[精選]移動業(yè)務(wù)管理及管理知識培訓(xùn)語音類(參考版)

【摘要】語音類2023年10月目錄?呼叫轉(zhuǎn)移?電話?直通車?呼叫等待?多方通話業(yè)務(wù)描述客戶將來電轉(zhuǎn)接至預(yù)先所設(shè)定的移動手機(jī)或固定電話上，從而避免來話的丟失。業(yè)務(wù)分類有條件呼叫轉(zhuǎn)移遇忙無應(yīng)答不可及無條件無條件呼叫轉(zhuǎn)移開放范圍全

2025-01-15 08:39

[精選]移動業(yè)務(wù)培訓(xùn)語音類(參考版)

【摘要】語音類2023年10月目錄?呼叫轉(zhuǎn)移?電話?直通車?呼叫等待?多方通話業(yè)務(wù)描述客戶將來電轉(zhuǎn)接至預(yù)先所設(shè)定的移動手機(jī)或固定電話上，從而避免來話的丟失。業(yè)務(wù)分類有條件呼叫轉(zhuǎn)移遇忙無應(yīng)答不可及無條件無條件呼叫轉(zhuǎn)移開放范圍全

2025-01-15 07:42

[精選]移動crm管理知識系統(tǒng)及業(yè)務(wù)管理知識培訓(xùn)(參考版)

【摘要】營業(yè)受理個人業(yè)務(wù)介紹培訓(xùn)目標(biāo)?培訓(xùn)目的了解固話、寬帶、融合套餐、日常業(yè)務(wù)和197業(yè)務(wù)相關(guān)操作?本次目標(biāo)?預(yù)期成果能夠單獨完成固話、寬帶、融合套餐、日常業(yè)務(wù)和197相關(guān)業(yè)務(wù)受理本次培訓(xùn)安排營業(yè)員登陸界面營業(yè)受理個人業(yè)務(wù)相關(guān)菜單?目錄?基本概念介紹?固話業(yè)務(wù)介紹?寬帶業(yè)務(wù)介紹?融合套餐業(yè)務(wù)介紹?日常業(yè)務(wù)和1

2025-01-19 10:10

[精選]移動對講業(yè)務(wù)管理及管理知識(參考版)

【摘要】“移動即時通”集群調(diào)度指揮系統(tǒng)面向行業(yè)集團(tuán)用戶的共贏價值鏈目標(biāo)助行業(yè)集團(tuán)客戶手機(jī)全國對講、移動辦公、移動視頻監(jiān)控，并與之建立長久、緊密、高粘連和高價值關(guān)系移動公網(wǎng)集群發(fā)展新機(jī)遇?大量的移動協(xié)同調(diào)度、指揮需求?模擬集群系統(tǒng)的更新?lián)Q代、數(shù)字集群造價高昂?頻點資源缺乏?跨

2025-01-19 10:16

[精選]移動業(yè)務(wù)管理及初級認(rèn)證管理知識培訓(xùn)課程(參考版)

【摘要】移動業(yè)務(wù)初級認(rèn)證培訓(xùn)課程傳輸篇提綱?概述?術(shù)語介紹?組網(wǎng)?主要設(shè)備介紹?主要業(yè)務(wù)?業(yè)務(wù)指標(biāo)介紹?網(wǎng)管管什么？概述?傳輸網(wǎng)由傳輸節(jié)點和傳輸鏈路組成，用來提供數(shù)據(jù)傳送通道的網(wǎng)絡(luò)?傳輸網(wǎng)是整個電信網(wǎng)的基礎(chǔ)，它為整個網(wǎng)絡(luò)所承載的業(yè)務(wù)提供傳輸通道和傳輸平臺

2025-01-15 07:43

[精選]某公司移動增值業(yè)務(wù)管理及管理知識培訓(xùn)(參考版)

【摘要】移動增值業(yè)務(wù)培訓(xùn)——彩信中國電信廣東公司2023年12月中國電信廣東公司綜合部廣東電信互增中心2目錄第一篇：產(chǎn)品釋義第二篇：點對點彩信第二篇：CP\SP彩信中國電信廣東公司綜合部廣東電信互增中心3彩信

2025-02-01 16:22

[精選]語音增值管理及業(yè)務(wù)管理知識平臺技術(shù)(參考版)

【摘要】語音增值業(yè)務(wù)平臺技術(shù)Agenda?語音基本技術(shù)概念?語音增值業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)?語音增值業(yè)務(wù)平臺相關(guān)功能?典型語音業(yè)務(wù)平臺－－呼叫中心電話通信網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成電話通信網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成專用電話網(wǎng)絡(luò)（PBX）接入網(wǎng)絡(luò)電話終端公用電話交換網(wǎng)絡(luò)電話的組成?通話設(shè)備：包括送話器、受話器以及必要的接口電路。主要功能，完成聲電轉(zhuǎn)換和電聲轉(zhuǎn)換。n信

2025-01-15 02:36

[精選]移動通信管理知識及業(yè)務(wù)管理(參考版)

【摘要】移動通信新業(yè)務(wù)移動通信新業(yè)務(wù)12/822*課程目標(biāo)l了解移動業(yè)務(wù)主要品牌l掌握移動通信新業(yè)務(wù)的總體分類情況l熟悉語音增值業(yè)務(wù)l熟悉移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)l熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)完本課程，您將能夠：3/823*課程內(nèi)容移動業(yè)務(wù)品牌語音增值業(yè)務(wù)移動新業(yè)務(wù)總體分類移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)4/824*移動業(yè)務(wù)品牌－全球通

2025-01-20 21:09

[精選]移動業(yè)務(wù)管理及管理知識成功案例(參考版)

【摘要】1移動400業(yè)務(wù)成功案例集團(tuán)客戶部2023年4月22023/2/1部門整體能力分析和09年規(guī)劃概括上海長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司4001001001◆企業(yè)簡介：長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司（.,。簡稱）—中國推行互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入的先驅(qū)，由長城集團(tuán)和中信集團(tuán)聯(lián)合投資設(shè)立，總部設(shè)于北京，并在全國

2025-01-19 10:11

[精選]移動業(yè)務(wù)管理及營業(yè)管理知識規(guī)則(參考版)

【摘要】移動業(yè)務(wù)營業(yè)受理規(guī)則培訓(xùn)組目錄?移動業(yè)務(wù)分類匯總?營業(yè)業(yè)務(wù)受理基本規(guī)則?重點業(yè)務(wù)受理規(guī)則介紹移動業(yè)務(wù)分類匯總主要包括：換（補(bǔ)）卡、過戶、更改產(chǎn)品、停機(jī)、拆機(jī)、開機(jī)、特服功能變更、國際長途、國際漫游業(yè)務(wù)、充值、繳費(fèi)、解鎖......。營業(yè)業(yè)務(wù)受理基本要求(1/2)?用戶有效證件包括：身份證、護(hù)照、軍

2025-01-19 10:13

[精選]g移動業(yè)務(wù)管理及管理知識分析(參考版)

【摘要】用戶至上用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost天翼Live(手機(jī)版)產(chǎn)品培訓(xùn)材料互聯(lián)網(wǎng)與增值業(yè)務(wù)中心2023年5月用戶至上用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost提要業(yè)務(wù)功能介紹功能演示產(chǎn)品營銷渠道產(chǎn)品概述常見問題解答

2025-01-14 04:06

[精選]某公司移動管理知識及業(yè)務(wù)管理(參考版)

【摘要】2023年7月Page2主要內(nèi)容III.下半年重點工作?Page3歷史回顧用戶、收入、話務(wù)量保持良好增長態(tài)勢！2023-2023客戶數(shù)單位：萬戶438597396371452681097680100200300400500

2025-02-01 16:17

[精選]業(yè)務(wù)管理及管理知識培訓(xùn)(參考版)

【摘要】業(yè)務(wù)部培訓(xùn)資料?成功的人不是贏在起點，而是贏在轉(zhuǎn)折點?！???趙紅衛(wèi)提??????綱一、職業(yè)規(guī)劃二、銷售心得三、銷售方法一、職業(yè)規(guī)劃1、什么是職業(yè)規(guī)劃2、職業(yè)目標(biāo)不清晰，如何制定職業(yè)規(guī)劃3、銷售人員如何做職業(yè)規(guī)劃一、職業(yè)規(guī)劃1、什么是職業(yè)規(guī)劃

2025-01-20 20:02

[精選]t管理知識培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理知識分析(參考版)

【摘要】東北區(qū)“新兵訓(xùn)練營”產(chǎn)品篇－用友通T3業(yè)務(wù)部分哈爾濱易商信息技術(shù)有限公司渠道伙伴支持熱線：0451-87523652?采購日常業(yè)務(wù)處理?銷售日常業(yè)務(wù)處理?庫存日常業(yè)務(wù)處理?核算日常業(yè)務(wù)處理業(yè)務(wù)流程總體介紹如果您給家里買些大米您都需要做些什么總體介紹需不需要預(yù)定訂貨（

2025-01-14 04:39

[精選]方正科技移動管理知識及業(yè)務(wù)管理(參考版)

【摘要】年方正科技移動業(yè)務(wù)群年方正科技移動業(yè)務(wù)群移動業(yè)務(wù)群總經(jīng)理宋建東工作思路工作思路2023????2023年方正科技移動業(yè)務(wù)群宣言?注重細(xì)節(jié),勤奮工作,竭盡全力(思索,能力和行動)?明確方針和策略,執(zhí)行執(zhí)行再執(zhí)行?快速學(xué)習(xí),樂觀自信,積極向上,渴望成功內(nèi)容提要?IT產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析

2025-01-24 04:57

移動業(yè)務(wù)管理及管理知識培訓(xùn)語音類(已修改)

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