家政服務(wù)人際關(guān)系心理學(xué)(參考版)
2025-01-18 22:16本頁(yè)面
【正文】 2023年 2月 1日星期三 12時(shí) 26分 47秒 12:26:471 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 1日星期三 下午 12時(shí) 26分 47秒 12:26: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :26:4712:26Feb231Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 1日星期三 12時(shí) 26分 47秒 12:26:471 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :26:4712:26:47February 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :26:4712:26Feb231Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 1日星期三 12時(shí) 26分 47秒 12:26:471 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :26:4712:26:47February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :26:4712:26Feb231Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ㈧、生病與就醫(yī)。 ㈥、經(jīng)常與家庭保持聯(lián)系。 ㈣、學(xué)會(huì)對(duì)待工作中的挫折。 ㈡、勤儉節(jié)約。 第二，尊重客戶。 ——一 位久經(jīng)考驗(yàn)的上班族 總結(jié)出來的成功之道 家庭人際關(guān)系基本知識(shí) ㈠、建立良好的人際關(guān)系。 ? 一、誠(chéng)信意識(shí) ? 二、顧客意識(shí) ? 三、自律意識(shí) ? 四、團(tuán)隊(duì)意識(shí) ? 五、學(xué)習(xí)意識(shí) ? 六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí) 像野豬一樣勇往直前，像獅子一樣統(tǒng)帥一切，像黃牛一樣勤勤懇懇，像小貓一樣不受他人左右，像犬一樣與眾協(xié)調(diào)，像猴子一樣機(jī)動(dòng)靈活，有時(shí)還要像梅花鹿一樣小心謹(jǐn)慎。 這位是臺(tái)灣富商王永慶 的故事 ，起家時(shí)開了一家米鋪，由于周圍開米鋪的非常多，而且實(shí)力相當(dāng)強(qiáng)，為了生存下去，他就想了有別于其 它米鋪的服務(wù)才能挽留住顧客。隨心所欲．是職業(yè)大忌。 六、家政人員應(yīng)具備的基本職業(yè)意識(shí) ? 職業(yè)意識(shí)就是一個(gè)人對(duì)待職業(yè)的心態(tài)問題。 樸實(shí)文雅、謙虛友善。 尊重隱私。 真誠(chéng)主動(dòng)、禮貌熱情。 第六，不準(zhǔn)帶任何人去雇主家，不準(zhǔn)隨便進(jìn)入主人臥室，不能向陌生人透露主人的姓名，地址及電話號(hào)碼。 第四，不準(zhǔn)隨便吃雇主家的東西，隨便穿用主人的衣物。 第二，不準(zhǔn)在雇主家隨便打電話或開動(dòng)家用電器。 第六，要講普通話，不要講自己家鄉(xiāng)的方言。 第四，要講究清潔衛(wèi)生，不要衣冠不整，骯臟窩囊。 第二，要講究文明，講禮貌，不要行為粗俗，頂嘴謾罵。 第四，尊重客戶、熱情和藹、忠誠(chéng)本分。 第二，自尊、自愛、自信、自強(qiáng)。 第四，主動(dòng)協(xié)商、爭(zhēng)取合作。 第二，見縫插針、避免空勞。 保護(hù)雇主隱私 ?不得擅自引領(lǐng)他人進(jìn)入雇主家中。 發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，提倡勤儉樸素作風(fēng)，做到愛崗愛業(yè) ? 自尊自愛，和
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