電話營銷輕松成交(參考版)
2025-01-20 21:01本頁面
【正文】 2023年 2月 4日星期六 8時 27分 49秒 08:27:494 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 4日星期六 上午 8時 27分 49秒 08:27: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :27:4908:27Feb234Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 4, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 4日星期六 8時 27分 49秒 08:27:494 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :27:4908:27:49February 4, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :27:4908:27Feb234Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 4, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 4日星期六 8時 27分 49秒 08:27:494 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :27:4908:27:49February 4, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :27:4908:27Feb234Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 4, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 技巧 5：善用 “五同 ”關(guān)系 ? 同宗，同學(xué)，同校，同事，同鄉(xiāng)，同好， ? 擴(kuò)展：同性，同年齡，同生日，同星座，同病相憐。 ‖ ? 不如說： ―昨天我在電視上看到葛優(yōu)給您公司 ?果維康 ‘做的廣告 ,太有意思了 ‖ ? 技巧 2：跟準(zhǔn)客戶一起抱怨 ? 準(zhǔn)客戶說： ―業(yè)務(wù)員缺失太難管了 ‖ ? 回答： ―確實太難管了。 ‖ 促成見面的技巧 ? 技巧 4：適時適度的制造不安 ? 技巧 5：應(yīng)用疑問句 ? what: ―陳總，面對銷售團(tuán)隊勤奮度不高，執(zhí)行力不強(qiáng)，您有什么方法能夠規(guī)避呢？ ‖ ? why： ―陳總，我很好奇，為什么您不嘗試使用一下搜狐的定位平臺來提升一下銷售團(tuán)隊的執(zhí)行力呢？ ‖ ? where： ―陳總，您是否可以告訴我什么地方我還說得不夠清楚呢？ ‖ ? who： ―陳總，您看如果您的銷售團(tuán)隊執(zhí)行力不夠高的話，您認(rèn)為誰可以幫助您解決這個問題呢？ ‖ ? when： ―陳總，我不敢確定您什么時候用上我們的定位服務(wù)，但是我敢承諾，只要您用上我們的產(chǎn)品，就一定能提升您團(tuán)隊的執(zhí)行力。 ‖ ? 回答： ―您看我去的時候再給您帶過去一臺新的聯(lián)想手機(jī)吧，順便也給您演示一下從搜狐到您公司的軌跡。 ‖ ? 回答： ―張總您看您有 40多名業(yè)務(wù)員，工作飽和度不到 30%，工資按照每人每天 100元算，一天您就損失了 2800元，拖個十天半個月的幾萬元就沒有了。 ? 準(zhǔn)客戶說：你看你的產(chǎn)品我已經(jīng)了解了，我覺得也挺好的，讓我再考慮考慮吧 ? 回答：當(dāng)然可以了，您看這樣吧，明天下午我過去，只占用您 10分鐘的時間，再給您演示一下具體的情況，對您決策會更有幫助。 促成見面的技巧 目標(biāo)：促成客戶做出決定，見面洽談 促成見面的技巧 ? 基本認(rèn)知一：首重勇氣 ? 如果一個男生借機(jī)認(rèn)識他心儀的女生之后（開場好），表現(xiàn)自己的特長（產(chǎn)品好），打敗其他追求者（處理反對問題好），早晚接送上下班，大獻(xiàn)殷勤（激發(fā)欲望），但是遲遲不敢說出當(dāng)我的女朋友，遲早會有一天，這位女生會被其他有勇氣說出這句話的男生給追走了。 激發(fā)準(zhǔn)客戶產(chǎn)生見面欲望 ? 技巧 1：應(yīng)用第三者的影響力和社會壓力 ? 當(dāng)你推銷定位服務(wù)的時候，可以提到某位準(zhǔn)客戶認(rèn)識的人也已經(jīng)購買了你的產(chǎn)品來增加說話的說服力以及準(zhǔn)客戶購買的信心，或者退而求其次，用某名人或某某知名公司。 ‖ ? 回答： ―陳總既然沒興趣，我當(dāng)然也不能勉強(qiáng)您，這樣吧，看您周二周三有沒有時間我去了解下您公司的產(chǎn)品，沒準(zhǔn)您的產(chǎn)品我們還需要呢，我也可能對您的產(chǎn)品提一些我的建議和意見，沒準(zhǔn)您還需要我這樣的業(yè)務(wù)員呢。 ‖ ? 技巧 5：以退為進(jìn) ? 當(dāng)你嘗試想面談的時候被對方拒絕了，與其勉強(qiáng)直接反駁爭取，不如先轉(zhuǎn)移當(dāng)時的話題，讓準(zhǔn)客戶認(rèn)為你不會再繼續(xù)說服他了，等到氣氛緩和之后再繼續(xù)嘗試。 ‖ ? 回答： ―不知道陳總認(rèn)為，什么樣的特別功能更有助于提升銷售團(tuán)隊的執(zhí)行力？ ‖（此法慎用，偶爾為之，千萬不要用過頭） 處理反對問題的技巧 ? 技巧 4：回避問題 ? 千萬不要認(rèn)為有辦法解決準(zhǔn)客戶所有的反對問題，有些問題是你回答不了的，回避了就可以了，例如： ? 準(zhǔn)客戶說： ―你們的產(chǎn)品出了能夠定出位置之外，沒有其他功能了。切記！不要太早檢討是不是產(chǎn)品的問題（那是管理者的問題） 處理反對問題的技巧 ? 基本認(rèn)知二：處理完反對問題后一定要適當(dāng)?shù)膰L試促成見面 ? 技巧 1：接受、認(rèn)同、甚至贊美準(zhǔn)客戶的意見
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