電子商務物流配送管理概述(參考版)
2025-01-20 17:27本頁面
【正文】 示u在什么情況下企業(yè)傾向于選擇第三方物流公司？u第三方物流公司在發(fā)展時應當注意什么？u信息技術在物流中的重要作用 ?演講完畢，謝謝觀看！。 營運部的經理說： “我們沒用這個信息系統(tǒng)的時候更像是作坊，現(xiàn)在大家感覺我們是在做現(xiàn)代化工廠了。主要的物流操作全部由分公司完成。u這件事對劉武的震動很大，他一下子意識到自己的企業(yè)不能再出現(xiàn) “小富即安 ”的心理，而且一定要去開發(fā)更多的新客戶，不能在寶潔公司這一棵樹上吊死。u這促使他下決心突破信息瓶頸，立即著手建立先進的信息系統(tǒng)，能夠對各個儲運環(huán)節(jié)進行全方位實時實地監(jiān)控協(xié)調管理?？墒且豢磳殱嵲敿毜臄?shù)字化收貨記錄，頓時就傻了眼。 1996年，寶潔連續(xù)幾次向劉武投訴，批評寶供不能提供及時準確的貨運信息，進而指出經他們統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)某地的到貨時間不準時，破損率也有上升。合作歷程u經過一年左右相對的 “蜜月 ”期之后，寶潔對寶供儲運的意見開始越來越大。由寶供承運的貨物到達目的地后，將仍然是由受過專門統(tǒng)一培訓的寶供儲運的人來接貨、卸貨、運貨，為寶潔公司提供門到門的 “一條龍 ”服務。于是寶供儲運成立后的兩個月里，劉武在成都、北京、上海、廣州設立了 4個分公司。u 寶潔還曾經一再表示：傳統(tǒng)的儲運公司讓客戶覺得很麻煩，貨到了以后，還要委托另外一個供應商來提貨，或者派自己的人去提貨，而一旦出現(xiàn)短少、破損，或者提貨不及時等問題時，往往就會造成互相扯皮的現(xiàn)象。不過，當時寶供儲運也確實是圍繞著寶潔來設計自己的業(yè)務流程和發(fā)展方向的。u寶供儲運剛剛成立的時候規(guī)模很小，倉庫和車隊都是租的，而且只有寶潔這么一家客戶。寶潔從此開始陸陸續(xù)續(xù)地給劉武加大業(yè)務量，甚至一度把自己所有的鐵路貨運業(yè)務全部交給了劉武的寶供儲運。u 這一次運貨，寶潔公司相當滿意。u 貨物裝上集裝箱掛上車皮后，劉武即刻乘飛機跟著去了上海，一方面他不放心這第一次大宗承運的貨物情況，進行現(xiàn)場督戰(zhàn)，同時考慮物流的各個環(huán)節(jié)，能有最直接的感覺與印象，以保證以后業(yè)務的質量、管理和具體操作。從來沒哪家公司要托運那么多的貨，時間、破損率要求都是相當苛刻的。他說： “最開始的第一單生意，我記得是發(fā)了 4個集裝箱，通過鐵路從廣州發(fā)到上海。幾個月后，寶潔終于忍無可忍，開始把目光投向了民營儲運企業(yè)。更嚴重的是，這些國營單位職工每天 5點半就下班，其后想發(fā)貨也找不到人。u1994年的廣東，國營儲存和運輸兩種不同類別的公司占據了物流行業(yè)的主導地位。寶潔公司進入中國市場u1994年，美國寶潔公司進入中國市場，并在廣東地區(qū)建立了大型生產基地。是中國第一家被授予此稱號的第三方物流企業(yè)， u劉武在 1992年承包了廣州的一個鐵路貨物轉運站。 國有大中型制造企業(yè)物流發(fā)展策略案例廣州寶供物流企業(yè)集團有限公司背 u可根據使企業(yè)既能夠保持核心業(yè)務持續(xù)發(fā)展，又能夠使物流成本最低的原則來選擇恰當?shù)谋壤? 國有大中型制造企業(yè)物流發(fā)展策略(2）物流業(yè)務部分自營，部分外包u將企業(yè)沒有條件滿足或者對企業(yè)核心業(yè)務影響不大的部分物流外包，自己則完成對生產制造流程影響比較大的物流過程。u把物流部門改制成子公司。u海爾與東芝，安得與日立，它們的發(fā)展思路比較相似，沿著自己探索的現(xiàn)代物流道路發(fā)展，它們發(fā)展得都比較成功。海爾主要是把物流作為降低生產成本的手段 。啟示u每個企業(yè)都有自己的特點，只要導入現(xiàn)代物流的理念，結合自己的條件，都能夠探索出一條適合自己發(fā)展的路子。以美的集團現(xiàn)在130多億元的年銷售額 4億多元的物流成本推算，美的集團因此節(jié)省 1億多元的物流成本。案例－安得物流公司u2023年美的集團的銷售額只有 70多億元，但在全國的倉庫面積高達 70萬平方米；u2023年，集團的銷售額上升到 130億元，而倉庫面積卻下降到 50多萬平方米。u美的公司的其他事業(yè)部可以使用安得物流，但是也可以選擇其他的物流公司。美的專心做產品，安得則專心做物流。EDI（電子數(shù)據交換系統(tǒng)） 電子商務物流配送系統(tǒng)構成制造業(yè)的現(xiàn)代物流發(fā)展模式選擇u海爾集團 ：自營物流，實現(xiàn)了采購 JIT、原材料配送 JIT和成品配送 JIT的同步流程。EOS系統(tǒng)（電子訂貨系統(tǒng)）、216。POS系統(tǒng)（銷售時點管理系統(tǒng)）、 216。167。作業(yè)系統(tǒng) 電子商務物流配送系統(tǒng)構成167。167。 電子商務物流配送系統(tǒng)構成167。2）功能目標3）配送需求預測與創(chuàng)造4）存貨管理5）作業(yè)過程管理6）網絡管理管理系統(tǒng)167。程序的安全性目標167。操作人員及內部人員的安全性目標167。操作系統(tǒng)的安全性目標167。要堅持科學的管理。要保持合理的庫存規(guī)模和結構；167。要有效地利用配送面積與空間；167?？旖荨㈧`活的進貨系統(tǒng)，包括訂、收貨系統(tǒng)167。自動化的庫存管理系統(tǒng) 167。快捷的配發(fā)貨系統(tǒng)；167。能向企業(yè)的不同部門、不同層次和不同環(huán)節(jié)提供多種信息服務167。 EC物流配送系統(tǒng)特點：虛擬性、實時性、互動性、標準性 服務性目標
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