【正文】 主要討論無法確認。 4. 檢視會議： 正規(guī)檢視的小組一起審查產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)、分類和記錄經(jīng)確認的問題，但不討論問題的解決方法。本階段檢視小組的成員單獨對檢視對象進行審查，檢查和發(fā)現(xiàn)錯誤。如果檢視小組成員對被檢視對象很熟悉，可不用召開產(chǎn)品介紹會議。 2. 介紹會議： 可選階段。包括：PCB走查、軟件代碼走讀、零件圖紙走查等。包括：軟件 /硬件 /測試 /結構評審、工藝 /裝備開發(fā)評審、產(chǎn)品數(shù)據(jù)評審等。包括：需求評審、技術方案評審、概要設計評審、樣機評審、試產(chǎn)評審等。 是風險緩解程序的事例 。 （ 風險 1） 描述 ?對風險進行詳盡的描述 風險征兆 ?列出一些事件和征兆 ， 當這些事件和征兆發(fā)生時 ， 風險即將出現(xiàn) 。 ?當風險發(fā)生變化或新風險發(fā)生時 ， 要及時更新風險管理計劃及相關內(nèi)容 ， 確保文件的閱讀者能了解當前的風險 ，而不僅僅是項目前期識別的風險 。 3 風險重估過程 ?描述項目過程中如何估計風險和風險狀態(tài)值改變時的措施 。 如果使用檢查表 ， 那么應在附錄中附上這個表格 。 風險管理計劃陳述項目風險和危險性 ， 項目過程中對風險的重新估計 ， 風險征兆和減緩或規(guī)避的計劃 。 風險行動責任人 監(jiān)控風險；執(zhí)行風險響應計劃。 關閉風險。通過對風險事件及其來源的控制和對風險落實情況的監(jiān)督，確保風險措施有效。 ? 這是一個在產(chǎn)品生命周期內(nèi)持續(xù)進行的活動，所以在風險控制過程中，必須注意識別新風險。按照風險的優(yōu)先級，制定相應的措施，包括風險規(guī)避、轉移、緩解、接受。通過對識別的風險進行定性、定量的分析，包括發(fā)生的概率、影響的嚴重性等，進行風險優(yōu)先級排序。分析風險產(chǎn)生的各種原因或影響因素，以確定風險來源， 識別風險觸發(fā)器，定義風險 。 .... . 風險 ? 風險（ Risk） ? 是可能發(fā)生的、潛在的事件。 RD人員：沒有辦法，我們的進度只能 Delay了。只能等待他們供貨。今天老總說還要抽調(diào) 3個人去支援別的項目。 4. 批量試制過程中發(fā)現(xiàn)主要物料的一致性不好，需要換成其他品牌的物料。 2. 中試過程中，主要物料的一致性不好，需要換成其他品牌的物料。 .... . 示例：產(chǎn)品開發(fā)問題分類 問題類別 問題定義 A類問題 該問題發(fā)生將導致： 對于戰(zhàn)略性研發(fā)項目進度延期超過 5%,重大研發(fā)項目進度延期超過 10%。 ? 通過計劃監(jiān)控一覽表，嚴格定義每一監(jiān)控點的完成標志。 最可能時間 T可能 根據(jù)以往的直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗，這項工作最可能用多少時間完成，也就是我們一拍腦袋所確定的時間 最樂觀時間 T樂觀 當一切條件都順利時該項工作所需時間 最不利時間 T不利 在完成過程中不利條件都在起作用時該項工作需要的時間 計劃時間 T計劃 =（ T樂觀 +4T可能 +T不利 ） /6 三點估計法 .... . ? 類比 /比較是工期估計的首要方法 ? 專家估計法是第 2通用方法 ? 留有一定的余量（ 10%25%） ? 持續(xù)使用一種方法，逐步估計準確 估計方法應用經(jīng)驗 .... . PERT圖示例 需求分析 10 07/01 07/10 總體設計 21 07/11 07/31 A概要設計 7 08/01 08/07 A詳細設計 7 08/08 08/14 B概要設計 8 08/01 08/08 C概要設計 11 08/01 08/11 B詳細設計 10 08/09 08/18 C詳細設計 9 08/12 08/20 測試計劃 10 09/11 09/20 后續(xù)活動 41 09/21 10/31 B編碼 8 08/19 08/26 C編碼 11 08/21 08/31 A編碼 6 08/15 08/20 A單元測試 7 08/21 08/27 B單元測試 8 08/27 09/03 C單元測試 10 09/01 09/10 總的開發(fā)時間為 27天，與關鍵路徑相比，時差 14天 總的開發(fā)時間為 34天，與關鍵路徑相比，時差 7天 41天 .... . 1. 里程碑計劃 2. 1/2級項目 計劃 3. 1/2/3/4級項目計劃 4. 周工作計劃 產(chǎn)品開發(fā)項目多級計劃形式 .... . 可選的活動組： ? 小批量試制 ? …… 演練：指定項目進度計劃 各小組任選一組活動進行 WBS分解、細化、估計工時： .... . 項目計劃的制定過程 ? 由上往下制訂與由下往上修改相結合 ? 在制訂每一層計劃時均要充分考慮上下層計劃的約束關系 ? 與各相互關聯(lián)的計劃、職能部門充分溝通、協(xié)調(diào) ? 識別假設與約束 ? 留有余量 70% 30% 資源線 自上而下制定 自下而上修訂 .... . 目錄 一 . 研發(fā)項目管理概述 二 . 跨部門產(chǎn)品開發(fā)流程 三 . 產(chǎn)品開發(fā)項目計劃制定 四 . 產(chǎn)品開發(fā)項目計劃控制 五 . 產(chǎn)品開發(fā)項目 風險管理 六 . 產(chǎn)品開發(fā)項目質(zhì)量管理 七 . 研發(fā)團隊運作與激勵 .... . 計劃監(jiān)控的重要性 .... . 1. 里程碑管理 2. 項目報告 3. 項目會議 4. 項目問題管理機制 5. 項目變更控制：設計變更、計劃變更 6. 預警系統(tǒng) 7. 決策評審和例外管理 8. 非正規(guī)控制 計劃控制的主要手段 .... . ? 各級監(jiān)控點的設立遵循兩個原則： A、里程碑 B、時間間隔比較合理 ? 監(jiān)控計劃的表現(xiàn)形式為：計劃監(jiān)控總攬圖和計劃監(jiān)控一覽表?；顒拥目偤屯耆x了項目所有要完成的工作任務 ? 最底層工作包的歷時估計 ? 不超過 80h（ PMI） ? 不超過 20h（ IPD） ? 最底層工作包可分配給個人 ? 分解后的活動結構清晰 .... . 單板硬件調(diào)試與單元測試： – 單元電路功能調(diào)試 – 信號質(zhì)量測試 – 時序測試 – 單板基本功能調(diào)試 – 失效分析與驗證 – 單元電路性能調(diào)試 – 需求跟蹤 – 單板硬件調(diào)試與單元測試報告正規(guī)檢視 – 問題跟蹤和解決 示例： WBS分解細化 結構件設計： – 2D圖設計 – 會同軟件及硬件工程師選擇并確定主要的元器件 – 會同硬件工程師確定主要器件的放置位置 – 輸出供工業(yè)設計所用的設計輸入文件 – 擬制初版的 BOM表 – 參與工業(yè)設計各個階段的評審 – 歸檔所有相關文件 .... . ? 完成 — 開始 ? FinishtoStart (FS) ? 開始 — 開始 ? StarttoStart (SS) ? 完成 — 完成 ? FinishtoFinish (FF) ? 開始 — 完成 ? StarttoFinish (SF) ? 某活動結束前另一活動必須開始。 交付 ? 終止 /替換產(chǎn)品 IPD生命周期階段流程概述 .... . 新產(chǎn)品導入生產(chǎn)貫穿整個產(chǎn)品開發(fā)過程中 概念 計劃 開發(fā) 驗證 發(fā)布與生命周期 工藝需求分析 制定可制造性需求 制定制造策略 … … 制定工藝總體方案 制定裝備總體方案 制定制造計劃 … … 編制制造 BOM 工藝裝配圖紙設計 制定工藝文件及作業(yè)指導書 工裝夾具制作 … … 發(fā)放技術工藝文件 制定小批量試產(chǎn)計劃 工藝驗證 小批量生產(chǎn) 生產(chǎn)設備和生產(chǎn)線準備和確認 … … 啟動量產(chǎn) 持續(xù)工藝改進 … … .... . 項目結束的標志是什么？ 典型做法一：樣機通過評審后結項 典型做法二：首批驗證 — 更改批驗證 — 穩(wěn)定批驗證后 典型做法三：樣機試制 — 受控量產(chǎn) — 穩(wěn)定量產(chǎn)后 典型做法四：正式量產(chǎn)，五批 “ 零不良 ” 后 .... . 研發(fā)項目收尾 ? 部署產(chǎn)品后續(xù)維護工作 ? 整理項目文檔并歸檔 ? 進行項目總結 ? 關閉項目環(huán)境 ? 解散項目團隊，釋放項目資源 .... . 產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪 ? 不同的業(yè)務模式，如自主開發(fā)與定制開發(fā) ? 不同的產(chǎn)品類型： ? 全新產(chǎn)品開發(fā)：完全不同的產(chǎn)品線，如抽油煙機廠家開發(fā)熱水器產(chǎn)品。非功能需求 概念階段 市場管理 計劃階段 .... . 獲取原始客戶需求的有效方式 1. 成為使用者：成為自己或競爭對手產(chǎn)品的客戶 2. 與客戶一起：觀察客戶如何使用產(chǎn)品 3. 傾聽客戶的聲音 .... . 準確的理解和描述客戶需求 ? 清楚 ? 使用客戶明白的語言 ? 避免二義 ? 完整 ? 一致 ? 可測試 ? 可修改 ? 可跟蹤 .... . 市場需求優(yōu)先等級劃分 卡諾（ Kano）模型： ? 基本需求（ Basic） ? 滿意需求（ Satisfier） ? 興奮需求（ Attractor） /更有吸引力的 庫柏提出的劃分方式： ? 戰(zhàn)略性需求 /決定性需求 ? 戰(zhàn)術性需求 /重要需求 ? 細節(jié)需求 其他優(yōu)先等級劃分方式： 15級， 110級， ...... .... . 產(chǎn)品需求轉化為設計需求 確定每項產(chǎn)品需求具體的操作方式及可接受的參數(shù)范圍： ? 功能 ? 性能 ? 環(huán)境 ? 強健性 ? 可靠性 ? 可維護性 ? 可用性 ? 安全性 ? 重量 ? 電源 ? 尺寸大小 ? 可運輸性 /可移動性 ? 靈活性 …… .... . 示例：某廚具產(chǎn)品需求 外觀需求 線條流暢、時尚與高貴結合 形狀、顏色等 功能 /性能需求 照明、吸力大小調(diào)節(jié)、自清洗、煤氣泄漏報警等 吸力、功率、風量、噪音、風壓等性能指標 安全性 需求 無煤氣泄漏、無漏電等安全隱患，安裝牢固，炒菜時不碰頭，外表面不割手 產(chǎn)品應能通過 CCC/CQC/衛(wèi)生許可證等認證要求 可維護性需求 外型尺寸與櫥柜及吊頂相配，對安裝的墻壁無特殊要求；燈、電控部分的維修方便，集煙罩拆卸方便，方便拆卸葉輪（清洗） 外表面易清洗（一擦即可） 可生產(chǎn)性 /可測試性需求 產(chǎn)品上要有裸露的接地測試點 模具要有安全防范裝置 相關標準 國家標準： 吸油煙機 GB ； GB 1999； GB/T 177131999 內(nèi)控標準： Q/FT 0062023吸油煙機 .... . 產(chǎn)品需求的評估和選擇 產(chǎn)品需求可選項 客戶關注程度 技術風險 對上市速度的影響 對產(chǎn)品成 本的影響 結論 需求項一 需求項二 …… 多方面評估可選的產(chǎn)品需求項 .... . 通過選擇、評估形成確定的產(chǎn)品需求 ? 原始客戶需求 → “我希望（手機上的）照片能看得更清楚些” ? 市場需求 → 客戶要求手機屏幕要更大一些，分辨率要更高一些，至少不低于“ 26萬色， 240 320像素， ”，最好能到“ 1600萬色，240 400像素， ” ? 產(chǎn)品需求 → “ 1600萬色， 240 320像素， ” ? 產(chǎn)品設計需求： ? “ 1600萬色 TFT彩色屏幕， 240 320像素， ” ? 可靠性：耐輕微磨損和劃傷 ? 環(huán)境：耐潮濕天氣、汗水腐蝕 .... . 產(chǎn)品開發(fā)中期階段的目的 ? 快速高質(zhì)量的開發(fā)出符合需求的樣機 /樣品 ? 為導入生產(chǎn)和產(chǎn)品上市提前做必要的準備 .... . 示例：不同企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)中期階段劃分 計劃 開發(fā) …… …… …… 示例一： 示例二： 示例三： 方案設計 詳細設計 樣機試制 詳細設計 設計驗證 工程驗證 …… …… …… 方案設計 .... . I P M T財 務P D T 經(jīng) 理S E開 發(fā) 代 表測 試 代 表制 造 代 表采 購 代 表市 場 代 表項 目 計 劃 細 化需 求 分 解 及 分 配產(chǎn) 品 規(guī) 格P D C P計 劃 階 段角 色P Q A總 體 方 案T R 2概 要 設 計系 統(tǒng) 測 試 及 驗 證 計 劃裝 備 總 體 方 案 及 試 驗 計 劃制 定 制 造 計 劃客 戶 服 務 支 持 計 劃物 料 采 購 計 劃優(yōu) 化 市 場 計 劃優(yōu) 化 財 務 評 估