),情感與直覺較少 社交型:好交際,不好心智或體力活動(dòng) 傳統(tǒng)型:喜從事有規(guī)章制度的活動(dòng),有奉獻(xiàn)精神,尊奉權(quán)威 企業(yè)型:擅辭令,以影響他人,攫取權(quán)利、地位 藝術(shù)型:愛自我表達(dá)、藝術(shù)性創(chuàng)造或情感活動(dòng) 林業(yè),農(nóng)業(yè),建筑業(yè) 生物學(xué),數(shù)學(xué),新聞報(bào)道 服務(wù)業(yè),社會(huì)工作, 臨床心理學(xué) 會(huì)計(jì),財(cái)務(wù),企業(yè)管理 法律,公共關(guān)系, 中小企業(yè)管理 繪畫,音樂,寫作 ( 四 ) 筆跡測(cè)驗(yàn) 通過筆跡來測(cè)試人的心理 , 這種方法在國(guó)外大量的企業(yè)中得到了應(yīng)用 。 因?yàn)榻M織的成立是為了使其達(dá)到某種既定目標(biāo) , 因此阿吉里斯要求管理者給員工提供一種可以成長(zhǎng)成熟的環(huán)境 , 使其在致力于組織成功的過程中亦可能獲得需要的滿足 。 隨著年齡的增長(zhǎng) , 人的性格總是有日趨成熟的傾向 。 他的研究結(jié)果表明 , 一個(gè)人在由不成熟向成熟的轉(zhuǎn)變過程中 ,性格會(huì)發(fā)生 7種變化下如表所示 。 例如 , 有的人活潑 、 外向 , 有的人孤僻 、 內(nèi)向;在待人方面 , 有的誠(chéng)實(shí) 、 和善 , 有的虛偽 、 狡詐;在對(duì)待生活的態(tài)度上 , 有的樂觀進(jìn)取 , 有的悲觀失望;在情緒上 , 有的穩(wěn)定持久 , 有的忽高忽低;在行動(dòng)上 , 有的堅(jiān)毅 、 果斷 , 有的謹(jǐn)慎 、 怯懦 , 等等 。 氣質(zhì)沒有好壞之分 , 而性格有好壞之分 。 性格 , 是指一個(gè)人對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和在習(xí)慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來的較穩(wěn)定的心理特征 。 ( 3) 從員工的氣質(zhì)類型出發(fā) , 施用不同的管理手段與方法 。 ( 1) 根據(jù)員工的氣質(zhì)類型 , 安排適當(dāng)?shù)墓ぷ?。 氣質(zhì)類型無所謂好壞 , 任何一種氣質(zhì)類型在一種情況下都可能具有積極的意義 , 而在另一種情況下 , 可能具有消極意義 。 但往往不夠靈活 , 固執(zhí)拘謹(jǐn) , 因循守舊 ( 4) 抑郁質(zhì) (抑制型 ) 具有這種氣質(zhì)的人對(duì)事物敏感 , 做事謹(jǐn)慎細(xì)心 , 感受能力強(qiáng) , 沉靜含蓄 , 辦事穩(wěn)妥可靠 , 感情深沉持久 , 但遇事往往缺乏果斷和信心 , 多疑 、 孤僻 、 拘謹(jǐn) 、 自卑 氣質(zhì)在管理中的作用 氣質(zhì)是個(gè)性的重要組成部分 , 它影響人的外部表現(xiàn) , 而且貫穿到心理活動(dòng)的所有方面 。 富于創(chuàng)造精神 。 但自制力差 , 性情急躁 , 主觀任性 , 易于沖動(dòng) , 辦事粗心 , 有時(shí)會(huì)剛愎自用 ( 2) 多血質(zhì) (活潑型 ) 具有這種氣質(zhì)的人靈活機(jī)智 。 心理過程的強(qiáng)度: 指情緒的強(qiáng)弱 、 意志努力的程度等; 心理過程的速度和穩(wěn)定性: 指知覺的速度 、 思維的靈活程度 、 注意力集中時(shí)間的長(zhǎng)短等; 氣質(zhì)具有極大的穩(wěn)定性 , 雖然在環(huán)境和教育的影響下 ,氣質(zhì)也會(huì)發(fā)生某種變化 , 但同其它心理特征相比 , 其變化要遲緩的多 。 (二)關(guān)于氣質(zhì) 氣質(zhì)是人的個(gè)性特征之一 , “
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