小組長(zhǎng)管理培訓(xùn)課程(參考版)
2025-01-18 13:14本頁面
【正文】 2023年 2月 1日星期三 5時(shí) 50分 13秒 17:50:131 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 1日星期三 下午 5時(shí) 50分 13秒 17:50: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :50:1317:50Feb231Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 1, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 1日星期三 5時(shí) 50分 13秒 17:50:131 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :50:1317:50:13February 1, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :50:1317:50Feb231Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 1, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 1日星期三 5時(shí) 50分 13秒 17:50:131 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :50:1317:50:13February 1, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :50:1317:50Feb231Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 1, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 —— 蜜蜂：采百家花 ， 釀自己蜜 。 關(guān)于學(xué)習(xí)的提示 經(jīng)驗(yàn) ≠ 知識(shí) 過去知識(shí) ≠ 現(xiàn)在有用知識(shí) 學(xué)習(xí)速度 變化速度 = 生存 學(xué)習(xí)者 三種心態(tài)：蜘蛛、螞蟻和蜜蜂 （弗朗西斯 培根） —— 蜘蛛：只滿足于自己肚子里已有 的東西 ， 并把自己織在自己 知識(shí)的網(wǎng)里 。終身學(xué)習(xí)是 “社會(huì)行為”和“生活方式” * 學(xué)習(xí)的自主性，通過自主行為來獲取知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí) 自學(xué)時(shí)代 (求魚＼求漁＼求欲＼求生存） * 我們每個(gè)組織、每個(gè)個(gè)人，都必須投入 35%的資源為未來而學(xué)習(xí)。 5個(gè)月后，新的羽毛長(zhǎng)出來了 ,雄鷹開始飛翔。它會(huì)用新長(zhǎng)出的嘴把指甲一根根的拔出來。 雄鷹首先用嘴擊打巖石，直到完全脫落。 雄鷹的故事 這是 150天漫長(zhǎng)的操練。它的翅膀變得十分沉重，因?yàn)樗挠鹈L(zhǎng)得又濃又厚，使得飛翔十分吃力。 當(dāng)雄鷹活到 40歲時(shí)，它的爪子開始老化，無法有效地抓住獵物。 它一 生的年齡可達(dá)70歲。雖然沒有什么限制它脫離困境，青蛙仍留在那里直到被煮熟。但是如果你把青蛙放進(jìn)溫水中，不去驚嚇?biāo)?，它將呆著不?dòng)，若無其事，甚至自得其樂。 ? 及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的矛盾與問題 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第五階段 —— 衰痛期 * 團(tuán)隊(duì)發(fā)展沒有足夠空間 * 成員不滿足目前的處境，想得到更高的回報(bào) * 團(tuán)隊(duì)不再有共同目標(biāo)，成員之間在利益層次上 矛盾多起來。 ? 對(duì)成員工作成績(jī)給予積極肯定。 ? 設(shè)法留住優(yōu)秀的員工。 ? 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員正確認(rèn)識(shí)成員之間的性格差異 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第三階段 —— 規(guī)范期 ? 團(tuán)隊(duì)隊(duì)員知道彼此的期望并了解彼此的長(zhǎng)處 與弱點(diǎn) ? 團(tuán)隊(duì)成員重新關(guān)注工作目標(biāo)及任務(wù)，關(guān)心團(tuán) 隊(duì)的共同發(fā)展 ? 表現(xiàn)為一定的凝聚力和歸屬感 ?團(tuán)隊(duì)成員的工作能力開始顯現(xiàn)出來了 ?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)把主要精力從關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)移到督 促團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)上來了 ?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自身的缺點(diǎn)開始暴露出來了 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第三階段：規(guī)范期 問題： ? 認(rèn)為都步入正軌，只抓銷售了 ? 容易形成自滿情緒，回避沖突 對(duì)策： ? 樹立良好的個(gè)人形象 ? 讓團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)良好的溝通方式 ? 消除團(tuán)隊(duì)中的“不諧之音” ? 盡可能多地授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員 ? 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第四階段 —— 執(zhí)行期 * 團(tuán)隊(duì)成員相互信任，彼此尊重 * 掌握完成工作的技能和處理內(nèi)外部沖突的 方法 * 團(tuán)隊(duì)成員配合默契，績(jī)效提升 * 團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的未來充滿了信心 * 團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)顛峰的表現(xiàn) * 團(tuán)隊(duì)成員能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作 * 領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是充分授權(quán)，積極鼓勵(lì)和推 動(dòng)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第四階段：執(zhí)行期 問題： ? 認(rèn)為已經(jīng)很好了，忽略問題 對(duì)策： ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員共同研究制定更高、更具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。 團(tuán)隊(duì)的力量 團(tuán)隊(duì)有面子，員工才有面子 高績(jī)效店鋪團(tuán)隊(duì)的要求 ? 目標(biāo)明確且成員達(dá)成共識(shí) ? 團(tuán)隊(duì)成員積極參與，通力合作 ? 團(tuán)隊(duì)規(guī)劃以任務(wù)為核心 ? 靈活性和敏感性 ? 有效溝通和高效工作 ? 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ? 任何有助于完成任務(wù)的行為都有價(jià)值 ? 優(yōu)秀的
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