【正文】 59 慧誠德課程 田娜 演講完畢，謝謝觀看！ 。在獎勵上，對個人設(shè)有海爾獎（分金、銀、銅）、希望獎（分一等、二等、三等）、合理化建議獎；對集體設(shè)有合格班組、信得過班組、免檢班組、自主管理班組等集體榮譽獎。在這樣的機制下，在海爾有許多理想、有作為的青年脫穎而出，二十多歲的處長、分廠廠長隨處可見。在分配上，推行了計點到位。通過“日日清工作法”，海爾的各項管理工作實現(xiàn)了由事后把關(guān)向全過程控制的轉(zhuǎn)變，受控率從崗位看達到了 100%，從時間上看，由過去的 50%達到了 98%以上。三是?？啬芰Φ玫郊訌姟６强刂颇芰ζ毡樘岣?。 它清除了企業(yè)管理的所有死角 ， 并將過去每月對結(jié)果的管理變?yōu)槊咳盏臋z查和分析 ，對瞬間狀態(tài)的控制 ， 使人 、 事 、 時 、 空 、 物等因素不斷優(yōu)化 ， 為生產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)保障 ， 不良品率 、 材料消耗大幅度下降 ， 管理達到了及時、 全面 、 有效的狀況 。 三、細小目標難以量化，由于量化不準確，使結(jié)果不合理 四、需要反復推動，如果沒反復推動，日清控制作用難以保證。通過開發(fā)新產(chǎn)品小小神童； 34個處室改為 6個； 105個中層干部減為 49個；第一個月扭虧為盈， 11月盈利 10萬多元； 12月分盈利150萬元；當年出口日本 8萬臺；年售額居全國第一， 1996年獲全國“十佳品牌”之一。通過 ISO9001國際質(zhì)量體系認證 53 慧誠德課程 田娜 三、 海爾 OEC管理方法激活“休克魚” ? 海爾管理在青島紅星電器總公司的應(yīng)用 1985年青島紅星電器總公司引進國際先進水平生產(chǎn)線業(yè)績輝煌，年產(chǎn) 70萬臺洗衣機，年銷售額 5億多元， 1995年 5月停產(chǎn)，負債率 143%，資不抵債 ， 1995年 7月歸入海爾集團。 解決問題三步法：緊急措施，根治措施、補救措施。 三個基本原則 （ 1） PDCA－ 閉環(huán)原則，螺旋上升； （ 2） 比較分析斷優(yōu)化原則：根據(jù)材角原理，找出薄弱。 填寫日清欄 車間主任和巡檢控制填寫。職能日清所要解決的主要問題是：找出問題的原因及改進措施；分析責任；變例外因素為例行因素；測算職能人員的工資類別。 它含兩部分：一是生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場 ， 按 “ 5W3H1S”九個因素進行控制性清理 ， 對發(fā)現(xiàn)的問題及時填入相應(yīng)區(qū)域的 “ 日清欄 ” 。區(qū)域日清所要解決的主要問題是：各生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場七項內(nèi)容的受控狀況；發(fā)生問題的原因及責任分析；員工當天工資收入測算。 主要是對勞動紀律執(zhí)行情況進行清理 。 主要對分管區(qū)域的定量管理 、 衛(wèi)生 、 安全及責任進行清理 。 主要對生產(chǎn)進度及影響原因 、 實際產(chǎn)量 、 欠產(chǎn)數(shù)量 、 解決措施與結(jié)果 、 責任等情況進行清理 。 主要對材料超耗部分按質(zhì)量 、 設(shè)備 、 原材料 、 能源 、 人員素質(zhì)等方面的原因與責任進行分類清理 。 主要對設(shè)備的例行保養(yǎng) 、 設(shè)備完好狀況和利用率及責任人等情況進行清理 。 主要對當天的首件檢驗結(jié)果與其他工件 （ 產(chǎn)品 ） 指標參數(shù)的對比情況 、工藝紀律執(zhí)行率情況進行清理 。 主要對當天的質(zhì)量指標完成情況 、 生產(chǎn)中出現(xiàn)的不良品及原因分析與責任人 ， 所得紅 、 黃質(zhì)量價值券等情況進行清理 。3 、工作區(qū)域衛(wèi)生不合標準兌現(xiàn) 2 元。3 、對不安全因素未及時作出有效處理兌現(xiàn) 20 元。3 、未按要求做記錄或記錄不及時、不規(guī)范兌現(xiàn) 5 元。2 、未掌握安全操作規(guī)程上崗作業(yè)兌現(xiàn) 一 、 生 產(chǎn) 計 劃 考 核 標 準1. 因 外 部 因 素 造 成 欠 產(chǎn) , 無 代 價 加 班 完 成 計 劃 .2. 因 本 人 原 因 造 成 班 組 或 車 間 加 班 10 分 鐘 以 內(nèi) , 兌現(xiàn) 10 元 ,10 分 鐘 以 上 或 分 廠 加 班 5 分 鐘 以 上 , 當 日 工資 否 決 , 但 屬 于 不 可 抗 力 因 素 除 外 .二 . 質(zhì) 量 指 標 考 核 標 準四、設(shè)備考核標準1 、例行日檢工作未完成兌現(xiàn) 5 元。良品價格兌現(xiàn),月底由技術(shù)科將本工位的質(zhì)量指標統(tǒng)一兌現(xiàn).2. 價值券以當日質(zhì)檢處公布的價值為據(jù) .3. 未按工藝要求做記錄或記錄不及時 , 不規(guī)范 , 兌現(xiàn) 10 元 .4. 自、互檢內(nèi)容及標準不明確兌現(xiàn) 10 元。1 、廢品按零部件計劃價的 10% 兌現(xiàn)。6 、違反其它規(guī)定按相應(yīng)規(guī)定處理。七、安全考核標準4 、未準確及時做出點數(shù)并上報兌現(xiàn) 105 、 未提前 12 小時做出缺料報警兌現(xiàn) 300 元六、 文明生產(chǎn)考核1 、區(qū)域內(nèi)各物架包括材料、器具等未放到規(guī)定位置或標志不清及卡物不符兌現(xiàn) 2 元五、物耗考核標準3 、節(jié)約按零部件計劃價的 5% 獎勵。5 、工作期間扎堆或串偽說笑兌現(xiàn) 2 元。 (2) 現(xiàn)場七項日清和職能日清內(nèi)容 38 慧誠德課程 田娜 2 、遲到兌現(xiàn) 2 元，早退按曠工處理，并否決當日工資。 （ 2）將實際情況記錄在案，并公布于眾 （ 3）有價值的動態(tài)資料可存檔備查 （ 4）真正起到現(xiàn)場控制和監(jiān)督的作用 36 慧誠德課程 田娜 三、 3E卡的內(nèi)容 （ 1） 3E卡日清的七項內(nèi)容及標準 ? 質(zhì)量：指標；責任人；紅白票 ? 工藝：首件指標對比；工藝紀律 ? 設(shè)備：保養(yǎng)；利用率；責任人 ? 物耗：材料；能源；設(shè)備；素質(zhì) ? 生產(chǎn)：計劃；實際；措施；欠產(chǎn) ? 文明：衛(wèi)生；區(qū)域；安全；責任 ? 紀律：標準；現(xiàn)狀；措施；責任 ? 3E卡效果分析：每天工作目標明確，數(shù)據(jù)說話有公正性和權(quán)威性，保證各項工作的正常運行 37 慧誠德課程 田娜 兩部分構(gòu)成：作業(yè)現(xiàn)場日清、職能部門日清 第一：對作業(yè)現(xiàn)場設(shè)立的日清表記錄現(xiàn)場質(zhì)量、 設(shè)備、工藝紀律、勞動紀律、材料消耗、生產(chǎn) 計劃、文明生產(chǎn)七個方面對員工進行檢查，并 由巡檢員進行檢查并填入《日清欄》且記入 《 3E卡》。 “日日清”的內(nèi)容分為區(qū)域（生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場）日清和職能日清。 這使每個人每天的工作有了一個明確定量的結(jié)果 ， 體現(xiàn)了數(shù)據(jù)說話的公正性和權(quán)威性 ， 保證了各項工作的有序運作 。 3E卡將每個員工每天工作的七個要素 （ 產(chǎn)量 、 質(zhì)量、 物耗 、 工藝操作 、 安全 、 文明生產(chǎn) 、 勞動紀律 ） 量化為價值 ， 每天由員工自我清理計算日薪并填寫記帳 、 檢查確認 ， 車間主任及職能管理員抽查， 月底匯總兌現(xiàn)計件工資 。 3E卡 ， 指 “ 3E日清工作記錄卡 ” 。 日清欄由兩部分組成：一部分是在每個生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場設(shè)立的一級大表 ，將該作業(yè)現(xiàn)場的質(zhì)量 、 工藝紀律 、 設(shè)備 、 材料物耗 、 生產(chǎn)計劃 、 文明生產(chǎn)和勞動紀律等方面的實際情況每 2小時由職能巡檢人員登記填寫一次 ， 公布于眾 。 一、 OEC管理法的表現(xiàn)形式（三本帳） 25 慧誠德課程 田娜 （ 1）第一本帳：公司管理工作總帳 海爾 OEC公司級方針目標管理總帳 項目 總經(jīng)理簽發(fā) 工作目標 先進目標 現(xiàn)狀目標 難點對策 完成期限 責任部門 工作標準 見證材料 審核辦法 備注 產(chǎn)量 質(zhì)量 效益 勞率 產(chǎn)品 說明： ，及時調(diào)整 細分析和分解，確定總帳 總經(jīng)理簽發(fā)，按標準執(zhí)行，審核周期進行考核獎懲 。 管理工作明細帳，即工作控制日清臺帳，其格式為項目、標準和指標（分先進水平、上期水平、本期目標）價值比率、責任人、每天的完成情況、見證性材料、考核結(jié)果、實得總額和考核人。 如質(zhì)量部門 ， 按質(zhì)量體系 、 質(zhì)量管理 、 現(xiàn)場管理 、 新產(chǎn)品和內(nèi)部日清等方面進行分解和