【正文】 相關(guān)部門(mén)如不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理 妥當(dāng) ，應(yīng)做出是否停產(chǎn)的意見(jiàn)，并注明預(yù)計(jì)恢復(fù)生產(chǎn)時(shí)間 計(jì)劃物控 部協(xié)同生產(chǎn)部按實(shí)際情況，采取應(yīng)急措施調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)受影響 推遲 交貨 時(shí)間 的訂單需在 30分鐘 內(nèi)通知 銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人 ，并回復(fù)調(diào)整后的 交期 對(duì)屬人為因素所造成的生產(chǎn)異常 ， 生產(chǎn) 部 經(jīng)理 要 對(duì)相關(guān)責(zé)任人 按規(guī)定進(jìn)行 處理 生產(chǎn)恢復(fù)正常后 ， 相關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)對(duì)異常問(wèn)題進(jìn)行深層次的原因分析，并制定長(zhǎng)期有效的預(yù)防措施 ， 以杜絕 此種生產(chǎn) 異常的 重復(fù) 發(fā)生 十四、怎樣運(yùn)用 《 生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì) 》 提升執(zhí)行力？ （ 1）、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)的目的是什么？ 為了有計(jì)劃地安排和及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)系統(tǒng)各部門(mén)的工作，提高工作效率，以 滿(mǎn)足客戶(hù) 在 訂單交期、 產(chǎn)品 質(zhì)量等 方面的 要求 （ 2）、召開(kāi)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)議主持人需準(zhǔn)備什么？ 會(huì)議簽到表（會(huì)議地點(diǎn) /會(huì)議時(shí)間 /參會(huì)人員等） 白板 /白板筆 電腦 /投影儀 /音響 會(huì)議記錄表 召開(kāi)會(huì)議協(xié)調(diào)解決什么內(nèi)容 （ 3）、會(huì)議主持人及參會(huì)人員的職責(zé)是什么？ 會(huì)議主持人 ：主持 召開(kāi) 生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)， 引導(dǎo)參會(huì)人員提出在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中急需解決的問(wèn)題，并落實(shí)解決問(wèn)題的辦法和責(zé)任人 ，對(duì)會(huì)議決議進(jìn)行檢查、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、處理 生產(chǎn)部、采購(gòu)部、技術(shù)部、品管部、 PMC部 （ 供應(yīng) 、 物控、計(jì)劃、倉(cāng)庫(kù)）等部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員，參加會(huì)議并匯報(bào)各自工作狀況和建議、意見(jiàn) ， 承擔(dān)工作責(zé)任，執(zhí)行會(huì)議決議 （ 4）、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)前各部門(mén)須準(zhǔn)備哪些資料？ PMC部 (計(jì)劃、物控、倉(cāng)庫(kù) )：日生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成狀況、物料計(jì)劃達(dá)成狀況、生產(chǎn)進(jìn)度及異常情況，原材料、半成品、成品 發(fā)貨及 庫(kù)存等信息資料 生產(chǎn)部：生產(chǎn)進(jìn)度及異常情況等信息資料 采購(gòu)部：供應(yīng)商開(kāi)發(fā)情況及供應(yīng)商整改情況 供應(yīng)： 物料供應(yīng)及異常情況等信息資料 外協(xié)：發(fā)外加工產(chǎn)品及異常情況等信息資料 技術(shù)部： 樣品、工藝、物料清單、圖紙完成數(shù)量 及異常情況等信息資料 品管部：品質(zhì)異常、客戶(hù)質(zhì)量投訴及糾正預(yù)防措施等信息資料 （ 5）、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)進(jìn)行步驟？ 到會(huì)人員簽到（必須注明到會(huì)時(shí)間，否則當(dāng)未簽到處理） 到會(huì)人員按座次表依次入坐 主持人通報(bào)到會(huì)情況 主持人宣布會(huì)議紀(jì)律和會(huì)議開(kāi)始 唱歌和呼公司口號(hào)提升士氣 檢查會(huì)議記錄，執(zhí)行會(huì)議決議 決議執(zhí)行完畢后開(kāi)始由各部門(mén)匯報(bào)工作和需要其他部門(mén)支持的事項(xiàng) 匯報(bào)工作時(shí)須匯報(bào)昨天完成什么？還有什么沒(méi)完成？今天計(jì)劃做什么？明天計(jì)劃做什么？需要其他部門(mén)協(xié)助什么？ 會(huì)議主持人仔細(xì)記錄，協(xié)調(diào)各部門(mén)如何配合解決問(wèn)題并形成會(huì)議決議 會(huì)議決議在每天 14： 00下發(fā)到各部門(mén) 1參會(huì)人員須仔細(xì)記錄會(huì)議內(nèi)容，會(huì)議結(jié)束后到各自部門(mén)傳達(dá)會(huì)議精神及工作安排 （ 6）、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)提升執(zhí)行力的核心？ 各部門(mén)承諾了什么時(shí)間完成什么任務(wù) 從工作每一天的任務(wù)開(kāi)始檢查 沒(méi)完成必須受到處罰，形成沒(méi)有借口，結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行文化 改變了推托文化 /借口文化等 生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)是讓執(zhí)行文化天天發(fā)生來(lái)改變舊的習(xí)性 /舊的文化，從而達(dá)到提升執(zhí)行力，執(zhí)行力就是按文件規(guī)定做事 十五、怎樣運(yùn)用 《 產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)會(huì) 》 滿(mǎn)足客戶(hù)的需求？ 由銷(xiāo)售提出本周的市場(chǎng)銷(xiāo)售需求，哪些是正常訂單？哪些是提前的訂單？數(shù)量分別是多少？ 按銷(xiāo)售需求實(shí)施倒推，生產(chǎn)承諾什么能夠完成銷(xiāo)售需求 供應(yīng)承諾物料何時(shí)到位，能否滿(mǎn)足生產(chǎn)需求，若物料不能滿(mǎn)足生產(chǎn)需求，供應(yīng)人員現(xiàn)場(chǎng)與供應(yīng)商溝通看是否能達(dá)成，若還是不能，物料什么時(shí)間能到位，到位后什么時(shí)間生產(chǎn)能夠完全生產(chǎn)出來(lái)，能否滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求，最終由總經(jīng)理進(jìn)行裁決 計(jì)劃是以銷(xiāo)售為導(dǎo)向制定生產(chǎn)計(jì)劃，滿(mǎn)足客戶(hù)需求 在產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)會(huì)承諾的各項(xiàng)任務(wù)全部形成會(huì)議決議，到期不能完成任務(wù)者執(zhí)行會(huì)議決議 十六、 PMC運(yùn)作總結(jié) 以銷(xiāo)售為導(dǎo)向，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求 膽大心細(xì)，不厭其煩，頻繁跟進(jìn) 計(jì)劃 /物料銜接是核心 PMC運(yùn)作控制是 核心 物料控制警示 1001=0 謝謝大家！ 。 1簽訂采購(gòu)合約或協(xié)議管理供應(yīng)商 1呆料與廢料的預(yù)防與處理 （ 4）、選擇供應(yīng)商有什么重大意義？ 供應(yīng)商供應(yīng)物料的順暢：使生產(chǎn)不會(huì)因?yàn)榇隙９? 進(jìn)料品質(zhì)的穩(wěn)定：保障生產(chǎn)成品品質(zhì)的穩(wěn)定 交貨數(shù)量的符合：使公司生產(chǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確 交期的準(zhǔn)確：保障公司出貨期的準(zhǔn)確 各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)：良好的配合使雙方的工作進(jìn)展順利 所以選擇供應(yīng)商，直接影響企業(yè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，對(duì)企業(yè)影響非常大，因此，選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商是非常重要的 （ 5）、一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商包括哪幾大主體？ 優(yōu)秀的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人：企業(yè)有了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，企業(yè)才能健康穩(wěn)定的發(fā)展 優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)：優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)高速發(fā)展的基石，是企業(yè)創(chuàng)新的源泉，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心 高素質(zhì)的管理干部：企業(yè)有了高素質(zhì)，有能力的管理干部，企業(yè)和管理才有效率、充滿(mǎn)活力 穩(wěn)定的員工群體：企業(yè)員工的穩(wěn)定性，才能保證產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定，流動(dòng)性過(guò)大的員工群體，其產(chǎn)品品質(zhì)會(huì)受到相當(dāng)?shù)挠绊? 良好的機(jī)器設(shè)備：良好的機(jī)器設(shè)備，其產(chǎn)品品質(zhì)更能加以保證 良好的技術(shù)：企業(yè)不單要有素質(zhì)高的管理干部和良好的管理，還應(yīng)有經(jīng)驗(yàn)豐富有創(chuàng)新的技術(shù)人員，只有技術(shù)不斷改善創(chuàng)新，才能使產(chǎn)品品質(zhì)更加有保障，材料成本不斷下降 良好的管理制度：激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)，管理渠道的暢通，以及各種管理制度是健全，能充分發(fā)揮人的積極性，從而保證其供應(yīng)商整體是優(yōu)秀的，其產(chǎn)品品質(zhì)是優(yōu)質(zhì)的，其服務(wù)是一流的 （ 6）、供應(yīng)商調(diào)查的主要內(nèi)容？ 管理人員水平：管理人員素質(zhì)的高低、管理人員工作經(jīng)驗(yàn)是否豐富、管理人員工作能力的高低 專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力：其技術(shù)人員素質(zhì)的高低、技術(shù)人員的研發(fā)能力、各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的高低 機(jī)器設(shè)備情況：機(jī)器設(shè)備的名稱(chēng)、規(guī)格、廠(chǎng)牌、使用年限及生產(chǎn)能力；機(jī)器設(shè)備的新舊、性能及維護(hù)狀況 材料供應(yīng)狀況：其產(chǎn)品所用原材料的供應(yīng)來(lái)源；其材料的供應(yīng)渠道是否暢通；其原材料的品質(zhì)是否穩(wěn)定；其供應(yīng)商原材料來(lái)源發(fā)生困難時(shí)，其應(yīng)變能力的高低 品質(zhì)控制能力：其品管組織是否健全；品管人員素質(zhì)的高低；品管制度是否完善；檢驗(yàn)儀器是否精密及維護(hù)是否良好；原材料的選擇進(jìn)料檢驗(yàn)的嚴(yán)格程度；操作方法及制程標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范；品質(zhì)異常的追溯是否程序化；統(tǒng)計(jì)技術(shù)是否科學(xué)以及統(tǒng)計(jì)資料是否詳實(shí) 財(cái)務(wù)及信用狀況：每月的產(chǎn)值、銷(xiāo)售額；來(lái)往的客戶(hù)；來(lái)往的銀行、經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)及發(fā)展前影 管理規(guī)范制度：管理制度是否系統(tǒng)化、科學(xué)化；工作指導(dǎo)規(guī)范是否完備；執(zhí)行的狀況是否嚴(yán)格 （ 7）、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的步驟？ 物料分類(lèi) 搜集廠(chǎng)商資料 供應(yīng)商調(diào)查 組織供應(yīng)商評(píng)估小組到供應(yīng)商處實(shí)地調(diào)研 調(diào)查評(píng)估 送樣或小批量試驗(yàn) 比價(jià)議價(jià) 供應(yīng)商輔導(dǎo) 追蹤考核 供應(yīng)商之篩選 （ 8）、供應(yīng)商評(píng)估主要有哪些控制點(diǎn)？ 供應(yīng)商的初選及選擇條件 供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力的調(diào)查 供應(yīng)商樣品品質(zhì)鑒定 供應(yīng)商評(píng)估內(nèi)容及步驟的確定 供應(yīng)商評(píng)估結(jié)論的審核與批準(zhǔn) 合格供應(yīng)商的批準(zhǔn) 合格供應(yīng)商檔案的建立 合格供應(yīng)商的供貨情況定期監(jiān)督與考核 根據(jù)供應(yīng)商定期考核情況，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰或輔導(dǎo) 監(jiān)督以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處置 供應(yīng)商生產(chǎn)能力的評(píng)價(jià) 供應(yīng)商品質(zhì)保證體系的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià) 產(chǎn)品樣品評(píng)價(jià) 對(duì)比類(lèi)似產(chǎn)品的歷史情況 對(duì)比類(lèi)似產(chǎn)品的檢驗(yàn)與試驗(yàn)結(jié)果 對(duì)比其他使用者的使用經(jīng)驗(yàn) （ 9）、選擇合格供應(yīng)商有哪些方法？ （ 10）、采購(gòu)要求的 5大原則？ 適價(jià) 適時(shí) 適質(zhì) 適量 適地 （ 11）、采購(gòu)協(xié)議必須具備的 7大內(nèi)容？ 交貨地點(diǎn) 包裝及運(yùn)輸方法 付款方法 采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn) 遇上不可抗的因素的處理 違約責(zé)任 其他 （ 12）、采購(gòu)品質(zhì)保證協(xié)議的三大點(diǎn)？ 品質(zhì)保證協(xié)議的作用：通過(guò)品質(zhì)保證協(xié)議對(duì)供應(yīng)商提出品質(zhì)保證要求；通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的適當(dāng)控制保證采購(gòu)產(chǎn)品的品質(zhì) 對(duì)品質(zhì)保證協(xié)議的要求：與供應(yīng)商達(dá)成明確的品質(zhì)保證協(xié)議；品質(zhì)保證協(xié)議中提出的品質(zhì)保證要求就得到供應(yīng)商的認(rèn)可；品質(zhì)保證協(xié)議中提出的品質(zhì)保證要求應(yīng)適當(dāng)，充分考慮其有效性、成本和風(fēng)險(xiǎn)等方面因素 品質(zhì)保證協(xié)議中提出的品質(zhì)保證要求的可以包括以下內(nèi)容：信任供應(yīng)商的品質(zhì)體系；隨發(fā)運(yùn)的貨物提交規(guī)定的檢驗(yàn)、試驗(yàn)數(shù)據(jù)以及過(guò)程控制記錄；由供應(yīng)商進(jìn)行全檢；由供應(yīng)商進(jìn)行批次接收抽樣檢驗(yàn)與試驗(yàn)；由供應(yīng)商實(shí)施組織規(guī)定的正式品質(zhì)體系，在某些情況下，可涉及正式的品質(zhì)保證模式；由公司或第三方對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)體系評(píng)價(jià)；內(nèi)部接收檢驗(yàn)或分類(lèi) （ 13）、采購(gòu)物料驗(yàn)證協(xié)議的要點(diǎn)？ 驗(yàn)證方法協(xié)議的作用：對(duì)供應(yīng)商提供產(chǎn)品的驗(yàn)證方法作出明確規(guī)定；防止由于驗(yàn)證方法不一致所產(chǎn)生的對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)評(píng)價(jià)的不一致而引起的品質(zhì)爭(zhēng)端 對(duì)驗(yàn)方法協(xié)議要求：與分承包方達(dá)成明確的驗(yàn)證方法協(xié)議；協(xié)議中規(guī)定的品質(zhì)要求和檢驗(yàn)、試驗(yàn)與抽樣方法應(yīng)得到雙方認(rèn)可和充分理解 驗(yàn)證方法協(xié)議的內(nèi)容：檢驗(yàn)或試驗(yàn)依據(jù)的規(guī)程；使用的設(shè)備工具和工作條件；判斷的依據(jù)及允收水準(zhǔn)；雙方交換檢驗(yàn)和試驗(yàn)數(shù)據(jù)方面的協(xié)議和方法；雙方互相檢查或試驗(yàn)方法、設(shè)備、條件和人員技能方面的規(guī)定等 物料成本影響物料價(jià)格的高低，中間不可能有大的差距 物料供求關(guān)系影響物料價(jià)格的高低 季節(jié)變動(dòng)影響物料價(jià)格 經(jīng)濟(jì)循環(huán)影響物料價(jià)格 內(nèi)部條件的變動(dòng)影響價(jià)格 交易條件影響物料價(jià)格 （ 14）、影響物料價(jià)格的因素有哪些？ （ 15）、降低采購(gòu)成本的途徑有哪些？ 改變采購(gòu)模式 改善采購(gòu)技術(shù) 尋找物料來(lái)源 尋求更優(yōu)秀的供應(yīng)商 對(duì)原有的設(shè)計(jì)重新檢討改進(jìn) 尋找可能代替的物料 改善加工作業(yè) 減低維護(hù)費(fèi)用 標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行 改善儲(chǔ)運(yùn)方法 （ 16）、降低產(chǎn)品成本主要從哪幾方面進(jìn)行分析？ 是否成本過(guò)高而產(chǎn)品性能較差 是否能找到價(jià)謙物美的原材料供應(yīng)商 是否還有其他更簡(jiǎn)單的制造方法而不影響產(chǎn)品質(zhì)量 是否還有更節(jié)省成本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法 是否能設(shè)計(jì)出產(chǎn)品更簡(jiǎn)單，但性能相同的產(chǎn)品 是否能為產(chǎn)品找到新客戶(hù)或開(kāi)拓市場(chǎng)