市場營銷之環(huán)境分析(參考版)
2025-01-18 22:01本頁面
【正文】 2023年 2月 1日星期三 4時 7分 2秒 16:07:021 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 1日星期三 下午 4時 7分 2秒 16:07: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :07:0216:07Feb231Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 1日星期三 4時 7分 2秒 16:07:021 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :07:0216:07:02February 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :07:0216:07Feb231Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 1日星期三 4時 7分 2秒 16:07:021 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :07:0216:07:02February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :07:0216:07Feb231Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。論述內(nèi)容既要有理論支持，又要有案例證明，而非自己的臆想；同時注意原創(chuàng)性與前瞻性。論述內(nèi)容既要有理論支持，又要有案例證明，而非自己的臆想；同時注意原創(chuàng)性與前瞻性?？梢姽妼ζ髽I(yè)的影響力已非同以往。 47 社區(qū) 鄰近居民和社團(tuán)組織 團(tuán)體 消協(xié) 、 環(huán)保等非盈利性的社會團(tuán)體 政府 政府部門 、 國會 、 法院等 媒體 報紙 、 雜志 、 電臺 、 電視臺和互聯(lián)網(wǎng)等 融資 影響企業(yè)獲取資金能力的機(jī)構(gòu) ， 如銀行等 一般 無組織狀態(tài)的外部公眾 明智的企業(yè)都應(yīng)采取有力措施來保持與主要公眾之間的建設(shè)性關(guān)系 48 案例： 萬科陷入“捐款門” ，全國最大的房地產(chǎn)開發(fā)商 —— 萬科在第一時間宣布捐款 200萬元，不意立刻成為互聯(lián)網(wǎng)的焦點(diǎn)。 搜索競爭對手并找到自己的在競爭階梯上的位置。 從根本上說，競爭是顧客頭腦中玩的一場有關(guān)購買決定的的游戲。 你需要考慮哪一個方面值得關(guān)注，哪一個方面不值得關(guān)注，以及在那個方面你能超過競爭對手。認(rèn)知競爭對手的優(yōu)勢可以使你確定自己不需要在花力氣去競爭或競爭可能非常激烈的區(qū)域。各個方面加起來就構(gòu)成了整個產(chǎn)品，即“評估顧客的觸點(diǎn)” 45 每個觸點(diǎn)代表著顧客與某家公司的相關(guān)事宜有過接觸 —— 廣告、產(chǎn)品、包裝、公共關(guān)系、接待人員、銷售人員或他們走過的干凈地板。 與一組潛在目標(biāo)顧客一起回顧他們“購買競爭對手產(chǎn)品的經(jīng)歷”。 為什么要評價顧客觸點(diǎn)？ 對顧客展開調(diào)查，了解他們對競爭對手的認(rèn)識以及對他們來說重要的利益。顧客的呼聲是：“給我的東西是什么？它如何提高我的生活質(zhì)量，如何使我的生活變得更加簡單、更加有效、更加充滿樂趣。你的顧客根據(jù)滿足自身需要的程度來定義你的競爭對手。 英特爾受到聯(lián)想與合作給予的壓力。此舉表明，隨著世界對大宗商品的需求持續(xù)高速增長，西方礦業(yè)公司正努力增強(qiáng)其影響力，并可能使中國這個亞洲最大、增長最快的礦產(chǎn)品消費(fèi)國陷入困境。以行業(yè)聯(lián)盟、技術(shù)互通、價格共謀、環(huán)保公益等方式為基礎(chǔ)，對行業(yè)秩序的維護(hù)、與政府的合作、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整等方面的影響重大。 企業(yè)協(xié)調(diào)的主動性：企業(yè)有沒有意識到要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境的改變 企業(yè)協(xié)調(diào)的能動性：企業(yè)有沒有能力去改變產(chǎn)業(yè)環(huán)境 壟斷競爭階段，特別在低集中度狀態(tài)下，企業(yè)行為具有極強(qiáng)的對抗性，認(rèn)為競爭的目的在于控制和消除競爭，以低價吸引顧客；隨著集中度的提高，企業(yè)發(fā)現(xiàn)一味對抗競爭者會使企業(yè)冒很大風(fēng)險，會表現(xiàn)出寬容的競爭心態(tài)，更多地采用非價格競爭手段，如更注重品牌推廣、更多使用廣告、更快推出新產(chǎn)品以及加強(qiáng)服務(wù)競爭。 產(chǎn)業(yè) 進(jìn)入規(guī)制 價格規(guī)制 規(guī)制部門 電力 供電營業(yè)許可證 法定價格、電力建設(shè)基金 電監(jiān)局、發(fā)改委、物價局 電信 許可證 聽證會 工業(yè)部、物價局 國家鐵路 國家壟斷 法定價格和附加費(fèi) 鐵道部 自來水 許可證 地方政府定價 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、物價局 企業(yè)行為 企業(yè)在市場上為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而采取的應(yīng)對市場競爭的各種活動 、 措施 。③農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)受制于土地的分散，不存在形成寡頭的可能（完全競爭）；工業(yè)品原料。 25 市場結(jié)構(gòu) 1 2 3 4 完全競爭 競爭 類型 完全壟斷 寡頭壟斷 壟斷競爭 26 市場集中度 進(jìn)入退出障礙 顧客交易成本 供應(yīng)商的議價能力 1 2 3 4 其他描述指標(biāo) 27 市場結(jié)構(gòu) ： 本質(zhì)上是反映競爭和壟斷關(guān)系的概念 市場結(jié)構(gòu)（市場競爭模式）分為 完全競爭、完全壟斷、寡頭壟斷、壟斷競爭四種基本類型 市場結(jié)構(gòu)的決定因子：政府規(guī)制、生產(chǎn)技術(shù)、顧客偏好 ①鋼鐵、汽車和石油產(chǎn)業(yè)，需求對產(chǎn)品的要求基本一致，同時要求大規(guī)模生產(chǎn)以降低成本，因此加大科學(xué)技術(shù)投入，形成寡頭壟斷。 （ 2）初級調(diào)查：走出去，問問題 —— 通過與人交談和現(xiàn)場采訪他們，直接與這個世界互動。 此外，簡單討論那些正在改變行業(yè)的技術(shù)、模式、方法等發(fā)展情況，以及你將如何利用這些發(fā)展。 各輔助環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和效率的提高使互聯(lián)網(wǎng)不僅是一種有效的溝通渠道，更是一種銷售渠道 。 1
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