業(yè)務層戰(zhàn)略培訓課件(參考版)
2025-01-20 08:10本頁面
【正文】 ?藍海 是相對于紅海而言，是當前還不存在的產(chǎn)業(yè)，是尚未開發(fā)的市場空間。金 [美 ]勒妮 成本領先與差異化的整合 利用靈活的生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)低成本的差異化產(chǎn)品 快速的適應 學習新技能和新技術(shù) 通過遍及多個業(yè)務單位的信息網(wǎng)絡來影響企業(yè)的核心競爭力 利用全面質(zhì)量管理 (TQM) 來生產(chǎn)高質(zhì)量的差異化產(chǎn)品，同時降低其成本。 市場表現(xiàn)： 中檔的質(zhì)量特色和平均水平以下的價格或很好的產(chǎn)品和中檔價格。 基本思想： 在質(zhì)量、服務、特色、性能上緊跟競爭對手，在成本上打敗它們。 成功的關(guān)鍵： ?能以比競爭對手更低的成本服務于小市場 ?能為小市場中的顧客提供他們認為更好的產(chǎn)品 集中戰(zhàn)略的實施條件 ?目標小市場有一定的規(guī)模，可以盈利 ?目標小市場有很好的成長前景 ?目標小市場不是主要競爭廠商爭奪的重點 ?企業(yè)擁有能有效服務目標小市場的資源和能力 ?企業(yè)能憑借所建立起來的產(chǎn)品聲譽和顧客忠誠來防御挑戰(zhàn)者 公司可能會被競爭對手“反聚焦” 目標市場非常具有吸引力，以至引起強大廠商的進入 對利基市場的偏好可能會影響在更大市場的競爭 小市場和大眾市場之間對產(chǎn)品和服務的差距縮小 集中戰(zhàn)略可能遇到的風險 成本領先與差異化的整合 競爭范圍 競爭優(yōu)勢來源 目標市場 廣泛 目標市場 狹窄 低成本 成本領先 差異化 集中差異化 集中成本領先 成本領先與差異化整合戰(zhàn)略 差異化 目的： 為顧客所支付的價格提供更多的價值。 技術(shù)變革很快，市場競爭主要表現(xiàn)在不斷推出新產(chǎn)品。 市場對產(chǎn)品的需求和使用呈現(xiàn)出多樣性。 可以削弱買方勢力，因為良好的差異性產(chǎn)品可以削弱顧客對價格增長的敏感性。 * 削弱供應商勢力的手段： * * 由于高利潤，可以承受價格的上漲。 * 因為顧客是品牌忠誠者，可以轉(zhuǎn)嫁較高的供應商價格。 差異化與競爭優(yōu)勢 供應商討價 還價的能力 潛在進入者的威脅 可以抵御 潛在進入者，因為： 新產(chǎn)品必須超過老產(chǎn)品 * 或者能以較低的價格進行同樣的運營 * 買方討價 還價的能力 可以削弱買方勢力，因為良好的差異性產(chǎn)品可以削弱顧客對價格增長的敏感性。 購買方討價 還價的能力 潛在進入者的威脅 可以抵御 潛在進入者，因為： 新產(chǎn)品必須超過老產(chǎn)品 * 或者能以較低的價格進行同樣的運營 * 差異化與競爭優(yōu)勢 潛在進入者的威脅 可以抵御 潛在進入者，因為： 新產(chǎn)品必須超過老產(chǎn)品 * 或者能以較低的價格進行同樣的運營 * 購買方討價 還價的能力 相對于替代品的良好定位，因為 : 品牌忠誠傾向于削弱顧客對新產(chǎn)品的嘗試和品牌轉(zhuǎn)移。 額外的價值必須反映顧客的真正需要并為顧客所感知 核心 ： 是取得某種獨特性，并對購買者有價值 識別能為顧客創(chuàng)造價值的特征： ? 一種獨特的口味 ? 一系列的特色 ? 工程設計和性能 ? 高質(zhì)量的制造 ? 產(chǎn)品的安全性和可靠性 ? 技術(shù)領導地位 ? 全系列可靠的服務 ? 行業(yè)中高端的形象和地位 差異化的主要表現(xiàn) 持續(xù)投資和開發(fā)顧客認為重要的產(chǎn)品或服
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