現(xiàn)代管理學(xué)1-2章(參考版)
2025-01-18 06:56本頁面
【正文】 2023年 2月 2日星期四 3時 50分 7秒 03:50:072 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 2日星期四 上午 3時 50分 7秒 03:50: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :50:0703:50Feb232Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 2, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 2日星期四 3時 50分 7秒 03:50:072 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 2日星期四 上午 3時 50分 7秒 03:50: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 03:50:0703:50:0703:50Thursday, February 2, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 03:50:0703:50:0703:502/2/2023 3:50:07 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 3時 50分 7秒 上午 3時 50分 03:50: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 上午 3時 50分 :50February 2, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :50:0703:50:07February 2, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :50:0703:50Feb232Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 2, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。馬斯洛需要層次論，赫茨伯格雙因素理論、麥格雷戈 X理論 Y理論、弗魯姆斯期望價值理論、布萊克和穆頓“管理方格法”的基本內(nèi)容。 領(lǐng)會：原始社會管理思想的萌芽 二、識記：小詹姆斯 瓦特、馬修 魯濱遜。 ? 考核要求： 一、識記：中國古代樸素的系統(tǒng)管理思想、用人思想、經(jīng)濟(jì)管理思想。 (5)克服關(guān)鍵組織障礙。 (4)遵循合理的戰(zhàn)略順序。 (3)超越現(xiàn)有需求。 從紅海突圍，重建市場邊界，以擺脫競爭，開創(chuàng)藍(lán)海?！八{(lán)海戰(zhàn)略” 是新型戰(zhàn)略，它要求企業(yè)把注意力從市場的供給方轉(zhuǎn)向需求方，從關(guān)注并力圖超越競爭對手轉(zhuǎn)向為買方提供價值的飛躍，即不參閱瓜分現(xiàn)有的日趨萎縮的市場，而是努力擴(kuò)大需求，擺脫競爭。紅海戰(zhàn)略拘泥于本行業(yè)、本戰(zhàn)略群和現(xiàn)有客戶，企業(yè)只是被動的適應(yīng)，紅海戰(zhàn)略是零和博弈戰(zhàn)略。 “紅海” 是指當(dāng)前業(yè)已存在的飽和市場，其利潤前景暗淡，惡性競爭此起彼伏。 莫博涅（ Ren233。 四、藍(lán)海戰(zhàn)略理論 藍(lán)海戰(zhàn)略理論為 W．錢 (3)專一化戰(zhàn)略。 (2)差異化戰(zhàn)略。 ? 競爭戰(zhàn)略理論提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略有哪些？ [202304多選， 202304多選 ] (1)成本領(lǐng)選戰(zhàn)略。這五種力量的總和決定該行業(yè)中企業(yè)獲取超出資本和平均投資收益率的能力。波特企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論 用于競爭戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的競爭 環(huán)境。 流程重組后，財會部工作人員剩下 125人。收貨員的任務(wù)很簡單，訂貨單與所收到的貨物相一致，就給數(shù)據(jù)庫輸入貨已收訖的信號；如果所收到的貨物找不到相應(yīng)的訂貨單，則拒收貨物，退給供應(yīng)商。供應(yīng)商收到訂單后照常發(fā)貨。 5:500，這個比例讓福特公司經(jīng)理再也無法泰然處之了。馬自達(dá)公司是福特公司的參股公司，盡管規(guī)模遠(yuǎn)小于福特公司，但畢竟有一定的規(guī)模了。 (1)采購部門向供應(yīng)商訂貨時給財會部送去一份采購單副本存底； (2)供應(yīng)商把貨物發(fā)送到福特公司指定的碼頭或倉庫時，福特收貨的職工需填一份到貨單，說明所收貨物的名稱、規(guī)格和數(shù)量等細(xì)節(jié)，送財會部； (3)而事后，供應(yīng)商則再寄一份正式發(fā)票給福特公司應(yīng)付帳款部； (4)如果采購單、到貨單、發(fā)票都符合的話，財會部則付款給供應(yīng)商。 (5)組織實施與持續(xù)改善。 (3)對企業(yè)流程進(jìn)行全面的功能和效率分析。 (2)明確企業(yè)再造的原則。 (1)設(shè)計企業(yè)再造管理團(tuán)隊。 (5)企業(yè)再造的對象。 (4)企業(yè)再造的條件。 (3)企業(yè)再造的動力。 (2)企業(yè)再造的任務(wù)。 ： (1)企業(yè)再造的目標(biāo)。 失?。?1995年， BPR的奠基人 Hammer 自己承認(rèn)： 70% 的 BPR項目不僅沒有取得預(yù)期的成果，反而使事情變得更糟。 BPR應(yīng)用狀況 在 BPR短短的幾年歷史中，其應(yīng)用狀況始終喜憂摻半。 “企業(yè)再造”即“公司再造”、“再造工程”，是指企業(yè)為在產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度、生產(chǎn)與管理成本、員工工作效率等績效評價的關(guān)鍵指標(biāo)上能夠得到 顯著改善 ， 重新設(shè)計 企業(yè)的經(jīng)營、管理及運作方式。 二、企業(yè)再造理論 21世紀(jì)三大管理工具：企業(yè)再造、標(biāo)桿管理、戰(zhàn)略聯(lián)盟。 (5)集體決策，個人負(fù)責(zé)。 (3)拓寬職業(yè)發(fā)展路徑。 ?Z型管理模式的特點： (1)長期雇傭制。 (5)集體決策與集體負(fù)責(zé)。 (4)微妙、含蓄、內(nèi)在的控制方式。 (2)緩慢地評價與晉升。 (6)人與人之間的關(guān)系是一種局部關(guān)系。 (4)明確的、形式化的控制方式。 (2)迅速地評價和升級。大內(nèi)認(rèn)為，雇員關(guān)心企業(yè)是提高勞動生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。 Z理論就是對這種新型管理模式的歸納概括。 一、 Z理論 1981年，美籍日裔管理學(xué)家威廉大內(nèi)在 《 Z理論 —— 美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn) 》 一書中提出了 Z理論。 第五節(jié) 管理理論的新發(fā)展 20世紀(jì) 80年代以來，管理理論進(jìn)入了新的發(fā)展時期。 代表人物是英國的伍德沃德和美國的菲德勒。 系統(tǒng)管理學(xué)派側(cè)重以系統(tǒng)的觀點考察組織結(jié)果及管理基本職能，其代表人物是美國的卡斯特和羅森茨韋克。 決策理論學(xué)派是從社會系統(tǒng)學(xué)派發(fā)展而來，其代表人物是美國的西蒙。 社會系統(tǒng)學(xué)派的代表人物是美國被譽為 “現(xiàn)代管理理論之父”的巴納德 ，其代表作是 《 經(jīng)理的職能 》 。代表人物是 彼得德魯克（現(xiàn)代管理學(xué)之父） ，代表作是 《 有效的管理者 》 。 管理過程學(xué)派的基本觀點是：從實踐中概括出的管理規(guī)律對認(rèn)識和改進(jìn)管理工作能發(fā)揮說明和啟示作用。 一、現(xiàn)代管理理論的叢林 管理過程學(xué)派是在法約爾一般管理理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。 包括勒溫的領(lǐng)導(dǎo)方式理論、利
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