營銷人員的素質(zhì)要求與營銷技巧培訓(xùn)(參考版)
2025-01-16 16:20本頁面
【正文】 4:32:13 下午 4:32 下午 16:32:13一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 一月 214:32 下午 一月 2116:32January 24, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 一月 21一月 2116:32:1316:32:13January 24, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 16:32:1316:32:1316:32Sunday, January 24, 2023? 1知人者智，自知者明。 16:32:1316:32:1316:321/24/2023 4:32:13 PM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 4:32:13 下午 4:32 下午 16:32:13一月 21? 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 一月 214:32 下午 一月 2116:32January 24, 2023? 1少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 24 一月 20234:32:13 下午 16:32:13一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 16:32:1316:32:1316:32Sunday, January 24, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 16:32:1316:32:1316:321/24/2023 4:32:13 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 4:32:13 下午 4:32 下午 16:32:13一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 一月 214:32 下午 一月 2116:32January 24, 2023? 1行 動 出成果，工作出 財 富。 24 一月 20234:32:13 下午 16:32:13一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 16:32:1316:32:1316:32Sunday, January 24, 2023? 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 16:32:1316:32:1316:321/24/2023 4:32:13 PM? 1以我獨沈久，愧君相 見頻 。市委黨校對外培訓(xùn)中心100電話： 13507336259謝 謝一月 2116:32:1316:3216:32一月 21一月 2116:32 16:3216:32:13一月 21一月2116:32:132023/1/24 16:32:13? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 要做紀錄。 不要打斷客戶的說話。 保持適度的距離。舍棄回答心和解釋心，改以傾聽心和了解心? 問的藝術(shù) :秘密武器是 “為什么 ”和 “除此之外 ”? 說的藝術(shù) :贊美、肯定和讓對方開口的藝術(shù)? 讀的藝術(shù)? 寫的藝術(shù) :? 記的藝術(shù) :養(yǎng)成做筆記的習慣? 看的藝術(shù)? 指示藝術(shù)? 反饋藝術(shù)? 體態(tài)語言 在語言溝通過程中 :問 20% 聽 65% 說 15%。信函、備忘錄、報告、提議、記錄、會約、指示、議程、通知、規(guī)章、筆記、計劃、討論文件。訪談、會議、電話、辯論、提出請求、聽取匯報、通告、演說?；脽羝?、照片、圖畫、圖表、表格、錄像電影、美術(shù)拼貼。身體語言當媒體具有交互性時，就會尤其有用，電視、報紙、雜志、印刷品、海報、因特網(wǎng)、光盤。要想使溝通順暢，就要對積極和消極姿態(tài)加以控制。但是耗費時間，并且，有時缺乏反饋。經(jīng)過多人傳遞時，信息失真的可能性加大。 市委黨校對外培訓(xùn)中心 92電話： 13507336259市委黨校對外培訓(xùn)中心 機關(guān)、企業(yè)培訓(xùn)請致電13507336259 93 聯(lián)系 : 謝立民副教授 首席培訓(xùn)師 電話： 13507336259 8685838（辦） ： 163市委黨校對外培訓(xùn)中心93電話： 13507336259溝通前的準備溝通前的準備 知識的準備、知識的準備 心理和精神狀態(tài)的準備、心理和精神狀態(tài)的準備 推銷工具的準備、推銷工具的準備 服裝、儀容、儀表的準備、服裝、儀容、儀表的準備 推銷議程的準備、推銷議程的準備市委黨校對外培訓(xùn)中心94電話： 13507336259 溝通的形式在口頭交流中，信息的 55%來自面部表情和身體姿態(tài)，38%來自語調(diào)，7%來自真正的詞匯。 現(xiàn) 在 就 開 始 !市委黨校對外培訓(xùn)中心 85電話： 13507336259準準 備備 銷銷 售售 用用 具具 ? 產(chǎn)品目錄? 設(shè)計圖樣? 報價，簡章? 樣品，色板? 訂單? 客戶記錄市委黨校對外培訓(xùn)中心 86電話： 13507336259介紹產(chǎn)品及服務(wù)介紹產(chǎn)品及服務(wù) ?保持專業(yè)的形象 良好的第一印象?運用合適的語言 針對不同的客戶群體?著眼于產(chǎn)品的特征 /優(yōu)勢 /利益?雙方達成共識市委黨校對外培訓(xùn)中心 87電話： 13507336259達達 成成 協(xié)協(xié) 議議 你應(yīng)該： 忠心的感謝 突出顧客已接受的產(chǎn)品的利益 — 物有所值 — 提供顧客額外的支持市委黨校對外培訓(xùn)中心 88電話： 13507336259你將會遇見的顧客你將會遇見的顧客滿意不滿沉默型 爆發(fā)型市委黨校對外培訓(xùn)中心 89電話： 13507336259如何面對顧客如何面對顧客面對爆發(fā)型卻又不滿的顧客， 你應(yīng)該：?仔細聆聽對方?不要爭辯?了解并理解對方的感受?冷靜對方和自己?運用尋問了解需要?讓對方清楚了解自己的真正需要?感受產(chǎn)品及服務(wù)所帶來的利益市委黨校對外培訓(xùn)中心 90電話： 13507336259如何面對顧客如何面對顧客面對沉默型卻又不滿的顧客， 你應(yīng)該：?尊重并給以對方自信?巧用尋問挖掘?qū)Ψ秸嬲男枨?了解并理解對方的感受?講述對方真正需要的產(chǎn)品特點及利益?隨時征詢對方意見并加以確認?鼓勵對方積極參與?及時消除不滿并加以肯定對方所得的利益市委黨校對外培訓(xùn)中心 91電話： 13507336259 各 自 分 享現(xiàn)在， 請大家再回顧一下展廳銷售。市委黨校對外培訓(xùn)中心 82電話： 13507336259 引領(lǐng)參觀 特征： 利益：產(chǎn)品或服務(wù)的特性產(chǎn)品特性對顧客的價值 顧客真正需要的是產(chǎn)品所帶來的利益市委黨校對外培訓(xùn)中心 83電話： 13507336259引引 領(lǐng)領(lǐng) 參參 觀觀?在引領(lǐng)參觀過程中，不斷的發(fā)現(xiàn)顧客真正的購買需求， 并加以滿足。現(xiàn)在開始 ！ 適當?shù)膶栠m當?shù)膶柺形h校對外培訓(xùn)中心 80電話： 13507336259引引 領(lǐng)領(lǐng) 參參
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1