供應(yīng)鏈績效管理模型概述(參考版)
2025-01-23 02:11本頁面
【正文】 謝謝大家！ 智慧互升 締造非凡 演講完畢，謝謝觀看！ 。 不理解，就等于管理無效。 沒有局部的重點(diǎn)，就沒有整體的平衡。 戰(zhàn)略不一定要放進(jìn)鏡框，掛在墻上。 20/80法則有時(shí)比平衡法則更重要。 個(gè)人總結(jié) 簡單的企業(yè)不要追求復(fù)雜的管理工具。包括 績效評價(jià)體系的建立和績效管 理的應(yīng)用。 第二部分：績效管理的步驟。 第一部分：績效管理概述。 SCOR模型的應(yīng)用 流程元素所需要的輸入和可能的輸出 供應(yīng)鏈參考模型的衡量項(xiàng)目 類別 衡量項(xiàng)目 衡量單位 供應(yīng)鏈可靠性 按時(shí)交貨率 百分比 訂單完成提前期 天數(shù) 訂單完成率 百分比 訂單履行率 百分比 柔性和反應(yīng)力 供應(yīng)鏈的有效反應(yīng)時(shí)間 天數(shù) 上游生產(chǎn)柔性 天數(shù) 費(fèi)用 供應(yīng)鏈管理成本 百分比 成本占收益的比例 百分比 每位員工增加的價(jià)值 現(xiàn)金 資產(chǎn) /利用 供應(yīng)庫存總天數(shù) 天數(shù) 現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時(shí)間 天數(shù) 凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù) 次數(shù) 制造商的 CPQ策略 涵義： 該策略涵蓋 價(jià)格策略（降價(jià)或提價(jià)）、 成本策略（降低或提高成本）或提高市場份額（增加銷售量）或綜合運(yùn)用三種策略來獲得更大的利潤。 供應(yīng)鏈的物理布局 第二步：就是根據(jù)企業(yè)自身供應(yīng)鏈流程的特點(diǎn)，適當(dāng)選擇SCOR模型第二層中定義的標(biāo)準(zhǔn)流程元素來描述其供應(yīng)鏈。這一層隨企業(yè)的具體情況而異，因此 SCOR并沒有進(jìn)行具體的定義。 實(shí)施層，實(shí)施已配置的特定供應(yīng)聯(lián)。規(guī)劃的內(nèi)容包括過程的定義、目標(biāo)的評驗(yàn)、最佳實(shí)施和為達(dá)到性能最佳所需要的系統(tǒng)軟件的能力。 SCOR模型的第二層 SCOR 模型第二層 由 26種核心流程類型組成 ，下圖描述了其中 19 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程元素 。 SCOR模型的應(yīng)用 ： 三步走。 第三層提供改善供應(yīng)鏈所需要的信息。 ★ 四個(gè)層次： 第一層描述了五個(gè)基本流程 。 第六步： 對關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行審核。 第四步： 各部門主管和部門 KPI人員一起再將 KPI進(jìn)一步細(xì)分，分解為更細(xì)的 KPI及各職位的業(yè)績衡量指標(biāo)。 第二步： 用頭腦風(fēng)暴法找出這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) (KPI)， 即企業(yè)級(jí) KPI。 供應(yīng)鏈 績效評價(jià) 模型 （ 1）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)模型（ Key Performance Indicator, KPI） （ 2） 平衡記分卡模型（ Balanced Scorecard, BSC） （ 3） 供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型（ Supply Chain Operations Reference， SCOR） （ 4） 制造商的 CPQ策略 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)模型（ KPI） ▲ 定義： 企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) (KPI)是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具，是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。 ★ 特點(diǎn)： （ 1）財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)衡量方法的集成 （ 2）不僅是控制行為和評估歷史業(yè)績的工具，也可以用來闡明并傳播企業(yè)戰(zhàn)略，并幫助銜接個(gè)人、組織和部門間的計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。 ★ 特點(diǎn)： （ 1）強(qiáng)調(diào) FOM概念和跨組織層次的評價(jià)指標(biāo)的集成 （ 2）企業(yè)中每個(gè)職能部門的指標(biāo)均分為兩類：該部門自身特有的評價(jià)指標(biāo)和可集成為下一層次上的一項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)。 ★ 特點(diǎn)： 廣泛用于評價(jià)企業(yè)的研發(fā)績效和一般績效。 ★ 突出特點(diǎn)： 將企業(yè)績效的評價(jià)與戰(zhàn)略計(jì)劃過程緊密結(jié)合在一起。 第四部分：個(gè)人總結(jié)。 第三部分：物流環(huán)境中的績效管理。包括概念、發(fā) 展歷程、原則。 在績效管理實(shí)施中出現(xiàn)的問題與解決方案 信息技術(shù)平臺(tái)的應(yīng)用 ? 績效管理體系對于日常管理而言太過復(fù)雜而煩瑣，即便在自動(dòng)化程度很高的情況下，也可能由于員工缺乏主動(dòng)性而導(dǎo)致實(shí)施不成功 ? 信息技術(shù)自動(dòng)化在績效考核體系中廣泛應(yīng)用，將有利于提高績效考核實(shí)施的成功機(jī)會(huì) 績效評估 系統(tǒng) 策略 計(jì)劃和執(zhí)行 監(jiān)督和評估 激勵(lì)和反饋 建立目標(biāo)和評估體系 關(guān)鍵績效指標(biāo) 績效評估 電子商務(wù)系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 (客戶中樞系統(tǒng) ) 決策支持 系統(tǒng) 數(shù)據(jù)采集 管理信息查詢系統(tǒng) 在線分析流程 OLAP 知識(shí)管理系統(tǒng) 供應(yīng)鏈 管理系統(tǒng) 客戶關(guān)系 系統(tǒng) 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng) 文章結(jié)構(gòu) 前言：績效
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