【正文】 演講完畢，謝謝觀看！ 。 5. 知識優(yōu)勢成為企業(yè)在電子商務時代競爭的優(yōu)先級競爭優(yōu)勢 。 3. 新型中介 、 新興電子商務公司的崛起支持著電子商務市場的發(fā)展 。 本 章 小 結 1. 企業(yè)電子商務的商業(yè)模式 。 產業(yè)信息化、國民經濟信息化對國民經濟發(fā)展的推動作用，可以看成是企業(yè)信息化的這種競爭優(yōu)勢機制在不同經濟層面上的反映。 在企業(yè)成本相對收縮和最優(yōu)邊界相對擴張基礎上，企業(yè)形成了與成本型、差異型和目標集聚型競爭優(yōu)勢相區(qū)別的競爭優(yōu)勢，可以將這種競爭優(yōu)勢稱為“無邊界擴張競爭優(yōu)勢”。 從競爭優(yōu)勢到知識優(yōu)勢 （ 1） 企業(yè)知識優(yōu)勢 企業(yè)橫向一體化戰(zhàn)略 、 縱向一體化戰(zhàn)略 1） 向前縱向一體化 2） 向后縱向一體化 橫向一體化和縱向一體化的企業(yè)擴張方式為企業(yè)外部膨脹 ，相對于這種膨脹方式而言存在的企業(yè)內部膨脹為企業(yè)無邊界擴張 。 試從成本角度分析這樣做的理由及好處 ， 假設共有 6個家庭組成購買團隊 。 例題 例，進一步說明企業(yè)戰(zhàn)略聯盟導致成本內收而外在擴大企業(yè)邊界的原理。 信息技術使傳統(tǒng)上行業(yè)界限明顯的企業(yè)逐漸“發(fā)現”了它們可以相互配合的市場價值，這種市場價值屬于信息技術給企業(yè)帶來的衍生商業(yè)價值。 表 3 1 1 ：課堂與在線學習的成本計算成本控制科目 課堂成本計算 在線學習成本計算接受培訓人數和課程長度 1 年 1 0 0 0 人共 3 年 1 年 1 0 0 0 人共 3 年上課時間 5 天 3 天 （增加 4 0 % 的效益）估算的開發(fā)成本①10 萬美元 30 萬美元2 年或 3 年的估算維護費 （以每年 2040% 的開發(fā)成本，本例使用 3 0 % ）6 萬美元 18 萬美元3 年的遞送成本 300 萬美元 （以每 1 學生日200 美元計算）②15 萬美元 （行政支出約每用戶 50 美元）旅差開支 （每次出差 1 0 0 0 美元， 5 0 %的學員需要出差）150 萬美元 0 （假設在辦公室或在家中學習）轉移的勞動力 （員工接受培訓時負擔的薪酬）③522 萬美元 3 1 . 3 2 萬美元出差所形成額外的勞動力轉移 （假設來回需要一個工作日）5 2 . 2 萬美元 0整體成本 （在線學習省下 664 萬美元） 1 0 4 0 . 2 萬美元 （ 16 萬開發(fā)，1 0 2 4 .2 萬美元用于遞送）3 7 6 . 2 萬美元 （ 48 萬美元開發(fā)， 3 2 8 . 2 萬美元用于遞送） 成本 $ 1 0 4 0 萬 $ 9 0 0 萬 課堂學習 $ 6 0 0 萬 $ 6 6 0 萬 $ 3 7 6 萬 $ 3 0 0 萬 在線學習 1 0 0 0 3 0 0 0 員工數 圖 3 2 7 ：企業(yè)在線學習的成本變動 企業(yè)信息化也可以外在地擴大企業(yè)的最優(yōu)邊界。 越來越多的企業(yè)采取 在線學習 （ elearning） 的方式也可以看成是企業(yè)利用因特網手段內在地擴大企業(yè)邊界的例子 。當企業(yè)提高替代市場經濟活動的替代率時，即市場邊際交易成本由 MMC0下降為 MMC1，企業(yè)最優(yōu)邊界 M0持續(xù)向右移動而擴大，直至移動到新的邊際管理成本等于邊際交易成本處 M1。 當市場交易的邊際成本與企業(yè)內交易的邊際管理成本相等時，企業(yè)獲得了最優(yōu)邊界（ M0），這在圖 328中表示為市場交易成本曲線 MMC與企業(yè)邊際管理曲線 EMC0相交的點。 威斯曼 （ C. Wiseman， 1988） 突出了波特的成本型競爭優(yōu)勢理論原則 ， 但認為戰(zhàn)略信息系統(tǒng)給企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢最主要體現在差異性領域 。 總成本 C1 C2 C01 C02 Cm2 Cm1 Tm1 Tm2 交易量圖 3 2 7 ：電子商務與企業(yè)規(guī)模要求 （ 2） 企業(yè)最優(yōu)邊界 邁克爾 企業(yè)邊界應確定在 Cm與 C0形成的總成本 C的最低點 Tm上（參見圖 326）。 假設 Cm代表市場交易總成本，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大， Cm下降。 科斯 （ . Coase） 認為 ， 企業(yè)和市場是人們實現同一功能的具有相互替代性的制度安排 。 表 3 1 0 ： B2 B 電子商務模式使美國各行業(yè)節(jié)省成本的估計值行 業(yè) 成本節(jié)省的百分比（ % ）中間投入占總產出的百分比 （ % ） *該產業(yè)占 G D P 的比重（ % ） *航空機械 11 6 6 . 5 0 .8 3化學制品 10 6 5 . 1 2 .0 2煤 炭 2 5 8 . 6 0 .3 3通信 / 寬帶 5 1 5 3 7 . 2 2 .0 8計 算 1 1 2 0 4 5 . 4 1 .5 7電子元件 2 9 3 9 6 4 . 2 1 .3 9食品配料 3 5 6 9 . 4 2 .3 9林 產 品 1 5 2 5 4 7 . 1 0 .1 1貨 運 1 5 2 0 5 0 . 7 3 .0 4健康護理 5 3 9 . 8 4 .1 7機械 （金屬） 22 5 7 . 3 2 .0 7媒體和廣告 1 0 1 5 4 7 . 7 1 .7 3維修和運營供應 10 5 5 . 0 2 .2 2石油和天然氣 5 1 5 6 0 . 0 1 .6 9紙 張 6 6 5 . 5 0 .7 0鋼 鐵 1 1 7 0 . 0 0 .5 5汽 車 5 7 3 . 6 1 .8 0 * 美國、日本、德國、法國和英國的簡單平均數。 [例題 ] 加里肯農 （ Luis Garicano） 和卡普蘭 （ Steven N. Kaplan， 2023） 將廠商的交易成本劃分為協作成本和推動成本兩類 。 另一方面 ， 信息技術提高了企業(yè)產品和服務分銷商改變供貨方時的交易成本 ， 因為分銷商要改變供貨方將可能面臨不得不更換現有信息系統(tǒng)的巨大機會成本 。 （ 4） 交易成本的相對收縮 信息技術使企業(yè)交易成本向著兩個相反的方向發(fā)展 ， 這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果 。反映快速及時 1 . 采購周期由原來的平均 10 天降低到 3 天；2 . 網上支付已經達到總支付額的 8 0 % ；3 . 降低了人工成本，提高了勞動效率；4 . 提升了物流過程的精細化水平，達到質量零缺陷的目的。建立起全球供應鏈網絡1 . 使原來的 2 3 3 6 家供應商優(yōu)化為 840 家；2 . 由國際化的大集團組成的供應商比例上升至 71 .3 % ；3 . 這些國際化大供應商參與海爾的產品開發(fā)和設計，為海爾的新產品開發(fā)和設計提供了強有力的技術支持。 由于 B點對庫存數量的需求小于 A點，因而出現節(jié)約庫存成本的技術進步效應。 庫存成本假設為 30， 即每個產品平均庫存成本為 。 [例題 ] 假設某企業(yè)在沒有使用柔性制造技術時 ， 需要至少庫存五個品種各兩個單位時間的銷售數量 ， 才能應付各種景氣的波動 ，且又不至于出現過高的庫存成本 。 （ 2） 生產成本的相對收縮 通用制造 、 專用制造和柔性制造設備三類制造設備的成本優(yōu)勢如圖 324所示 ，其中 ， Q1和 Q2分別為批量生產的單位勞動成本的變化 。隨著信息技術設備和軟件價格的下降，企業(yè)生產成本線下沉為 3線，損益平衡點移動到 eˊ。 信息技術改變了企業(yè)的成本結構和收縮方向，一方面，企業(yè)可變成本大量地沉淀為固定成本，這種現象稱為 信息技術成本轉換效應 ，另一方面，企業(yè)成本收縮既可能不完全是縱向一體化形式的，也可能不完全是橫向一體化形式的，這種現象稱為 信息技術成本的相對收縮 。 三是戰(zhàn)略聯盟 在新經濟公司中，戰(zhàn)略聯盟的成功是由高科技產品運行時的系統(tǒng)特征和單個產品復雜程度增強造成的。 第八 ， 中介降低交易成本 。 第六 ， 中介使搜尋更經濟 。 第四 ， 中介提供專門技術或專家意見 。 第二 ， 中介使產品和服務更接近消費 者 。 P代表競爭市場的均衡價格。 在圖 322中，交易成本被中介吸收了。 德姆塞茨 （ H. Demsetz, 1968） 從交易成本角度討論了中介對廠商實現規(guī)模經濟和專業(yè)化要求的滿足條件 。 此外 ， 也可以將中介按照以下三個標準進行分類 。 彼得 第 中介與網絡組織