什么是客戶服務ppt33頁)(參考版)
2025-01-26 00:52本頁面
【正文】 下午 11時 43分 28秒 下午 11時 43分 23:43: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 11時 43分 :43February 10, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :43:2823:43:28February 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 23:43:2823:43:2823:43Friday, February 10, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 23:43:2823:43:2823:432/10/2023 11:43:28 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 下午 11時 43分 28秒 下午 11時 43分 23:43: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 11時 43分 :43February 10, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 10日星期五 下午 11時 43分 28秒 23:43: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 23:43:2823:43:2823:43Friday, February 10, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 23:43:2823:43:2823:432/10/2023 11:43:28 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 11時 43分 28秒 下午 11時 43分 23:43: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 下午 11時 43分 :43February 10, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 10日星期五 下午 11時 43分 28秒 23:43: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 23:43:2823:43:2823:43Friday, February 10, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 23:43:2823:43:2823:432/10/2023 11:43:28 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 創(chuàng)造良好的工作氛圍，輕松工作卻可以創(chuàng)造巨大的利益成果，習慣于經(jīng)常思考如何才能達到這樣效果的人，可以不斷提高自己的問題意識 ——關于 PDCA工作方法 C 可以靈活運用問題意識的方法 ① 確定目標 ② 客觀掌握現(xiàn)狀，明確現(xiàn)實目標的問題 ③ 分析問題，并探究原因 ④ 根據(jù)各個原因，制定各種對策，并將對策分為可實行和不可實行兩類 ⑤ 對可實行對策確定具體方案并征得相關部門的理解和支持 ⑥ 對不可實行的對策 ? 是否全盤否定 ? 未來是否可以 ? 自己不行的話，公司或者整個團隊是否可行 ——關于 PDCA工作方法 A 如何改善 ① 在現(xiàn)有條件中要有充分的自信，在上司、同事的協(xié)助下，發(fā)揮 100％的效 ② 從自身改變開始 ? 無法改變過去，無法改變別人 ? 可以改變未來，可以改變自己 ——關于 PDCA工作方法 A 原則 原則是制定規(guī)范的基礎 當原則和利益沖突時，優(yōu)先原則 不講原則有時可能帶來企業(yè)短期效益，但卻是犧牲了長期發(fā)展為代價的 遵循原則可以提升企業(yè)品牌效應；可以提升團隊凝聚力，提高工作積極性 最后： 大家都能遵守原則 大家都能成為模范員工 大家都能成為公司頂梁柱 社會規(guī)范 個人道德 職業(yè)道德 原則 感謝領導對培訓工作的重視！ ?感謝各位同事的積極參與！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧
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