營銷人員的基本素質(zhì)(參考版)
2025-01-16 16:09本頁面
【正文】 2023年 2月 1日星期三 6時 48分 17秒 06:48:171 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 1日星期三 上午 6時 48分 17秒 06:48: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :48:1706:48Feb231Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 1日星期三 6時 48分 17秒 06:48:171 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :48:1706:48:17February 1, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :48:1706:48Feb231Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 1日星期三 6時 48分 17秒 06:48:171 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :48:1706:48:17February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :48:1706:48Feb231Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 —— 日本行銷女神柴田和子 三、推銷人員的職業(yè)能力 ?隨機應(yīng)變的能力 銷售員要具有處理異常情況的能力，切 不可拘泥于一般的原則而不會變通！要因 時、因地、因人隨時調(diào)整自己的推銷策略 和方法！這就是銷售藝術(shù)性的魅力所在！ 舉例：賣鋼化杯的業(yè)務(wù)員 三、推銷人員的職業(yè)能力 ?創(chuàng)新能力 創(chuàng)新是推銷員創(chuàng)造佳績的必備條件和重要能力 。 我總是將與保險有關(guān) 的話，濃縮到最少限度， 思索著如何將最近流行的 共同話題加以運用，這樣 和客戶相聚在一起的時間 就變得更加樂趣。克拉克 傾聽的注意事項 ?心無旁騖的聽 ?顯出興趣和機敏，保持積極傾聽的姿勢 ?不要急于打斷，不要急于下結(jié)論，等客戶說完 ?核實你的理解，澄清問題 ?聽出客戶的三個層次的含義 ? 聽對方想說的話 ?聽對方想說但沒有說出來的說 ?聽對方想說沒有說出來但希望你說出來的話 聆聽的五個層次 ? ◆聽而不聞 ? ◆假裝聆聽 ? ◆選擇性聆聽 ? ◆專注的聆聽 ? ◆同理心聆聽 聆聽是首要的 溝通技巧 三、推銷人員的職業(yè)能力 ?較強的社交和溝通能力 一、要準確的采集對方的信息，了解對方的真實意圖，同時將自身信息也準確的傳遞給對方。 —— 馬克。（舉例：買李子） 使用方法、交期、付款方法 重點再次詢問 利用其他公司產(chǎn)品與你的產(chǎn)品比較 與競爭對手的交易條件比較 問及市場上或消費者對產(chǎn)品的評價 留下試用或樣品或說明書 讓你把價格說得更明確 向后仰，靠在椅背上舒展身體 前傾更加靠近銷售員
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