【正文】 2023/1/282023/1/28January 28, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 1月 28日星期六 2023/1/282023/1/282023/1/28 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 2023/1/282023/1/282023/1/28Jan2328Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/1/282023/1/28Saturday, January 28, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/1/282023/1/28January 28, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 28日星期六 2023/1/282023/1/282023/1/28 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/1/282023/1/282023/1/28Saturday, January 28, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 9:26:43 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023/1/282023/1/282023/1/282023/1/28 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 2023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023/1/282023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/1/282023/1/282023/1/28Jan2328Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/1/282023/1/28Saturday, January 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。項目組織 是為一次性獨特任務設立的，是一種臨時 性的組織，在項目結束以后，它的生命就 會終結。 所以 ， 在制定和實施激勵政策時 ， 一定要謹慎 ， 遵循一定的激勵原則：激勵要因人而異；獎懲適度；公平性；獎勵正確的事情；激勵來自于內因；制定有效的激勵政策 。 我們可以根據(jù)激勵的性質不同 ， 把激勵分為四類 ， 分別為成就激勵 、 能力激勵 、 環(huán)境激勵和物質激勵 。 評價法 在團隊中實施全方位 、 全過程的評價 ，調動團隊所有成員以及各個方面共同參與 ， 但在考核之前需要成員充分了解規(guī)范和流程 。 員工同項目經(jīng)理一起建立目標 ， 通過參與目標建立使得員工成為管理過程的一部分 ， 目標的所有權增加員工得到滿足的可能性 ， 并且有助于實現(xiàn)項目目標 。 華夏精英 職業(yè)教育研究中心（ 2023） 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案 4)項目團隊績效考核 （ 2） 項目團隊績效考核方法 目標管理 。 當給出了全部等級后 ，這種方法通?？梢栽O定多種業(yè)績評定標準 。 一種被廣泛采用的考核方法 ， 它根據(jù)所限定的因素來對員工進行考核 。 是根據(jù)以前的經(jīng)驗進行主觀判斷的 、一定行為能導致某種結果的概率 。 是指調動一個人的積極性 ， 激發(fā)人的內部潛力的強度； V：效用 。 華夏精英 職業(yè)教育研究中心（ 2023） 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案 3)當代激勵理論 （ 1） 馬斯洛 (美國人本主義心理學家 19081970)的需求層次論 華夏精英 職業(yè)教育研究中心（ 2023） 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案 3)當代激勵理論 （ 2） 赫茨伯格的雙因素理論 華夏精英 職業(yè)教育研究中心（ 2023） 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案 3)當代激勵理論 （ 3） 期望值理論 某一活動對人的激勵力量 ， 取決于他所得到的結果的全部預期價值 ， 與他認為達成該結果的期望概率 。 與項目班子和支持小組保持融洽的關系 。 對可能影響進度的技術問題要立即加以解決 。 收尾階段 進度 在項目生命周期對進度進行嚴密的監(jiān)控 。 人力 及早對人手問題進行預測和溝通 。 注重安排足夠的技術測試 。 技術 對于技術問題 ， 要盡早解決 。 對問題進行預測 ， 并考慮備選方案 。 實施階段 進度 不斷對工作進行監(jiān)控 。 進度 與職能小組協(xié)作 ， 安排工作分解包 （ 項目子單元 ） 的時間 。 對其他部門的優(yōu)先級和對項目可能產(chǎn)生影響的事情進行預測 。 制定不成文的規(guī)章 。 流程 制定詳細的管理運作程序 ， 然后用于對項目進行指導 。 華夏精英 職業(yè)教育研究中心（ 2023） 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案 表 163 主要的沖突源和減低其不利影響的建議 項目生命周期階段 沖突源 建議 項目概念階段 優(yōu)先級 制訂清楚的規(guī)劃 。 規(guī)避常常被當作一種臨時解決問題的方法 。 這種方法是指一方竭力將自己的方案強加于另一方 。 這種方法是指努力排除沖突中的不良情緒 ， 它的實現(xiàn)要通過強調意見一致的方面 ， 淡化意見不同的方面 。 妥協(xié)是做出讓步 ， 尋求一種解決方案 。 這種解決問題的方法是 ， 沖突的各方面對面地會晤 ， 盡力解決爭端 。 華夏精英 職業(yè)教育研究中心（ 2023） 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案 2)項目團隊沖突管理 （ 1） 沖突管理概述 第一 、 項目的目標是什么 ， 是否會與其他項目沖突 ？ 第二 、 為什么會產(chǎn)生沖突 ？ 第三 、 我們該如何處理沖突 ？ 第四 、 能否預先作某種類型的分析 ， 以識別可能產(chǎn)生的沖突 ？ 華夏精英 職業(yè)教育研究中心（ 2023） 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案 2)項目團隊沖突管理 在項目管理中最常見的沖突類型： 人力資源、設備、基本建設費用、成本、技術見解和妥協(xié)、優(yōu)先權、管理程序、時間規(guī)劃、責任、個性沖突。 1)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氛圍 華夏精英 職業(yè)教育研究中心（ 2023） 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案 2)項目團隊沖突管理 （ 1） 沖突管理概述 沖突就是項目中各因素在整合過程中出現(xiàn)了不協(xié)調的現(xiàn)象 。 該途徑通過在成員間形成較高程度的理解與尊重 ， 來推動團隊的工作 ，T小組訓練即是這類途徑的早期方法 。 盡可能多的共度時光 確定并且把握幾次緊急的 、 以那里為導向的任務和目標 對第一次集會和行動予以特別關注 確定事情的輕重緩急 ,并確定指導方針 1)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氛圍 華夏精英 職業(yè)教育研究中心（ 2023） 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案 卡特森伯奇 （ katzenbach） 及史密斯 （ Smith） 建設高效團隊的八條基本原則 (建設任務導向型團隊 )。 以任務為導向的建設途徑 ，強調團隊要完成的任務 。 魏斯特（ West,.） 提出了形成共識的五個方面 ，并以此作為指導團隊建設的原則 。 華夏精英 職業(yè)教育研究中心（ 2023） 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案 華夏精英 職業(yè)教育研究中心（ 2023） 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案 建立統(tǒng)一的 價值觀 。 貝爾賓是通過一系列模擬練習得出上述角色的 。 團隊內部團結和諧 團隊成員對工作產(chǎn)生滿足感 對團隊目標的認同 即團隊成員愿意為實現(xiàn)團隊目標而奮斗的精神狀態(tài)和工作風氣 。 華夏精英 職業(yè)教育研究中心（ 2023） 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案 1)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氛圍 （ 2） 團隊士氣的概念 、 特征和影響因素 士氣的本義是指軍隊作戰(zhàn)時的精神狀態(tài) ，其含義延伸到企業(yè)和組織中表示團隊的工作精神和服務精神 。 內部因素 。 如果團隊成員認為他們的團隊根本無力應付外部的威脅和攻擊 ， 那么 ， 團隊作為成員安全之源的重要性就會下降 ， 團隊凝聚力就很難提高 。 華夏精英 職業(yè)教育研究中心（ 2023） 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案 1)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氛圍 一個高凝聚力的團隊具有以下特征： ?成員之間意見溝通快 ， 信息交流頻繁 ?有良好的團隊氣氛 ， 團隊成員有強烈的歸屬感 ?團隊成員之間互相關心 ， 互相尊重 ?團隊成員有較強的事業(yè)心和責任感 ?團隊為成員的成長與發(fā)展 ， 自我價值的實現(xiàn)提供了良好的條件 華夏精英 職業(yè)教育研究中心（ 2023） 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案 1)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氛圍 影響提升團隊的凝聚力的因素 : 它是維持群體行為有效性的一種合力 。 培訓的目的一方面是使培訓對象獲得目前工作所需的知識和能力 ， 更好地完成本職工作 。 華夏精英 職業(yè)教育研究中心（ 2023） 國家職業(yè)資格項目