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國際物流業(yè)務課件(參考版)

2025-01-16 13:43本頁面
  

【正文】 8 3 5 9 10 24。 A B C D A B C D功能 供應商等級分 權(quán)數(shù) 從理論上來看,應該選擇總分最高的供應商 D然后根據(jù)總分值對供應商進行排序,選擇其中的最高分者 n 第四,評定供應商的等級分。n 第三,分別對供應商的各因素進行評分。n 第二,確定各因素的權(quán)數(shù)。其中一種方法是等級分評定法。而另一類不可量化的因素則需要用判定條件來判別。供應商管理 n 一般情況下,要求參與競爭的供應商不得低于三個。如信用條件、互惠貿(mào)易條件,以及供應商是否愿意為顧客保持存貨等。供應商的價格應具有競爭力,這種價格是在按時、按質(zhì)、按量提供所要求貨物和服務的前提下,有競爭力的價格。 n ⑤ 供應商地理位置。④ 售后服務。這樣才能保障買賣雙方的長期聯(lián)系。供方選擇 (Source Selection)n ③ 可靠性。這就意味著供應商必須具備相應的生產(chǎn)設施和質(zhì)量控制措施、合格的生產(chǎn)人員、良好的生產(chǎn)計劃和控制系統(tǒng)。n ② 生產(chǎn)能力。因為買方常常依賴于供應商的產(chǎn)品改進來使自己的產(chǎn)品得以改進或成本降低。在選擇供應商的過程中需考慮的因素包括:n ① 技術(shù)能力。供方選擇 (Source Selection) n 供方選擇 (Source有助于判斷和確定供應渠道的信息來源包括:供應企業(yè)的銷售人員;產(chǎn)品類目;貿(mào)易雜志;貿(mào)易指南;買方企業(yè)銷售人員獲得的信息。這里僅討論供應商管理 n 采購管理是研究在取得商品的過程中,統(tǒng)籌事前的規(guī)劃、事中的執(zhí)行以及事后的控制,以達到維持正常的企業(yè)經(jīng)營活動并降低產(chǎn)銷成本的目的。Price)、合適的數(shù)量(RightQuality)、合適的時間(Right采購管理n 采購管理是企業(yè)為了完成生產(chǎn)或銷售計劃,從合適的供應商那里,在確保合適的品質(zhì)的前提下,于合適的時間,以合適的價格,購進合適數(shù)量的商品所采取的管理活動,即所謂的 “5R”管理:合適的供應商 (Right采購成本的高低則會直接影響到企業(yè)最終產(chǎn)品的定價情況和整個供應鏈的最終獲利情況。一般來說,生產(chǎn)型的企業(yè)至少要用銷售額的 50%來進行原材料、零部件的采購。由于網(wǎng)上采購具有透明度高、成本低廉、高效簡便的優(yōu)點,因此,它已經(jīng)成為全球性的發(fā)展趨勢,發(fā)達的市場經(jīng)濟國家都制定出了詳細的時間表以推動網(wǎng)絡招標工作 供需雙方能夠迅速建立聯(lián)系,從而使企業(yè)訂購和銷售均能夠快速履行。第三方系統(tǒng)/門戶n 根據(jù)美國科爾尼公司對西方已實行在線采購的企業(yè)所作的調(diào)查顯示, 在線采購平均能有效削減采購成本 10%以上,采購交易程序成本減少約 90%,訂貨周期縮短約 75% 。第三方系統(tǒng)/門戶 n 第三方系統(tǒng)/門戶的好處是企業(yè)不需大量投入,只需購買第三方的服務,利用第三方提供的技術(shù)進行在線采購;其缺點仍然是不能對采購開支進行跟蹤和控制。中介市場 n 中介市場由專門的在線采購公司建立,用來匹配企業(yè)和多個供應商的在線交易,這是最常見的一種第三方電子市場。聯(lián)盟采購 n 一組不同的企業(yè)把他們要采購的相同 (或相似 )的產(chǎn)品在數(shù)量上加以累積來增加他們的集體購買力,以便獲得價格優(yōu)惠。第三方系統(tǒng)/門戶可分為下面幾種類型: One和 FreeMatch是專門經(jīng)營石油化工和塑料制品的垂直門戶。 垂直門戶是經(jīng)營專門產(chǎn)品的市場 ,如鋼材、化工、能源等,一般說來這些門戶主要吸引專門行業(yè)中的買主,如Metalportals)和水平門戶 (Horizontal第三方系統(tǒng)/門戶 (Thirdparty Systems/ Portals) n 門戶 (Portals)是描述在 Inter上形成的各種市場的術(shù)語,建立買/賣門戶的目的是為了改進市場中買賣交易的效率。這種系統(tǒng)通常由一個或多個企業(yè)聯(lián)合建立,目的是把市場的權(quán)力和價值轉(zhuǎn)向買方。這種系統(tǒng)是企業(yè)采購人員進行電子商務而又不擔風險的理想工具 登錄賣方系統(tǒng)通常是免費的,且有供應商保證采購的安全。目前主要有三種在線采購模式,它們分別是賣方系統(tǒng)、買方系統(tǒng)和第三方系統(tǒng) n 在線采購系統(tǒng)是利用網(wǎng)絡和信息技術(shù)為采購人員提供的一個工具,借助于這個工具,采購人員能夠通過 Inter在全球范圍內(nèi)即時地同其供應商進行通信和交易。在線采購 n 在線采購又稱網(wǎng)上采購,簡單地說,就是運用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的采購活動。外部資源管理n 外部資源管理并不僅僅是采購方 (下游企業(yè) )的單方面努力就能夠取得成效的,而且需要供應商的大力配合和支持。 ⑤ 建立一種新的、有不同層次的供應商網(wǎng)絡,并通過逐步減少供應商的數(shù)量,致力于與供應商建立長期良好的合作伙伴關(guān)系。一個供應商有可能同時參與多條供應鏈的業(yè)務活動,在資源有限的情況下必然會造成多方需求爭奪供應商資源的局面。 ③ 參與供應商的產(chǎn)品設計和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程。外部資源管理n 要實現(xiàn)有效的外部資源管理,制造商的采購活動可從以下幾個方面進行改進和提高: ① 和供應商建立一種長期的、互惠互利的合作關(guān)系。外部資源管理 n 傳統(tǒng)采購管理的不足之處,就是與供應商之間缺乏合作,缺乏柔性和對需求快速響應的能力。 ③ 采購物資直接進入制造部門,減少了采購部門的庫存占用和相關(guān)費用。JIT的訂單驅(qū)動采購n 訂單驅(qū)動的 JIT采購方式具有如下幾個特點:① 供應商同采購方建立了戰(zhàn)略的合作伙伴關(guān)系,雙方基于以前簽訂的長期協(xié)議進行訂單的下達和跟蹤,不需要再次經(jīng)過詢價/報價的過程。供應鏈管理的環(huán)境下,采購活動是以訂單驅(qū)動方式進行的,制造訂單的需求是在用戶需求的訂單的驅(qū)動下產(chǎn)生的。n 產(chǎn)品的設計協(xié)同:客戶或企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門設計個性化產(chǎn)品的同時,企業(yè)將新產(chǎn)品的零部件信息及時與供應鏈上的供應商共享,供應商也就可以爭取在第一時間進行產(chǎn)品開發(fā) n 采購計劃協(xié)同:企業(yè)將自己近期的采購計劃定期下達給供應鏈上的上游供應商,供應商可以根據(jù)該采購計劃進行自己生產(chǎn)計劃的安排和備貨,提高交貨的速度 從而使企業(yè)的能夠?qū)ψ约汗溕系钠髽I(yè)有一個非常清晰的了解 現(xiàn)在,企業(yè)則可以充分利用基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)管理軟件來進行采購的協(xié)同。實時協(xié)同能使雙方實時溝通,及時地發(fā)現(xiàn)和解決問題 n 在整個供應鏈的供應網(wǎng)絡之中,有很多不能夠精確確定的因素,如采購提前期、供應商的生產(chǎn)能力等情況。企業(yè)外部協(xié)同 n 企業(yè)外部協(xié)同是指企業(yè)和供應商在共享庫存、需求等方面信息的基礎(chǔ)上,企業(yè)根據(jù)供應鏈的供應情況實時地調(diào)整自己的計劃和執(zhí)行交付的過程。該項基礎(chǔ)工作將保證企業(yè)能夠長期動態(tài)地保持業(yè)務流程的穩(wěn)定性。ofn 此外,隨著新產(chǎn)品急劇增加,需要采購的新零部件的數(shù)量也大大增加。采購的內(nèi)容包括:正確的物料、合適的數(shù)量、正確的交付 (交付時間和交付地點 )、合適的貨源和合適的價格。Time)采購 ” 、采購過程中的外部資源管理 同傳統(tǒng)的采購相比,基于供應鏈環(huán)境的采購強調(diào)協(xié)同采購的理念,它包括四大部分:企業(yè)內(nèi)部協(xié)同、企業(yè)外部協(xié)同、 “ 為庫存采購 ” 轉(zhuǎn)化到 “ 為訂單 JIT(Justn 由于與招標程序相比,談判采購程序是結(jié)構(gòu)性較差的一種采購方式,具有較強的主觀性,評審過程難以控制,容易導致腐敗和不公正交易,因此必須對談判程序的適用加以嚴格限制并對談判過程進行嚴格控制 此類產(chǎn)品很少形成競爭的市場,也沒有確定的價格。因此,談判采購要求采購方和賣方就合同的細節(jié)進行面對面的商談,而不能僅靠交換文件。n 因此,在一些情況下,必須采用其他采購方法予以補充,其中談判采購是一種主要的方法。n 其四,許多經(jīng)濟學家指出,當一個產(chǎn)業(yè)由兩三個生產(chǎn)廠商控制時,即使沒有價格共謀,也有可能形成多頭壟斷價格結(jié)構(gòu),生產(chǎn)廠商的價格行為非常理性化,即會形成追隨領(lǐng)先者的格局。談判采購n 其三,像航空和造船等一些主要依賴于政府訂單的行業(yè),有優(yōu)勢的投標商會得到所有的或絕大多數(shù)的合同而將競爭對手逐出該領(lǐng)域。提供高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)商因沒有價格競爭力而被逐出市場,采購方因此而采購了劣質(zhì)產(chǎn)品。談判采購n 美國著名采購學者亨瑞芝將人們對公開招標的主要異議歸納如下:n 其一,除非投標包含有非常嚴格的規(guī)格,否則中標的供應商可能會提供了滿足規(guī)格的產(chǎn)品,但并不能總是提供采購方期望的性能。談判采購 n 招標采購方法具有通過廣告進行競爭邀請、投標一次性、按事先規(guī)定的選擇標準授予最佳投標商、不準同投標商進行談判等特點,因而被普遍地認為最能體現(xiàn)現(xiàn)代民主競爭精神,能最有效地促進競爭、節(jié)約費用和實現(xiàn)高效率,從而達到采購目標。小天鵝集團對 2023年,價值 20多億元的原材料及配套件實行公開招標,經(jīng)過多次開標、評標,有一批企業(yè)中標,成為小天鵝集團的合作伙伴。為了做到公開、公正、公平,小天鵝集團還委托了中介機構(gòu)進行公開招標,聘請公司以外的專家、企業(yè)家、律師擔任評審委員會委員。 (案例 )小天鵝集團擇優(yōu)全球采購,實現(xiàn)一舉多贏 n 長期以來,傳統(tǒng)的采購模式帶來了許多難以克服的弊端,對原材料和配套件實行公開招標,同國際接軌勢在必行。n 其三, 方案競賽議標方式 。 “比價 ”是兼有邀請招標和協(xié)商特點的一種招標方式,一般使用于規(guī)模不大、內(nèi)容簡單的工程和貨物采購。如果與一家協(xié)不成,可以邀請另一家,直到協(xié)議達成為止。:n 其一: 直接邀請議標方式 。議標 n 議標,也稱談判招標或限制性招標,即通過談判來確定中標者 。邀請招標與公開招標相比,因為不用刊登招標公告,招標文件只送幾家,所以投標有效期大大縮短,這對采購那些價格波動較大的商品是非常必要的,可以降低投標風險和投標價格。邀請招標 n 邀請招標,也稱有限競爭性招標或選擇性招標,即由招標單位選擇一定數(shù)目的企業(yè)向其發(fā)出投標邀請書,邀請它們參加招標競爭 。按照競爭程度的不同,公開招標可分為國際競爭性招標和國內(nèi)競爭性招標。總體來看,目前世界各國和有關(guān)國際組織的有關(guān)采購法律、規(guī)則都規(guī)定了公開招標、邀請招標、議標等三種招標投標方式 為此越多的企事業(yè)單位甚至包括政府機關(guān)都在探索試行招標采購,通過降低采購成本來提高經(jīng)濟效益 招標投標對于創(chuàng)造最大限度的競爭,使參與投標的供應商和承包商獲得公平、公正的待遇,以及提高采購的透明度和客觀性,促進采購資金的節(jié)約和采購效益的最大化,杜絕腐敗和濫用職權(quán),都具有極為重要的作用。招標采購n 一般來說,招標投標需經(jīng)過招標、投標、開標、評標與定標等程序。在世界各國和有關(guān)國際組織的招標采購法律規(guī)則中,盡管大都只稱招標 (如國際競爭性招標、國內(nèi)競爭性招標、選擇性招標、限制性招標等 ),但無不對投標作出了相應的規(guī)定和約束。從采購交易過程來看,它必然包括招標和投標兩個最基本的環(huán)節(jié),前者是招標人以一定的方式邀請不特定或一定數(shù)量的自然人、法人或其他組織投標,后者是投標人響應招標人的要求參加投標競爭。所以,一般而言,這種方法的采用都是迫于緊急采購的時效性或者只能從惟一的供應商取得貨物的客觀性 n 由于單一來源采購只同惟一的供應商簽訂合同,所以就競爭態(tài)勢而言,采購方處于不利的地位,有可能增加采購成本,并且在談判過程中現(xiàn)實中,直接與單一的供應商簽訂合同的采購方法即是單一來源采購。單一來源采購 n 單一來源采購是一種沒有競爭的采購方式。在分散采購制度中,由于商品采購的決定權(quán)下放到各分支機構(gòu),對采購行為很難實施有效的約束,所以采購員的種種不規(guī)范行為屢禁不止。大批量集中進貨,可大幅度減少進貨費用,再輔以配套的統(tǒng)一配送機構(gòu)與制度,就能有效控制連鎖零售企業(yè)的采購總成本。企業(yè)實行集中采購制度,大批量進貨,就能充分享有采購商品數(shù)量折扣的價格優(yōu)惠,保證企業(yè)在價格競爭中的優(yōu)勢地位,同時也能滿足消費者求廉的心理需求。只有實行統(tǒng)一采購,才能真正做到統(tǒng)— 陳列、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷策劃、統(tǒng)一核算,才能真正發(fā)揮企業(yè)的整體效益,尤其是發(fā)揮連鎖企業(yè)的連鎖經(jīng)營優(yōu)勢 n 集中采購 (即中央采購 )是指企業(yè)設專門的采購機構(gòu)和專職的采購人員統(tǒng)一負責企業(yè)的商品采購工作,企業(yè)所屬各分支機構(gòu)只負責銷售??偟牟烧f,目前主要的采購模式有:分散采購與集中采購、單一來源采購、招標采購、談判采購、協(xié)同采購、在線采購 n 第七,核對供應商的發(fā)票以劃撥貨款:收到供應商的發(fā)票時,須將采購訂單、收貨報告、發(fā)票三件憑證進行核對,以確保所有憑證內(nèi)容一致,采購訂單與發(fā)票上的價格、附加費及折扣一致 若采購部門對履行情況有疑問,則收貨部門還需保存采購訂單等待結(jié)算。n 收貨部門還須向采購部門報送一份收貨報告,對收貨情況加以說明。如有意外情還須進一步檢查或采取其他行動。采購活動n 第六,接收貨物:接收貨物時,由收貨部門對產(chǎn)品進行檢驗,以確保收到貨物的質(zhì)量、數(shù)量與訂購要求相符,同時確定貨物的在途損失。采購部門還負責就任何關(guān)于送貨要求的改變與供應商進行協(xié)商。n 第五,跟蹤貨物,確保貨物符合規(guī)定:通常,貨物運送由供應商負責,采購部門則有責任督促供應商按時送貨。訂單發(fā)送給供應商的同時,還應同時報送到會計部門、采購請求部門、收貨部門等,并將訂單原件存采購部門留底。采購部門簽發(fā)的采購訂單是買方提出購買的文件,一旦供應商收到訂單,它就成為供應商按照采購協(xié)議規(guī)定的條款和條件發(fā)送貨物的具有法律效力的合同。采購活動n 第三,確定適當?shù)膬r格:采購部門負責價格談判,盡量從供應商那里獲得最優(yōu)惠的價格。n 第二,選擇供應
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