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日化企業(yè)組織的構(gòu)建與運(yùn)作講義(參考版)

2025-01-25 17:22本頁面
  

【正文】 學(xué)習(xí)型組織就象一張網(wǎng),組織的 不同部分的創(chuàng)新和改進(jìn),都是為實(shí)現(xiàn)組織共同的愿景作貢獻(xiàn)。(特定的時(shí)間、特定的業(yè)務(wù)塊或轉(zhuǎn)正 前的副職設(shè)置不在此列) 43 先 從 一 個(gè) 具 體 活 動(dòng) 開 始組 織 、 要 素 及 其 生 命 周 期 特 性組 織 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計(jì) 理 論組 織 結(jié) 構(gòu) 的 常 見 設(shè) 計(jì) 方 法組 織 結(jié) 構(gòu) 的 有 效 運(yùn) 作業(yè) 界 組 織 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計(jì) 案 例一 種 新 型 組 織 學(xué) 習(xí) 型 組 織44 先 從 一 個(gè) 具 體 活 動(dòng) 開 始組 織 、 要 素 及 其 生 命 周 期 特 性組 織 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計(jì) 理 論組 織 結(jié) 構(gòu) 的 常 見 設(shè) 計(jì) 方 法組 織 結(jié) 構(gòu) 的 有 效 運(yùn) 作業(yè) 界 組 織 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計(jì) 案 例一 種 新 型 組 織 學(xué) 習(xí) 型 組 織45 何謂學(xué)習(xí)型組織? 學(xué)習(xí)型的組織不存在單一的模型,它是關(guān)于組織的概念和成員的作用 的一種理念和境界。 缺乏足夠的橫向溝通機(jī)制。 當(dāng)各部門目標(biāo)沖突、各行其是。 。 市場部門對(duì)顧客需求的識(shí)別和研究部門對(duì)技術(shù)開發(fā)的界定必須相互一致。 。 另一種導(dǎo)致低質(zhì)量決策的原因是信息可能沒有傳達(dá)給合適的人。 由于組織層級(jí)匯聚太多的問題和決策給決策者,他們可能負(fù)擔(dān)過重。 ?領(lǐng) 導(dǎo):不積極擁護(hù)組織變革。 ?流 程:和客戶連接不緊密、產(chǎn)出低效。 德魯克 35 影響組織有效運(yùn)作的要素 組 織 構(gòu) 建 與 組 織 運(yùn) 作組織有效運(yùn)作組 織 職 責(zé) 、 業(yè) 務(wù)內(nèi)部組織、人力資 源外 部 協(xié) 作管理制度、流程職 責(zé) 定 義 清 晰職 責(zé) 理 解 清 晰為 實(shí) 現(xiàn) 職 責(zé) 開 展 的 具 體 業(yè) 務(wù) 明 確內(nèi) 部 組 織 設(shè) 計(jì) 合 理主 要 干 部 配 置 到 位員 工 配 置 到 位工 作 流 程 和 方 法 確 定績 效 考 核 標(biāo) 準(zhǔn) 確 立監(jiān) 控 管 理 制 度 健 全組 織 間 流 程 和 接 口 順 暢上 級(jí) 組 織 業(yè) 務(wù) 指 導(dǎo) 充 分36 影響組織有效運(yùn)作的要素 … 組織職責(zé)、業(yè)務(wù) 組 織 定 位 和 職 責(zé) 界 定 是 否 清 晰組 織 定 位 和 職 責(zé) 與 其 他 組 織 是 否 存 在 混 淆 不 清組 織 定 位 是 否 為 所 有 成 員 準(zhǔn) 確 理 解是 否 在 組 織 定 位 下 形 成 了 主 要 的 業(yè) 務(wù) ( 活動(dòng) ) 內(nèi) 容主 要 業(yè) 務(wù) 內(nèi) 容 是 否 與 其 他 組 織 存 在 混 淆 不 清或 沖 突主 要 業(yè) 務(wù) 內(nèi) 容 是 否 為 所 有 成 員 充 分 理 解 和 認(rèn)同主 要 業(yè) 務(wù) 內(nèi) 容 是 否 都 在 組 織 內(nèi) 部 落 實(shí) 到 了 責(zé)任者組 織 手 冊(cè) ( 組織 原 則 、 方案 、 結(jié) 構(gòu) 圖 、職 位 說 明 )不 斷 培 訓(xùn) 講 解解決方法:37 影響組織有效運(yùn)作的要素 … 內(nèi)部組織、人力資源 組 織 內(nèi) 部 的 組 織 結(jié) 構(gòu) 和 職 責(zé) 是 否 明 確 并 為 成 員 熟 知組 織 內(nèi) 部 職 責(zé) 分 工 是 否 合 理 ( 合 適 的 人 做 合 適 的事 , 工 作 量 是 否 飽 滿 , 是 否 與 提 高 流 程 的 運(yùn) 作 效 率相 適 應(yīng) 等 )組 織 成 員 是 否 能 夠 獲 得 開 展 工 作 必 須 的 合 理 授 權(quán)是 否 具 備 實(shí) 現(xiàn) 組 織 職 責(zé) 的 人 員 配 置組 織 成 員 是 否 掌 握 良 好 的 工 作 方 法 并 對(duì) 工 作 很 投 入組 織 的 整 體 人 才 結(jié) 構(gòu) 是 否 能 夠 支 撐 組 織 業(yè) 務(wù) 的 需 要是 否 建 立 和 諧 的 組 織 文 化分 組 織 結(jié) 構(gòu) 圖和 職 位 說 明 書嚴(yán) 格 選 才不 斷 培 訓(xùn)善 于 激 勵(lì)解決方法:38 影響組織有效運(yùn)作的要素 … 管理制度、工作流程 是 否 針 對(duì) 組 織 的 主 要 業(yè) 務(wù) 內(nèi) 容 形 成 了 有 效 的 工 作 方法 和 流 程工 作 方 法 和 流 程 是 否 為 組 織 所 有 成 員 理 解 和 認(rèn) 可組 織 是 否 形 成 了 例 行 的 工 作 監(jiān) 控 管 理 制 度 ( 組 織 和成 員 )組 織 的 工 作 監(jiān) 控 管 理 制 度 是 否 為 成 員 熟 知 和 認(rèn) 可組 織 是 否 形 成 了 有 效 的 考 核 和 激 勵(lì) 標(biāo) 準(zhǔn) ( 組 織 和 成 員 )考 核 和 激 勵(lì) 標(biāo) 準(zhǔn) 是 否 為 成 員 熟 知 和 認(rèn) 可建 立 和 優(yōu) 化不 斷 培 訓(xùn)貫 徹 落 實(shí)解決方法:39 影響組織有效運(yùn)作的要素 … 外部協(xié)作 是 否 形 成 有 效 的 跨 組 織 的 工 作 流 程 和 配 合 關(guān) 系跨 組 織 的 工 作 流 程 是 否 為 成 員 所 熟 知 和 認(rèn) 可組 織 是 否 為 成 員 跨 組 織 工 作 提 供 良 好 的 支 持上 級(jí) 組 織 在 運(yùn) 作 方 向 和 工 作 方 法 是 否 給 予 充 分的 指 導(dǎo)工 作 需 要 上 級(jí) 組 織 提 供 的 必 要 的 資 源 支 持 能 否及 時(shí) 獲 得上 級(jí) 組 織 對(duì) 工 作 的 決 策 是 否 富 有 效 率注 重 溝 通不 斷 培 訓(xùn)大 團(tuán) 隊(duì)解決方法:40 組織在適應(yīng)新商務(wù)模式中的失效原因 ?人 員:不具備適當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)承擔(dān)新的角色。 但是,糟糕的組織機(jī)構(gòu)會(huì)使企業(yè)與良好的業(yè)績無緣,無論管理人員是多么地出色。 按 照 權(quán) 力結(jié) 構(gòu) 中 支 配 權(quán) 的 分 配 情 況 可 以 分 為 : 縱 向 矩 陣 , 橫 向 矩 陣 和 均 衡 矩 陣 。20 組織設(shè)計(jì)要考慮的問題 組 織 體 系 要 素結(jié)構(gòu) 流程 人 員 與 文 化 領(lǐng)導(dǎo) 基 礎(chǔ) 架 構(gòu)在組織結(jié)構(gòu)中需要什么樣的變革?服務(wù)目標(biāo)客戶的最佳組織方式是什么?什么樣的結(jié)構(gòu)能最好地實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值?什么樣的結(jié)構(gòu)可帶來最好的經(jīng)濟(jì)效益?為 了 使 組 織 正 常運(yùn) 作 , 需 要 進(jìn) 行什 么 樣 的 流 程 變革?新 流 程 中 要 求 什么 樣 的 績 效
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