[精選]如何做好有效地與客戶溝通(ppt48頁)(參考版)

【摘要】有效地與客戶溝通討論：工作溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么？何謂溝通？?溝通：雙方有共同話題，最后達(dá)成共識，一致的行動。?所以：對話，交談都不是溝通溝通能力：對人的理解，知識結(jié)構(gòu)溝通注意：提問、聆聽、觀察、表達(dá)服務(wù)人員的五項修練?如何觀察客戶——看

2025-01-19 21:36

如何做好有效地與客戶溝通(參考版)

【摘要】有效地與客戶溝通討論：工作溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么？何謂溝通？?溝通：雙方有共同話題，最后達(dá)成共識，一致的行動。?所以：對話，交談都不是溝通溝通能力：對人的理解，知識結(jié)構(gòu)溝通注意：提問、聆聽、觀察、表達(dá)服務(wù)人員的五項修練?如何觀察客戶——看

2025-08-07 15:13

[精選]如何做好有效地與客戶溝通(參考版)

【摘要】有效地與客戶溝通討論：工作溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么？何謂溝通？?溝通：雙方有共同話題，最后達(dá)成共識，一致的行動。?所以：對話，交談都不是溝通溝通能力：對人的理解，知識結(jié)構(gòu)溝通注意：提問、聆聽、觀察、表達(dá)服務(wù)人員的五項修練?如何觀察客戶

2025-01-19 21:26

[精選]如何做好有效地與客戶溝通培訓(xùn)講義(參考版)

【摘要】有效地與客戶溝通討論：工作溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么？何謂溝通？?溝通：雙方有共同話題，最后達(dá)成共識，一致的行動。?所以：對話，交談都不是溝通?溝通能力：對人的理解，知識結(jié)構(gòu)?溝通注意：提問、聆聽、觀察、表達(dá)服務(wù)人員的五項修練?如何觀察客戶——看的技

2025-01-19 21:36

[精選]如何做好有效地與客戶溝通新人班(參考版)

【摘要】有效地與客戶溝通討論：工作溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么？何謂溝通？?溝通：雙方有共同話題，最后達(dá)成共識，一致的行動。?所以：對話，交談都不是溝通溝通能力：對人的理解，知識結(jié)構(gòu)溝通注意：提問、聆聽、觀察、表達(dá)服務(wù)人員的五項修練?如何觀察客

2025-01-19 21:26

[精選]如何做好客戶服務(wù)工作ppt48頁)(參考版)

【摘要】易婷智富惠客服中心分享三部曲第一部分優(yōu)質(zhì)服務(wù)第二部分規(guī)范服務(wù)用語及業(yè)務(wù)知識第三部分服務(wù)溝通技巧服務(wù)是什么？服務(wù)是“為客戶提供完整的解決方案”。換言之，客戶的一切要求，只要是在法律允許的范圍內(nèi)，都可以得到最恰當(dāng)、最快捷、最專業(yè)、

2025-01-19 21:04

[精選]與客戶的溝通(ppt48頁)(參考版)

【摘要】與客戶進(jìn)行溝通第4組：莊嘉鑫，陳昌鳳，肖卉玲邱榮儀，盧焯英，蔡定輝何建家目錄未雨綢繆：溝通前的準(zhǔn)備1知己知彼：溝通應(yīng)用原理2決勝千里：有效溝通的技巧3未雨綢繆：溝通前的準(zhǔn)備?對產(chǎn)品或服務(wù)有足夠的了解和熱情很多時候,客

2025-02-25 20:41

[精選]如何做好有效客戶拜訪(參考版)

【摘要】如何做好有效客戶拜訪生活工作中我們發(fā)現(xiàn)…..?4+3=1?3+9=1?1+59=1?1+23=1?…..?18+1=1?100-1=0案例一現(xiàn)公司要求三天內(nèi)執(zhí)行大純/支到位的促銷政策1、及時傳達(dá)告知客戶2

2025-01-19 21:36

溝通技巧--如何有效地開會(參考版)

【摘要】溝通技巧——如何有效地開會對會議的認(rèn)識●許多人對那些冗長、沉悶、與自己無關(guān)、毫無結(jié)果的會議感到厭煩十分，想方設(shè)法“逃會”●許多組織認(rèn)為，只要對會議進(jìn)行有效的控制，會議可以產(chǎn)生其他溝通方式無法達(dá)到的效果●其實，會議是一種

2025-05-14 20:20

承上啟下(如何做好一個主管)(ppt48頁)(參考版)

【摘要】承上啟下的藝術(shù)主講人：梅臺生老師你是老闆還是教練？成功主管的三大核心職能策略人員流程成本品質(zhì)速度領(lǐng)導(dǎo)vs.管理課程大綱1.新時代成功主管應(yīng)有的體認(rèn)2.瞭解團(tuán)隊運(yùn)作的生命週期3.打造卓越團(tuán)隊的願景與文化4.有效承上啟下的管理技巧

2025-01-17 20:50

有效溝通的策略和技巧ppt48頁)(參考版)

【摘要】第三節(jié)溝通技巧與藝術(shù)-第四組1內(nèi)容總結(jié)二、有效溝通的策略一、有效溝通概述三、人際風(fēng)格與溝通技巧四、案例分析2二、有效溝通的策略?作為一個管理者，需要與很多人打交道，如：顧客、員工、供應(yīng)商、同事等等。因此管理者不僅得

2025-03-10 10:10

[精選]有效地客戶溝通(1)(參考版)

【摘要】如何有效的與客戶溝通信息工程事業(yè)部?黃曉強(qiáng)2023年6月信息工程事業(yè)部有效地與客戶溝通討論：客戶溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么？信息工程事業(yè)部什么是溝通？?溝通：雙方有共同話題，最后達(dá)成共識，一致的行動。?所以：對話，交談都不是溝通

2025-03-02 16:07

[精選]有效地與客戶溝通培訓(xùn)講義(參考版)

【摘要】有效地與客戶溝通討論：工作溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么？何謂溝通？?溝通：雙方有共同話題，最后達(dá)成共識，一致的行動。?所以：對話，交談都不是溝通?溝通能力：對人的理解，知識結(jié)構(gòu)?溝通注意：提問、聆聽、觀察、表達(dá)服務(wù)人員的五項修練?如何觀察客戶——看的技

2025-03-02 16:16

如何有效地反饋與指導(dǎo)(參考版)

【摘要】如何反饋與指導(dǎo)Feedback&Coaching講解內(nèi)容?反饋：?什么是反饋?反饋的特征?反饋的類型?如何反饋?反饋?zhàn)⒁馐马?練習(xí)?指導(dǎo)：?什么是指導(dǎo)?為什么要指導(dǎo)？?指導(dǎo)的過程?失敗的指導(dǎo)什么是反饋與指導(dǎo)

2025-05-19 02:01

銷售代表的技能和客戶溝通ppt48頁(參考版)

【摘要】——ProfessionalSellingSkills(14hrs)

2025-03-16 04:00

如何做好有效地與客戶溝通(ppt48頁)(已改無錯字)

如何做好有效地與客戶溝通(ppt48頁)-資料下載頁

如何做好有效地與客戶溝通(ppt48頁)(參考版)

如何做好有效地與客戶溝通(ppt48頁)-文庫吧資料

如何做好有效地與客戶溝通(ppt48頁)-展示頁