業(yè)績(jī)提升的方法(ppt77)(參考版)
2025-01-22 10:05本頁(yè)面
【正文】 2023年 2月 8日星期三 10時(shí) 4分 56秒 10:04:568 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 8日星期三 上午 10時(shí) 4分 56秒 10:04: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :04:5610:04Feb238Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 8, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 2月 8日星期三 10時(shí) 4分 56秒 10:04:568 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :04:5610:04:56February 8, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :04:5610:04Feb238Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , February 8, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 2月 8日星期三 10時(shí) 4分 56秒 10:04:568 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :04:5610:04:56February 8, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :04:5610:04Feb238Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 8, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 提高客單價(jià)的要素之 五 ? 巧妙利用促銷活動(dòng) 提高客單價(jià)的要素之六 ? 以服務(wù)創(chuàng)造附加價(jià)值，促使已經(jīng)成交的顧客產(chǎn)生再次購(gòu)買行為。不過(guò)價(jià)格較你以往使用的產(chǎn)品貴出 1/3，你會(huì)考慮嗎。 ? 原來(lái)就不想買 ? 挑不到滿意的眼鏡 ? 嫌貴 ? 服務(wù)不當(dāng) ? 對(duì)驗(yàn)光結(jié)果不滿意 ? 想再比較一下 ? 受隨行其他人的影響 請(qǐng)列出可能的原因 問(wèn)題出來(lái)就著手解決 —— ? 我們一條條來(lái)看 假設(shè)一：顧客原本不想買眼鏡 ? 所謂“不想買”的含義是什么？ ? 一，沒(méi)有需求 ? 二，顧客并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己有這樣的需求 實(shí)例： ? 陪同清洗的顧客也會(huì)配眼鏡 對(duì)于沒(méi)有需求的顧客 我們只有提供良好的服務(wù)： ? 發(fā)現(xiàn)需求 ? 或者留給顧客良好印象，期待他的下次光臨 對(duì)于不知自己需求的顧客 ? 我們也可以通過(guò)服務(wù)來(lái)喚醒顧客 結(jié)論：無(wú)論顧客配鏡意愿有多高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍是唯一的應(yīng)對(duì)方法 ? 問(wèn)題是：你的服務(wù)達(dá)到什么水準(zhǔn)？ 假設(shè)二：顧客挑選不到滿意的眼鏡 沒(méi)有滿意的眼鏡有兩個(gè)可能： ? 1，產(chǎn)品的確不夠豐富 ,遜色于競(jìng)爭(zhēng)同業(yè) ? 2，不是眼鏡不滿意，是推薦不滿意 推薦不當(dāng)，是造成大多數(shù)顧客流失的主要原因 ? 多數(shù)零售企業(yè)經(jīng)銷相似的商品，但顧客卻會(huì)產(chǎn)生不同的感受，推薦是非常重要的環(huán)節(jié) 店鋪就象一個(gè)舞臺(tái) ? 銷售員在舞臺(tái)上展示商品的魅力 ? 任何眼鏡都是針對(duì)不同配戴者的
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