企業(yè)信用管理的現(xiàn)狀分析(參考版)
2025-01-16 17:29本頁(yè)面
【正文】 一個(gè)良好的信用管理人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)和能力： 44 SINOTRUST 信用管理人員 :價(jià)值取向 Morris Fred Linda Simon Bob 45 SINOTRUST 謝 謝 ！ 46 SINOTRUST 演講完畢，謝謝觀看！ 。根據(jù) A公司的信用額度審批程序，若銷售部門對(duì)信貸部門確 定的信貸額度存有異議，可由銷售經(jīng)理或銷售總監(jiān)向財(cái)務(wù)總監(jiān)申請(qǐng)復(fù)議并由財(cái)務(wù)總 監(jiān)作出最終決定。信貸經(jīng)理向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)，其職責(zé)如下 ： 接受銷售部門或客戶的賒帳申請(qǐng) 對(duì)賒帳客戶進(jìn)行信用調(diào)查并評(píng)估信用風(fēng)險(xiǎn) 確定并監(jiān)控客戶信貸額度 監(jiān)控客戶付款能力變化 管理和分析應(yīng)收帳款 協(xié)助銷售部門催收逾期帳款 追收不良帳款 保證應(yīng)收帳款的平均回款時(shí)間不超過(guò) 45天 信貸管理部門應(yīng)該以銷售為導(dǎo)向，積極協(xié)助銷售部門實(shí)現(xiàn) A公司有效銷售和利潤(rùn)的 最大化。他一上任就開始和 A公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)一起著手組建 A公司的信用管 理體系并在不到一年的時(shí)間內(nèi)使 A公司的應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題得到了基本的解決。 A公司的首任總經(jīng)理離任后，新任總經(jīng)理上任。但同時(shí)，該總經(jīng)理對(duì)信用管理缺少足夠的認(rèn)識(shí)。為了使 A公司迅擴(kuò)大在中國(guó)小家電市場(chǎng)的 份額， A公司的母公司委派了一名在銷售方面比較突出的總經(jīng)理。 A公司的產(chǎn)品主要以三十天賒帳條件銷給全國(guó)各地的小家 電經(jīng)銷公司和百貨公司，并通過(guò)它們銷售給最終用戶。我們不承擔(dān)我們所不能控制的信用風(fēng) 險(xiǎn)，我們?cè)谛刨J管理方面的基本目標(biāo)是逐步縮短應(yīng)收帳款的平 均回款期，并將壞帳控制在最低限度，應(yīng)收帳款的平均回款期 和壞帳比例應(yīng)不超過(guò)本行業(yè)外資企業(yè)的平均水平。 24 SINOTRUST 選擇適當(dāng)?shù)男庞谜? 保 守 型 溫 和 型 開 放 型宏 觀 經(jīng) 濟(jì) 狀 況 惡 化 一 般 穩(wěn) 定 增 長(zhǎng)客 戶 行 業(yè) 狀 況 蕭 條 一 般 穩(wěn) 定 增 長(zhǎng)平 均 收 帳 期 較 長(zhǎng) 一 般 很 短產(chǎn) 品 市 場(chǎng) 持 久 需 求 一 般 產(chǎn) 品 壽 命 短銷 售 利 潤(rùn) 率 較 低 一 般 很 高財(cái) 務(wù) 實(shí) 力 較 弱 一 般 較 強(qiáng)原 材 料 供 應(yīng) 不 足 一 般 充 分市 場(chǎng) 競(jìng) 爭(zhēng) 幾 乎 沒 有 一 般 激 烈人 力 資 源 有 限 一 般 充 分是 否 愿 意 承 擔(dān) 風(fēng) 險(xiǎn) 不 愿 意 不 承 擔(dān) 大 風(fēng) 險(xiǎn) 愿 意企 業(yè) 發(fā) 展 速 度 尋 求 緩 慢 增 長(zhǎng) 正 常 增 長(zhǎng) 即 可 追 求 快 速 增 長(zhǎng)25 SINOTRUST 信用政策：書面文件的構(gòu)成 ? 公司業(yè)務(wù)與目標(biāo)概述 ? 客戶類型 ? 銷售條件 ? 壞賬水平 ? DSO目標(biāo) ? 客戶審核制度 ? 帳款催收的措施與時(shí)間表 26 SINOTRUST 基本信用政策 A公司的信用管理政策規(guī)定： 本公司尋求在中國(guó)小家電市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 基本上向所有客戶進(jìn)行賒銷，無(wú)論風(fēng)險(xiǎn)大小。存在一定的逾期帳款甚至壞帳風(fēng)險(xiǎn)，但比開放型要小得多。 愿意承擔(dān)自認(rèn)為能夠控制的風(fēng)險(xiǎn)。 迅速的回款 最高的銷售額 最少的壞賬 23 SINOTRUST 信用政策類型 保守型政策 溫和型政策 開放型政策 不愿承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)，只向財(cái)務(wù)狀況毋容懷疑且付款及時(shí)的客戶賒銷。 19 SINOTRUST 賒銷成本： 信用期間的調(diào)整 問(wèn)題：上述 ABC公司的銷售部門提議，為增強(qiáng)市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，希望公司能夠?qū)①d帳期由原來(lái)的 30天 調(diào)整為 45天，并認(rèn)為即使是保守的估計(jì)，年銷售 額也將增長(zhǎng) 20％；同時(shí)認(rèn)為壞賬率會(huì)上升 到 5％。為加強(qiáng)信用管理，該公司在財(cái)務(wù)總監(jiān)
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