電子商務(wù)的內(nèi)涵、分類與發(fā)展(參考版)
2025-01-24 03:42本頁面
【正文】 基于 Inter的電子商務(wù)應(yīng)用又可劃分為三個階段：69第一章 電子商務(wù)基本概念70第一章 電子商務(wù)基本概念第一章 電子商務(wù)基本概念 電子商務(wù)的內(nèi)涵 電子商務(wù)的分類 電子商務(wù)系統(tǒng)的功能 電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展71第一章 電子商務(wù)基本概念演講完畢，謝謝觀看！。 20世紀 90年代中期以后， Inter迅速走向普及化。 68第一章 電子商務(wù)基本概念2. Inter電子商務(wù)階段20世紀 90年代以來是基于國際互聯(lián)網(wǎng) (Inter)的電子商務(wù)時代。 1987年聯(lián)合國主持制訂了一個有關(guān)行政、商業(yè)及交通運輸?shù)碾娮訑?shù)據(jù)交換標準，即國際標準 UN/EDIFACT(UN/EDI For Administration，Commerce and Transportation)。67第一章 電子商務(wù)基本概念EDI軟件中除了上述各種計算機軟件外還包括 EDI標準。其中原始單據(jù)、平面文件、 EDI報文的示例分別見圖 1圖 1圖 111?！?翻譯軟件 (Translator)：將平面文件翻譯成 EDI標準格式文件 (EDI報文 )或?qū)⒔邮盏降?EDI報文翻譯成平面文件。 EDI軟件主要包括轉(zhuǎn)換軟件(Mapper)、翻譯軟件 (Translator)和通信軟件。60第一章 電子商務(wù)基本概念從軟件方面看， EDI所需要的軟件主要是將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息，翻譯成 EDI的標準格式以供傳輸交換。 Inter EDI。 稱之為 “無紙貿(mào)易 ”或 “無紙交易 ”。59第一章 電子商務(wù)基本概念EDI是商業(yè)貿(mào)易伙伴之間將標準、協(xié)議規(guī)范化和格式化的經(jīng)濟信息通過電子數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)，在相關(guān)的計算機系統(tǒng)之間進行自動交換和處理。58第一章 電子商務(wù)基本概念 電子商務(wù)的發(fā)展階段從推動電子商務(wù)發(fā)展的主要技術(shù)角度看，電子商務(wù)經(jīng)歷了 EDI和 Inter兩個發(fā)展階段。57第一章 電子商務(wù)基本概念4. 電子安全交易協(xié)議的制定1997年 5月 31日，由美國 VISA和 Master Card國際組織等聯(lián)合制定的 SET，即電子安全交易協(xié)議的出臺，以及該協(xié)議得到大多數(shù)廠商的認可和支持，為在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)提供了一個關(guān)鍵的安全環(huán)境。56第一章 電子商務(wù)基本概念 電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展 電子商務(wù)的產(chǎn)生背景電子商務(wù)最早產(chǎn)生于 20世紀 60年代，發(fā)展于 90年代，其產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件主要有以下幾個方面。 如 Web 頁上的調(diào)查表單、客戶服務(wù)中心的電子郵件、討論組里的留言板等都是獲得用戶信息反饋的有效途徑。而實物類商品的交付，只能通過網(wǎng)下運輸方式完成。54第一章 電子商務(wù)基本概念5. 貨物交付功能對于已經(jīng)付款的客戶，應(yīng)盡快交貨。但網(wǎng)上支付的順利實施不僅僅是技術(shù)上的問題，它還要求銀行、信用卡公司、保險公司等相關(guān)機構(gòu)的支持。53第一章 電子商務(wù)基本概念4. 網(wǎng)上支付功能支付是商務(wù)活動不可或缺的一環(huán)，因此，支持網(wǎng)上支付是電子商務(wù)系統(tǒng)的又一重要功能。3. 網(wǎng)上購物功能網(wǎng)上購物是電子商務(wù)系統(tǒng)提供的最為普遍的功能之一。51第一章 電子商務(wù)基本概念52第一章 電子商務(wù)基本概念2. 咨詢洽談功能電子商務(wù)系統(tǒng)使異地交易成為可能。 例如，以電子郵件為主的通信系統(tǒng)、人力資源管理、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)及外部網(wǎng)的運作與協(xié)調(diào)管理、銷售自動化等都離不開電子商務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同處理功能。所謂 “內(nèi)容 ”，是指任何類型的數(shù)字信息的結(jié)合體，可以是文本、圖形圖像、 Web 頁面、業(yè)務(wù)文檔、數(shù)據(jù)庫表單、視頻、聲音文件等。46Inter商務(wù)、 EDI商務(wù)和Extra商務(wù)的關(guān)系 上下游協(xié)作廠商顧客采購、進貨、后勤支持生產(chǎn)制造研究開發(fā)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)財務(wù)及行政管理廣告、銷售、客戶服務(wù)外聯(lián)網(wǎng)因特網(wǎng)企業(yè) 企業(yè)之間的 EC企業(yè) 消費者之間的 ECEDI、 Email等方式47第一章 電子商務(wù)基本概念基于其他增值網(wǎng)的電子商務(wù)，如大家所熟悉的ATM自動存 /取款、視頻點播 VoD(Video on Demand)及視頻會議等都可歸結(jié)到此類模式下，這些都是對基于計算機網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)活動的有效補充。 EDI網(wǎng)絡(luò)具有安全、可靠等特點，是電子商務(wù)貿(mào)易的一種重要工具，是發(fā)達國家最現(xiàn)代化的貿(mào)易手段，已被許多國家采用。EDI是商業(yè)貿(mào)易伙伴之間將標準、協(xié)議規(guī)范化和格式化的經(jīng)濟信息通過電子數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)，在相關(guān)的計算機系統(tǒng)之間進行自動交換和處理。4. 基于其他網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)其他電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺還包括電子數(shù)據(jù)交換 (EDI)網(wǎng)絡(luò)和其他增值網(wǎng)。目前，多數(shù)的電子商務(wù)應(yīng)用都屬此種模式。 如生產(chǎn)制造企業(yè)與上游供應(yīng)商之間、下游分銷商之間都可以通過開展此種類型的電子商務(wù)活動來提高貿(mào)易效率與效益。 如企業(yè)內(nèi)部信息的發(fā)布，反饋，交流互動及人、財、物的協(xié)調(diào)等。 在這方面的應(yīng)用主要體現(xiàn)：l在政府機關(guān)之間可通過電子數(shù)據(jù)交換技術(shù) (EDI)進行通信；l建立政府整體性的電子郵遞系統(tǒng)，并提供電子目錄服務(wù)，以增進政府之間的溝通；l通過電子技術(shù)進行公文制作及管理電腦化作業(yè)，并通過網(wǎng)絡(luò)進行公文交換等。
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1