【保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件】拒絕處理(參考版)

【摘要】這樣處理“拒絕”1客戶為什么說(shuō)“不”?不信任?不需要?沒(méi)幫助?不急2建立信任發(fā)現(xiàn)需要說(shuō)明促成3建立信任發(fā)現(xiàn)需要說(shuō)明促成4正確認(rèn)識(shí)拒絕?拒絕是人性的本能?拒絕是成功的開(kāi)始?處理拒絕問(wèn)題不等于“死纏爛打”?堅(jiān)定信念

2025-01-24 08:59

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)資料-拒絕處理(參考版)

【摘要】拒絕處理1客戶為什么說(shuō)“不”?不信任?不需要?沒(méi)幫助?不急2建立信任發(fā)現(xiàn)需要說(shuō)明促成3建立信任發(fā)現(xiàn)需要說(shuō)明促成4正確認(rèn)識(shí)拒絕?拒絕是人性的本能?拒絕是成功的開(kāi)始?處理拒絕問(wèn)題不等于“死纏爛打”?堅(jiān)定信念、無(wú)所畏懼

2025-01-02 22:23

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)資料—拒絕處理(參考版)

【摘要】拒絕處理1客戶為什么說(shuō)“不”?不信任?不需要?沒(méi)幫助?不急2建立信任發(fā)現(xiàn)需要說(shuō)明促成3建立信任發(fā)現(xiàn)需要說(shuō)明促成4正確認(rèn)識(shí)拒絕?拒絕是人性的本能?拒絕是成功的開(kāi)始?處理拒絕問(wèn)題不等于“死纏爛打”?堅(jiān)定信念、無(wú)所畏懼

2025-01-02 22:23

【保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件】接觸(參考版)

【摘要】接觸的學(xué)問(wèn)1課程大綱?一、導(dǎo)言?二、接觸循環(huán)?(1)寒喧與贊美?(2)自我介紹（介紹人、公司）?(3)收集資訊?(4)聆聽(tīng)與拒絕處理※演練?(5)發(fā)現(xiàn)需求尋找購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)※研討?三、結(jié)語(yǔ)2接觸循環(huán)?寒喧，贊美?自

2025-01-25 19:36

【保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件】理賠須知(參考版)

【摘要】關(guān)于理賠1定義?是指應(yīng)權(quán)利人申請(qǐng)保險(xiǎn)金的請(qǐng)求，保險(xiǎn)人以法律規(guī)定和合同約定為依據(jù)，審核、認(rèn)定保險(xiǎn)責(zé)任并給付保險(xiǎn)金的行為。2通俗地講?理賠就是“有理由的賠付”.?理賠就是保險(xiǎn)金申請(qǐng)、審核、給付的過(guò)程.3宗旨?就是提供高品質(zhì)的服務(wù)，從本質(zhì)上說(shuō)，它是最大限度地落實(shí)客戶應(yīng)得的保障

2025-01-24 09:00

【保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件】保全知識(shí)(參考版)

【摘要】保全知識(shí)1保全的定義?就是壽險(xiǎn)公司為了維護(hù)已生效的保險(xiǎn)契約的持續(xù)有效與完整所進(jìn)行的一系列服務(wù)項(xiàng)目。2保全的意義?對(duì)公司?對(duì)客戶?對(duì)業(yè)務(wù)員3保全的項(xiàng)目?變更類：受益人、地址、繳別、繳費(fèi)方式、保額、及錯(cuò)誤變更、減額繳清?給付類：退保、年金、滿期金、紅利給付

2025-01-09 00:51

【保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件】主顧開(kāi)拓(參考版)

【摘要】開(kāi)拓主顧1主顧開(kāi)拓的方法?1、緣故法?2、陌生拜訪法?3、介紹法?4、目標(biāo)市場(chǎng)法?5、職團(tuán)開(kāi)拓?6、DM信函開(kāi)拓2介紹法的好處1、易收集準(zhǔn)備客戶資料，了解準(zhǔn)客戶潛在需求2、易建立雙方信任關(guān)系，減少拒絕3、可減輕拜訪壓力4、便于拜訪前做事先的客戶篩選5、易建立和鞏固與老

2025-01-09 03:40

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)資料-拒絕處理-保險(xiǎn)培訓(xùn)(參考版)

【摘要】1拒絕處理2客戶為什么說(shuō)“不”?不信任?不需要?沒(méi)幫助?不急3建立信任發(fā)現(xiàn)需要說(shuō)明促成4建立信任發(fā)現(xiàn)需要說(shuō)明促成5正確認(rèn)識(shí)拒絕?拒絕是人性的本能?拒絕是成功的開(kāi)始?處理拒絕問(wèn)題不等于“死纏爛打”?堅(jiān)定信念、無(wú)所畏懼

2025-05-15 02:57

【保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件】客戶需求分析(參考版)

【摘要】你了解客戶需求么1課程大綱一、前言二、客戶需求分析三、對(duì)應(yīng)需求的產(chǎn)品分類四、針對(duì)需求的銷售策略五、研討六、課程回顧2前言：什么是銷售？?銷售就是“用產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需求”?需求是一切銷售的前提3壽險(xiǎn)行銷的“一個(gè)中心”和“三個(gè)基本點(diǎn)?“一個(gè)中心”

2025-01-25 19:53

【保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件】生涯規(guī)劃(參考版)

【摘要】設(shè)定生涯規(guī)劃1你在哪里?學(xué)員現(xiàn)狀?參訓(xùn)期許?發(fā)展期許2陳明利?壽險(xiǎn)如同一座金山3《中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》?在未來(lái)的20年中，中國(guó)將是世界最大的保險(xiǎn)市場(chǎng)。?2023年中國(guó)保費(fèi)收入172億美元。4江澤民語(yǔ)?金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，保險(xiǎn)是金融體系的重要組成部分，它對(duì)促

2025-01-25 19:52

【保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件】認(rèn)識(shí)核保(參考版)

【摘要】關(guān)于核保1核保的定義?核保就是為保險(xiǎn)公司作有效的客戶篩選?核保就是使保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)達(dá)到最大安全、最低成本和最佳服務(wù)。?核保就是從保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)原則出發(fā)，對(duì)欲加入保險(xiǎn)的個(gè)體進(jìn)行分類、篩選，并各自賦予其適當(dāng)?shù)臈l件，使危險(xiǎn)達(dá)到均一（同質(zhì)化），以維護(hù)保險(xiǎn)的公平性。2核保的意義三贏:?對(duì)保險(xiǎn)公司?對(duì)客戶?對(duì)

2025-01-25 19:53

保險(xiǎn)公司內(nèi)部培訓(xùn)教案--增員拒絕處理(參考版)

【摘要】增員拒絕處理問(wèn)答A1：國(guó)外保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)是六百年的歷史，壽險(xiǎn)業(yè)也有將近300年的歷史，而且還在繼續(xù)發(fā)展，而我們國(guó)家剛剛起步，您說(shuō)前景怎樣呢？A2：每天都有新生兒的誕生，每天都有人結(jié)婚、每天都有人生病住院，保險(xiǎn)是人人都需要的，你說(shuō)前景怎樣？A3：人壽保險(xiǎn)是人類歷史上的偉大發(fā)明，在西方，已經(jīng)有了幾百年的發(fā)展史。由于它對(duì)個(gè)人、家庭、社會(huì)乃至國(guó)家都有巨大的功用，所

2025-01-02 09:06

保險(xiǎn)拒絕處理話術(shù)培訓(xùn)課件(參考版)

【摘要】一、"我沒(méi)錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)""沒(méi)錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)”?話術(shù)一：對(duì)呀，對(duì)呀，就是沒(méi)錢(qián)才買(mǎi)保險(xiǎn)，因?yàn)槲覀儧](méi)錢(qián)人一遇到風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)傾家蕩產(chǎn)，所以我們沒(méi)錢(qián)人比有錢(qián)人更需要保險(xiǎn)，一旦遇到意外風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)就是雪中送炭。?話術(shù)二：沒(méi)錢(qián)買(mǎi)藥就不看病嗎？沒(méi)錢(qián)買(mǎi)米就不吃飯嗎？關(guān)鍵是重要不重要，值得不

2025-01-02 22:30

[精選]【保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件】產(chǎn)品組合與銷售(參考版)

【摘要】產(chǎn)品組合與說(shuō)明1產(chǎn)品組合的優(yōu)勢(shì)?聚零為整，全面滿足客戶需求?集中火力，增加產(chǎn)品的吸引力?取長(zhǎng)補(bǔ)短，凸現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)越性2產(chǎn)品組合類型概述?健康+意外組合?養(yǎng)老+健康組合?投資+健康組合?基本保障+醫(yī)療組合3產(chǎn)品組合案例一?客戶資料：劉得樺，

2025-01-16 13:22

[精選]保險(xiǎn)營(yíng)銷拒絕處理的技巧培訓(xùn)課件(參考版)

【摘要】早會(huì)參考本期內(nèi)容有：老客戶的轉(zhuǎn)介紹老客戶的轉(zhuǎn)介紹保險(xiǎn)營(yíng)銷中，老客戶的轉(zhuǎn)介紹是營(yíng)銷員獲得新客戶的重要途徑和來(lái)源?？蛻艮D(zhuǎn)介紹的新客戶具有穩(wěn)定、積極、認(rèn)同保險(xiǎn)等優(yōu)勢(shì)，通過(guò)客戶的轉(zhuǎn)介紹，新客戶具備了一定的保險(xiǎn)知識(shí)，擁有一定的保險(xiǎn)意識(shí)和一定的認(rèn)同感（對(duì)營(yíng)銷員和你所在的保險(xiǎn)公司），因此，在銷售保險(xiǎn)時(shí)，較容易交流溝通，促成簽單，最終成為自己的

2025-01-13 19:05

【保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件】拒絕處理(專業(yè)版)

【保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件】拒絕處理(留存版)

【保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件】拒絕處理-文庫(kù)吧

【保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件】拒絕處理-wenkub