員工溝通技巧門(mén)店學(xué)員手冊(cè)(參考版)
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【正文】 3:07:04 上午 3:07 上午 03:07:04一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 一月 213:07 上午 一月 2103:07January 21, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 一月 21一月 2103:07:0403:07:04January 21, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 03:07:0403:07:0403:07Thursday, January 21, 2023? 1知人者智，自知者明。 03:07:0403:07:0403:071/21/2023 3:07:04 AM? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 3:07:04 上午 3:07 上午 03:07:04一月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 213:07 上午 一月 2103:07January 21, 2023? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 21 一月 20233:07:04 上午 03:07:04一月 21? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 03:07:0403:07:0403:07Thursday, January 21, 2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 03:07:0403:07:0403:071/21/2023 3:07:04 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 3:07:04 上午 3:07 上午 03:07:04一月 21? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 一月 213:07 上午 一月 2103:07January 21, 2023? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 21 一月 20233:07:04 上午 03:07:04一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 03:07:0403:07:0403:07Thursday, January 21, 2023? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 03:07:0403:07:0403:071/21/2023 3:07:04 AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。在李嘉誠(chéng)和榮毅仁集團(tuán)投資期間，曾任重要職務(wù)，在法國(guó)國(guó)際商業(yè)集團(tuán)、中信國(guó)際集團(tuán)與韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)任的 15年實(shí)戰(zhàn)磨練，積累大量資料與案例；后任美國(guó)公司授權(quán)中國(guó)首席管理咨詢師；參與管理系列課程的編寫(xiě)，其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質(zhì)量》等研究成果已融入培訓(xùn)理論與咨詢實(shí)踐中，頗受理論界和企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng)，被譽(yù)為 “ 將西方管理理念在中國(guó)本土化和實(shí)用化 ” 的管理專家 培訓(xùn)特點(diǎn)： （采用最新 ‘ 問(wèn)題引導(dǎo)式 ’ 培訓(xùn)方式） 培訓(xùn)方式：講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實(shí)故事、問(wèn)題思考、測(cè)試練習(xí)、角色扮演、觀摩學(xué)習(xí)、管理游戲、情景模擬、討論交流、現(xiàn)場(chǎng)析疑、領(lǐng)悟歸納、開(kāi)發(fā)潛質(zhì)、互動(dòng)推理等 《經(jīng)典課程》 一、管理類： 、 、 、 、 6.卓越執(zhí)行力、 、 （理論與管理實(shí)踐）、 、 10.商務(wù)談判技巧、 、 、 、 、 ()、 、 、 （實(shí)用）管理能力、1工作分析方法與技巧、 班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)等二、經(jīng)營(yíng)類： 客戶開(kāi)發(fā)與管理、 、 、 巧、 、 、 （經(jīng)銷商）管理技巧、 8.銷售成交技巧、 9. 經(jīng)典銷售、 ...三、其它類：（略） 主講嘉賓簡(jiǎn)介2 目錄目錄第一講、有效溝通的過(guò)程第二講、溝通失敗的原因 第三講、有效的肢體語(yǔ)言 第四講、客戶溝通學(xué)要義第五講、如何與客戶溝通第六講、問(wèn)題設(shè)計(jì)與詢問(wèn)第七講、激發(fā)購(gòu)買(mǎi)的技巧第八講、人際風(fēng)格和異議第九講、處理反對(duì)的技巧第十講、銷售促成和結(jié)束十一講、處理不滿七步驟十二講、保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)法3第一講、有效溝通的過(guò)程 溝 通 概 念：
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