第2講項(xiàng)目管理信息化-面臨的挑戰(zhàn)與思維方式精要(參考版)
2025-01-18 20:11本頁(yè)面
【正文】 40 41 溝通的一致性很重要！ 演講完畢，謝謝觀看！ 。項(xiàng)目充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)，即使我們做了充分的應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備，風(fēng)險(xiǎn)依然像幽靈一樣縈繞著項(xiàng)目。里程碑可以使項(xiàng)目組成員不斷有成就感，也能夠使他們產(chǎn)生壓力，以保證項(xiàng)目進(jìn)度如期進(jìn)行。項(xiàng)目常常是一個(gè)艱苦的過(guò)程，其中會(huì)涉及到很多繁瑣的事務(wù)性工作。即便是對(duì)于同一個(gè)項(xiàng)目，如果采取了不同的生命周期劃分方式（或開(kāi)發(fā)方式），里程碑的設(shè)置也是不一樣的。用戶(hù)為了獲得對(duì)項(xiàng)目的信息或控制對(duì)項(xiàng)目的資金投入，一般會(huì)在合同中設(shè)定項(xiàng)目的里程碑，以便盡早得到中間成果，或?qū)?xiàng)目需求、范圍、費(fèi)用等及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。項(xiàng)目里程碑就是在項(xiàng)目過(guò)程中具有重要意義的時(shí)間的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間點(diǎn)。 ? 項(xiàng)目究竟什么時(shí)候完工，取決于某些外部的因素，或者像迪爾伯特所說(shuō)的那樣：“ 所有項(xiàng)目的成功主要取決于兩件事： 運(yùn)氣或一個(gè)很好聽(tīng)的名字 ”。這種時(shí)間限制會(huì)轉(zhuǎn)化為一個(gè)復(fù)雜的圖表（網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖）掛在會(huì)議室里。 ? 然而，唐太宗的作用卻非同小可：由于東土大唐的威望，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一路獲得了諸多的方便，他們很容易獲得關(guān)文，換句話說(shuō)，他們?nèi)菀椎玫脚鷾?zhǔn)進(jìn)入項(xiàng)目的下一個(gè)階段。 31 ? 作為使用取經(jīng)項(xiàng)目成果的項(xiàng)目客戶(hù)，唐太宗在 《 西游記 》 中出現(xiàn)的很少，而且他不是佛學(xué)家，他并不懂項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 ? 白龍馬是一個(gè)項(xiàng)目輔助人員 ， 他幫助調(diào)撥項(xiàng)目所需要的設(shè)備 。 但也正是因?yàn)槿绱?， 他有著技術(shù)人員的 “ 通病 ” ：做事往往從專(zhuān)業(yè)的角度出發(fā) ， 而忽視項(xiàng)目目標(biāo)；他做事追求個(gè)性 、不合社會(huì)規(guī)范；他愛(ài)耍小性子 ， 如不滿(mǎn)意即要辭職（ 而由于其技術(shù)能力 ， 他不愁找不到新工作 ） 。 30 ? 在項(xiàng)目組成員中 ， 孫悟空無(wú)疑是技術(shù)人員的代表 ，或者說(shuō)他是一個(gè) “ 技術(shù)牛仔 ” 。 29 ? 正因?yàn)樘粕譄o(wú)縛雞之力，因此，他必須既能調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的積極性，又能夠規(guī)范項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的行為，使他們的能力向著項(xiàng)目成功需要的地方發(fā)揮。如果將項(xiàng)目經(jīng)理?yè)Q成孫悟空之輩，取經(jīng)項(xiàng)目極可能以失敗告終。現(xiàn)代叫做“ 放羊式管理 ”。 28 ? 有人說(shuō)，唐僧太無(wú)能了。與項(xiàng)目客戶(hù)唐太宗是結(jié)義兄弟，這兩種關(guān)系使他在神、凡兩界游刃有余：在神界，諸神看在如來(lái)的份上對(duì)其照顧有加，使其免受妖魔侵害（西天取經(jīng)工程是一個(gè)一把手工程）；在凡人界，大唐天子的威信使他在沿途小國(guó)被當(dāng)作上僧，獲得食宿、簽證等方便。 ? 第二，他熟悉佛家規(guī)則，能夠堅(jiān)持原則，十分明了項(xiàng)目的使命而且信念堅(jiān)定。這與現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目何其相似！ 27 ? 作為項(xiàng)目經(jīng)理，唐僧雖不杰出，但無(wú)疑是稱(chēng)職的。 他們的大力支持能夠成為“泛項(xiàng)目”的項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員注入信心，這種信心是項(xiàng)目成功完成的重要保障。 ? 在西天取經(jīng)項(xiàng)目中，職能部門(mén)的經(jīng)理從不與項(xiàng)目經(jīng)理爭(zhēng)奪資源。 ? 這些部門(mén)經(jīng)理為項(xiàng)目提供資源、規(guī)范項(xiàng)目的運(yùn)行，并記錄項(xiàng)
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